Opgelicht door bobshop.nl
Ik heb een pc aangeschaft via bobshop.nl.
Ze hebben een kapotte apparaat geleverd.
Het leek alsof ze me wilden helpen. Ik heb de pc terug moeten sturen.
Ze hebben me een tijdje aan de lijn gehouden. Ik heb meerdere malen gegevens moeten sturen.
Nu zegt bobshop dat ik te laat ben.
Kan ik verder nog acties ondernemen?
Op zijn minst wil ik dat deze bericht verspreid wordt door de lezers.
Deze oplichters moeten bij iedereen bekend zijn..
Topantwoord
Je klacht staat ook al op Klachtenkompas zag ik.
Hier nog meer mogelijkheden:
http://tweakers.net/shopreview/4152/bobshop-punt-nl/shopreviews/
http://www.klacht.nl/bobshop-nl/
Overigens kun je niet zonder meer je geld terug verlangen, daar gaat eerst wel wat aan vooraf.
Hallo Patrick2016 ,
Wanneer heeft u deze pc gekocht ?
Lees ook deze informatie eens door , klik op de rode regels .
https://www.consuwijzer.nl/thema/garantie
https://www.consuwijzer.nl/elektronica/garantie/hoe-vaak-mag-verkoper-repareren-vervangen-voordat-ik-geld-terug-mag-vragen
Wat een rare site. Als ik op diverse regels klik, kom ik op een pagina van Scheer & Foppen, maar die zijn niet in gebruik.
Als zij een kapotte pc leveren, moeten ze hem onruilen of geld teruggeven.
Te laat? Waarmee?
De tijd voor garantie geldt vanaf de melding. Als het bedrijf over die tijdslimiet gaat, is dat hun probleem.
Zij mogen zich dus dan niet beroepen op het feit dat een garantietermijn verstreken is.
Ik dank jullie voor de reacties. Recht hebben en krijgen is toch anders.
Ik ga mijn best doen om dit zo veel mogelijk te verpsreiden.
Elke advies, tip, hulp is welkom..
Belt u met consuwijzer, daar wordt u verder geholpen en krijg u juridisch advies.
088 0707070
En stuur een mail naar Bobshop dat u een klacht bij de ACM via consuwijzer heeft ingediend.
@patrick2016 ,
Op zijn minst wil ik dat deze bericht verspreid wordt door de lezers.
Elke advies , tip , hulp is welkom .
Leg dan uit wat precies het probleem is , wat betekent voor Bobshop te laat ? ik zie op klachtenkompas staan dat uw case is gesloten .
Als u alleen maar beschuldigingen uit , zonder enige onderbouwing komt u geen stap verder .
Ik vind je topic / klacht ERG vaag! Wanneer heb je die p.c. gekocht? En wat zou er dan aan kapot moeten zijn? Vreemd om dan zomaar een bedrijf zelfs van oplichting te beschuldigen op basis van dit vage verhaaltje.
Bobshop.nl is van Scheer en Foppen (net als Modern.nl). Wat bedoel je met: die zijn niet in gebruik? S&F site is gewoon bereikbaar.
Wat een rare site. Als ik op diverse regels klik, kom ik op een pagina van Scheer & Foppen, maar die zijn niet in gebruik.
@carola.83 , als je klik via de site van bobshop.nl voor contact dan kom je inderdaad bij Scheer & Foppen uit zoals @tijger1 aangeeft maar dat werkt niet . onbekende pagina .
Dat is gewoon een verouderde link. Dat maakt het nog geen rare site. Nog een keer op contact klikken en het werkt wel.
dat is juist , heb het geprobeerd , als ik u niet had en mijn twee ogen niet was ik stekeblind ;-)
Wat bedoel u met te laat?
U heeft zo en zo recht op tweejaar garantie maar als je een computer naar een bedrijf toe brengt of stuurt dan wordt deze gepauzeerd en tot het moment dat de computer weer tot uw beschikking wordt gesteld wordt bij deze termijn toegevoegd.
Dat wil zeggen dat als u een maand geen beschikking hebt tot uw computer dan heeft u recht op een extra maand garantie.
Maar in de Nederlandse wet staat niet eens dat je tweejaar garantie hebt wel in de Europeese maar de Nederlandse doet er een schep boven op en die zegt dat je recht hebt op een goed product.
Overigens zie ik net op de KVK pagina dat bobshop.nl op de orangelaan 31, 3843 AA Harderwijk is gevestigt en daar zit toch echt
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding
Onlangs heeft netbeheerder Enexis in onze straat alle gasleidingen naar de meter toe vervangen. Hiervoor kregen alle bewoners een brief en er werd een afspraak gemaakt zodat ze middels een schema verdeeld over meerdere dagen alle aansluitigen af konden gaan.
Op de dag dat wij aan de beurt waren zie ik in de app van mijn energieprovider dat ons verbruik juist op die betreffende dag een stuk h
...
Lees meer
Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen
Klacht over rioleringsbedrijf van Dongen (085.8000582) Op 25 december 2023 had ik last van een verstopt toilet. Ik heb toen contact opgenomen met Rioleringsbedrijf van Dongen. Ik ben toen opgelicht. Ik heb uiteindelijk een rekening moeten betalen van 4.145, -- voor ca één uur werk. De kosten zaten in de toeslag vanwege de feestdagen en de afschrijving van de apparatuur die volgens de mont ... Lees meer
Afvoer verstopt
Hoi,
Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur.
Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat??
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer