Overgang Telfort abonnement naar KPN abonnement
Op de laatste factuur van Telfort van oktober 2020 betaalden wij voor ons abonnement € 48,63. Dit betrof €46,13 voor glasvezel en tv en €2,50 voor vaste telefoon.
Op de eerste factuur van de KPN, na de overgang Dat Telfort, Kpn werd stond €48,63 voor TFT internet en tv, €2,50 voor vaste telefoon en korting voor bellen van €2,50.
Ik heb nu reeds meerdere keren met de KPN contact gehad dat het abonnement niets juist staat. Als ik nu de vaste telefoon eraf wil hebben dan blijf ik € 48,63 betalen, wat niet juist is. Bij de overgang zou alles hetzelfde blijven, maar dat is niet zo. Dit werd via een mail gecommuniceerd. Ik heb eigenlijk nu een verhoging gehad van mijn abonnement betreffende internet en tv.
Er werd steeds gezegd dat het probleem intern bekend was en dat er aan gewerkt werd om het systeem aan te passen.
Bij het laatste telefoontje werd mij gezegd dat er niets wordt aangepast en dat ik het maar had te acccepteren. Tevens werd er gezegd dat ik eens een keuze ga krijgen, of ik neem een duurder KPN abonnement of ik kan vertrekken. KPN wil af van de oude goedkope Telfort abonnementen.
Wat kan ik hier tegen doen. Ik loop tegeen een muur op.
KPN?
Als je dit niet wilde overstappen naar totaal andere zonder deze die goedkoper is.
Vele trouwe KNP klanten zitten nu op hun nerwerk tegen lagere tarieven!
In je dromen.
Alles blijft toch hetzelfde. Je betaalt net als bij Telfort €48,63.
Wil je vast bellen kwijt, dan had je dat moeten regelen toen je een abonnement van Telfort had.
Jouw abonnement is met vaste telefoon €10 goedkoper dan het abonnement van KPN zonder vaste telefoon.
Eerst maar eens even goed kijken op de site van KPN.
Sinds 2019 ben ik ook van Telfort naar KPN gemuteerd. Uiteindelijke abonnementsprijs bleef, ook als bij jou, ongewijzigd. In 2021 heb ik mijn abonnement aangepast en was ik veel gratis dingen kwijt in ruil voor de nieuwe zogenaamde Hussel. Al met al was ik ongeveer € 2,00 duurder uit (eerste half jaar € 47,00). Met Hussel zijn er regelmatig wijzigingen in de abonnementsmogelijkheden. Om de zoveel maanden even kijken of er iets voor je gading is.
overstappen, al eens gekeken naar een alternatief via een vergelijker ? budget heeft een 50/5 allesin1 voor 34,25 en een 100mbit is ook niet veel duurder, dat is met koper op de meeste adressen haalbaar, zoniet dan is de kans vrij groot dat jou locatie snel overgezet wordt naar glasvezel en voor 50 euro heb je ook mooie glas aanbiedingen hier en daar.
Toch maar weeer 1200 bellen en anders misschien: melden bij de ACM: https://www.consuwijzer.nl/nieuws/melden-bij-consuwijzer-loont ( https://www.consuwijzer.nl/telefoon-internet-en-televisie/een-klacht-over-mijn-telecomaanbieder ) ;
Bij KPN is de vaste telefoon "gratis" als je een abo voor interactieve tv en internet hebt.Dus of je de vaste aansluiting opzegt of niet, maakt dan dus niets uit voor je rekening. Dat staat op de site en is al jaren zo. Het maandbedrag is trouwens voordelig. Normaal betaal je meer. (ik wel tenminste) Als je een abo voor mobiel bellen erbij neemt, krijg je korting.
Niet meer. Voor de vaste telefoon betaal je nu €2 bij een nieuw abonnement,
https://www.kpn.com/thuis/tarieven.htm
overstappen naar budget, goed, zelfde kabel als KPN en een stuk goedkoper, dit kan voerigens per direct nu maar hou een maand aan....
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Post.NL geeft je geen mogelijkheid om je Post.NL afhaalpunt te wijzigen. Dit wor
Wanneer je een pakket ontvangt via Post.NL kun je alleen je afhaalpunt wijziggen bij de bestelling.
Als ontvanger kun je niet via de Post.NL App en de Klantenservice niet je afhaalpunt van Post.NL bepalen.
Post.NL doet dit voor jou en wel via je postcode.
Als ontvanger kun je dat niet zelf bepalen.
Wel bij het plaatsen van je bestelling bij de verzender.
Je mag dus als ont
...
Lees meer
Klarna, aanmaning niet besteld artikel
Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.
Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met aanmaningskosten.
Direc
...
Lees meer
Fabrieksnieuwe auto na 6 maanden kapot: welke rechten heb ik als consument?
Ik heb bij een officiele dealer Carway Amsterdam (sinds 25 jaar gespecialiseerd in de Import van dure Amerikanse autos) een fabrieksnieuwe Chrysler Pinnacle Pacifica Hybride gekocht met 2 jaar garantie. Na 6 maanden ging de aandrijfslijn kapot (begin Februari). Sinds 2.5 maanden zitten wij zonder gezinsauto, zonder vervangend vervoer en zonder uitzicht wanneer wij onze nieuwe wagen gerepareerd ter ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer