sj
door sjoerdb Aug 23, 2011 om 21:44
Computers & telefonie

Playstation 3 valt telkens uit, sony wil niet helpen!

Wat kan ik doen als mijn playstation niet meer werkt? valt telkens uit na 3 seconden en sony wil mij niet helpen omdat ik 6 maanden over mijn 12 maanden garantie heen zit?

Het is toch niet normaal dat hij nu al kapot is, de levensduur van zo'n apparaat hoort veel langer te zijn. Hij heeft altijd vrij gestaan en er is niet mee gerommeld.

Zeer slechte service van SONY dat ten eerste! Maar kan ik nog op een andere manier aanspraak maken op mijn garantie?! is er niet een europese regeling die dit soort praktijken tegen gaat!?

Ik heb gebeld, gemaild, alles!

1495 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ikbenik
door ikbenik - Aug 23, 2011 om 22:04
2845 Antwoorden / 27 Vragen
0

[quote=sjoerdb schreef op dinsdag 23 aug 2011, 21:44]Maar kan ik nog op een andere manier aanspraak maken op mijn garantie?
Je schreef het zelf al:

[quote=sjoerdb schreef op dinsdag 23 aug 2011, 21:44]omdat ik 6 maanden over mijn 12 maanden garantie heen zit
Je kunt zowiezo geen aanspraak maken op je garantie, omdat die nu eenmaal voorbij is.


[quote=sjoerdb schreef op dinsdag 23 aug 2011, 21:44]! is er niet een europese regeling die dit soort praktijken tegen gaat!?
Nee.

De Europese Richtlijn kent wel een regel dat de verkopende partij gedurende de eerste 2 jaar na aankoop aansprakelijk is voor ieder gebrek.
Echter is die regel in de Nederlandse wetgeving niet overgenomen, en is dus ook niet van toepassing.




sw
door swat1500 - Aug 24, 2011 om 00:45
3855 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik betwijfel of Sony u daadwerkelijk wil helpen. Sony zal u echter niet kostenloos willen helpen omdat de garantie immers al geruime tijd is afgelopen.

ikbenik
door ikbenik - Aug 24, 2011 om 01:56
2845 Antwoorden / 27 Vragen
0

Het is een fabeltje dat de consument gedurende de gemiddelde levensduur of verwachte levensduur recht heeft op kosteloze reparatie of vervanging als het product buiten zijn schuld om kapot is gegaan.

Ik meld het maar even, omdat er zo vaak naar verwezen wordt.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ba

Bankrekening openen voor kleine commissie met weinig omzet

Goeienavond, 

Ik ben op zoek naar advies m.b.t. het openen van een bankrekening voor commissies, werkgroepen of andere kleine clubjes. 
Dit mag blijkbaar niet op persoonlijke titel, maar een zakelijke rekening is nogal duur als je jaarlijks niet zoveel omzet hebt. 
Hoe kan ik dit het beste aanvliegen?

De situatie: 
Ik zit in een commissie die maandelijks ee ... Lees meer

Jo
Johnni73 - Feb 25, 2024 om 14:11
Geldzaken & recht

Verplicht verhuizen na grondige renovatie

Ik moet verplicht verhuizen binnen 1 jaar, echter ben ik meer gaan verdienen en ben ik gaan samenwonen, dus volgens de woningbouw verdien ik nu teveel voor een sociale huurwoning, ook krijg ik geen urgentie, dus een ander huis vinden in dezelfde buurt gaat niet meevallen, ook zal ik een veel duurder huurhuis moeten gaan zoeken. heb je nog rechten in deze situatie ?, want zij willen mij hier weg he ... Lees meer

Vl
VloertjeVanKwantum - Sep 28, 2024 om 21:24
Geldzaken & recht

Kwantum vloer

Hallo,

Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde ... Lees meer