Het consumentenplatform van BNNVARA.
Productiefout van Apple wordt niet opgelost (Flexgate)
•
31-01-2022
De Apple Macbooks Pro geproduceerd in 2016 hebben last van flexgate ( er zijn te korte kabels gebruikt waardoor op een gegeven moment het beeld wegvalt). De oplossing van dit probleem is de vervanging van het gehele beeldscherm. Apple heeft dit erkent en vervangt kostenloos de schermen. Echter de Macbooks Pro uit 2017 hebben hetzelfde probleem. Na onderzoek blijken
de gebruikte kabels dezelfde (te korte) lengte te hebben. Voor laptops uit 2017 geldt geen regeling; kosten nieuw scherm: €500,-.
Dit vind ik vreemd. Hetzelfde probleem en 2 verschillende benaderingen. Bovendien mag je van een laptop van €1500,- toch wel verwachten dat die het minstens 4 jaar probleemloos volhoudt. Het gaat hier bovendien om een productiefout.
Vraag: Welke acties kan ik ondernemen??
de gebruikte kabels dezelfde (te korte) lengte te hebben. Voor laptops uit 2017 geldt geen regeling; kosten nieuw scherm: €500,-.
Dit vind ik vreemd. Hetzelfde probleem en 2 verschillende benaderingen. Bovendien mag je van een laptop van €1500,- toch wel verwachten dat die het minstens 4 jaar probleemloos volhoudt. Het gaat hier bovendien om een productiefout.
Vraag: Welke acties kan ik ondernemen??
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.