Productiefout van Apple wordt niet opgelost (Flexgate)
De Apple Macbooks Pro geproduceerd in 2016 hebben last van flexgate ( er zijn te korte kabels gebruikt waardoor op een gegeven moment het beeld wegvalt). De oplossing van dit probleem is de vervanging van het gehele beeldscherm. Apple heeft dit erkent en vervangt kostenloos de schermen. Echter de Macbooks Pro uit 2017 hebben hetzelfde probleem. Na onderzoek blijken
de gebruikte kabels dezelfde (te korte) lengte te hebben. Voor laptops uit 2017 geldt geen regeling; kosten nieuw scherm: €500,-.
Dit vind ik vreemd. Hetzelfde probleem en 2 verschillende benaderingen. Bovendien mag je van een laptop van €1500,- toch wel verwachten dat die het minstens 4 jaar probleemloos volhoudt. Het gaat hier bovendien om een productiefout.
Vraag: Welke acties kan ik ondernemen??
Zie deze verwijzingne naar de consumentenbeschermingswetgeving ter info met aantekening dat er m.b.t. een en ander sprake kan en mag zijn van afschrijving en hetgeen u noemt dus al een product uit 2017 betreft. Van belang is dus in ieder geval wanneer u het heeft gekocht en dat de verkoper verantwoordelijk is. https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn
https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/wat-zijn-mijn-rechten
Wettelijke garantie, wat is dat? (ictrecht.nl) en de letterlijke wetgeving:
www.wetboek-online.nl/wet/BW7/17.html
www.wetboek-online.nl/wet/BW7/18.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/20.html en evt verder t/m art 25
U kunt op basis van deze info overwegen om zelf al een ingebreke stelling te doen indien u van mening bent dat de wetgeving niet wordt nageleefd door bijv. deze te benutten: https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/ (achtergrond info) https://www.wetrecht.nl/ingebrekestelling/ en u kunt ook een melding doen bij https://www.klachtenkompas.nl/ van de Consumentenbond en bij www.consuwijzer.nl van de ACM.
Hallo Rj De Vries ,
Lees hier eens de hele discussie , klik op de rode regel .
https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/2083482
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Glasvezel voor de prijs van een auto!!
Offerte aangevraagd voor aanleg van glasvezel in woning. Kost maar liefst €10.664,00 Is hier iets aan te doen? Lees meer
Oude stroom meter verplicht vervangen ?
Ik heb een oude elektrischiteitsmeter die volgens Liander vervangen moet worden omdat hij niet meer zou voldoen aan de wettelijke eisen ivm met onnauwkeurigheid.
De meter heeft mij nog nooit in d steek gelaten en werkt perfect , met de zonnepanelen op dak draait hij vrolijk achteruit tot grootgenoegen van ons.
maar met de nieuwe "betere" slimme meter zal ik straks verplicht worden om gel
...
Lees meer
Gaat de energiemij rekening houden met gehuurde zonnepannelen?
Ik heb een huurhuis van Ymere. Door hen werd mij zonnepannelen te huur aangeboden via Iederzon. Dat was de enige mogelijkheid om zonnepannelen te nemen. In het kader van de groene energie heb ik deze genomen. Dit is een wel een contract van 30 jaar en daar betaal ik momenteel elke maand ruim 36 euro voor. Deze pannelen leveren overigens lang niet de beloofde opbrengst (Ik verwacht nog niet een ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer