Hoe is die breuk in het scherm gekomen?

En hoe komt het dat dat scherm gebroken is? Laten vallen? Er op gaan zitten? Klem in een tas?

Om na zes maanden zo'n probleem onder garantie te laten vallen, moet u bewijzen dat het niet uw eigen schuld is.

Hallo Henderikaa , 

Gaat het product binnen zes maanden na aankoop kapot? Of is er binnen zes maanden iets mis met het product? Dan moet de verkoper bewijzen dat dit uw schuld was. Gaat het product na zes maanden of langer kapot? Dan moet u zelf bewijzen dat dit niet uw schuld was. Hebt u het product normaal gebruikt en is het versleten? Of hebt u het verkeerd gebruikt? Dan moet u de reparatie zelf betalen. U hebt dan dus geen recht op een gratis reparatie of een nieuw product 

Voor verdere informatie , klik op de rode regel 

https://www.consuwijzer.nl/thema/garantie

Weet niet of het hier het geval is, maar veel mensen openen hun laptop verkeerd, nl. in 1 van de hoeken waardoor er (door de duim) druk komt te staan op het scherm.

Garantie geldt alleen op fabrieksfouten. Een scherm breekt niet als gevolg van fabrieksfout maar door verkeerde behandeling. Vallen, stoten, buigen, drukken enz. Dus geen garantie. Zou blijken dat bij heel veel identieke apparaten de schermen breken op precies dezelfde plaats, dan is er wel sprake van fabrieksfout en dus garantie.

OK bedankt voor de antwoorden. Ik heb geen idee hoe de scheur is ontstaan, ik ben er altijd erg voorzichtig mee geweest en gebruik hem alleen thuis, maar bewijzen dat het niet mijn eigenschuld is is natuurlijk onmogelijk. Nu maar hopen dat ze met een schappelijke prijs komen voor de reparatie.

Hangt ervan af hoe het scherm gebroken is lijkt me. Tot zes maanden na aanschaf moet de verkoper aantonen dat het uw onoordeelkundig gebruik was en anders moet de verkoper de kosten voor lief nemen. Na zes maanden moet u aantonen dat het om een fabricagedout gaat en niet door onoordeelkundig gebruik is kapotgegaan.

Als je met een creditkaart betaald hebt valt het misschien onder die vezekering

Het kan met een beetje geluk vallen onder een inboedel verzekering maar nee onder garantie valt het niet dat is alleen als de scherm sportaan gesprongen is.

Nu weet ik niet of er iemand in je omgeving handig is dan kan je op bv ebay of aliexpress kijken of je daar een scherm kan vinden tegen een lage prijs en dan zelf er maar inzetten.

Op youtube kan je filmtjes vinden hoe je dat moet doen het enige waar je wel heel erg goed mee moet oppassen is de schoeven doe je net een te lange in de verkeerde opening dan heb je een probleem een tip, neem wat beschrijfbare tape en zet bij elke gaatje welke schoef er in moet of plak deze gewoon bij het gaatje.
Het toetsenboard kan op twee manieren vast zitten met schroef of vast geklikt hoe je die los krijgt hangt af van je laptop maar zal ook in de demonstratie film worden uitgelegen volg dat goed op.

Ook de bandkabels moet je goed mee opletten maak ze niet met te veel haast los en zet ze ook rustig weer vast voor de rest is het eigenlijk niet echt moeilijk.

Wel is het in elkaar terug zetten weer opletten past een schroef niet dan niet verder er indraaien.