Volgens mij kan men bij Simyo alleen betalen met automatische incasso. Dus kon er niet geincasseerd worden?

Maar als u niet betaalt, wordt u afgesloten en komen er nog meer kosten bij.

https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/hoe-moet-ik-betalen-271?c=349

U heeft problemen met het wel of niet betaald hebben van uw abonnement waarbij aan de orde is dat u nooit een factuur heeft ontvangen. Om te beginnen: maak een kopie van de app die u noemt. Dat kan al als bewijs gelden dat men onterecht vordert. Bovendien is het ook nog zo, tenzij dat expliciet in de voorwaarden van hen is gemeld , dat er altijd eerst sprake moet zijn van een betaalherinnering en normaliter zonder kosten. Maar dat kan in hun overeenkomst anders zijn geregeld.
Een app is nooit verantwoordelijk, de eigenaar van Simyo is dat, die is verantwoordelijk voor de app..
U ziet nu een verwijzing met nader advies: https://www.consumentenbond.nl/alles-in-1/klagen-bij-de-internetprovider 
Het melden van uw klacht via www.consuwijzer.nl is ook een mogelijkheid maar ik zie dat hun website momenteel niet bereikbaar lijkt te zijn.

Men kan niet zo maar een deurwaarder op u afsturen en zo men dat toch zou doen, ga dan wel naar de zitting van de kantonrechtbank als het een dagvaarding via een echte deurwaarder betreft.

Ik zie inmiddels al een korte reactie van @TIJGER1 (kruiste met mijn reactie) en teken aan dat het dus goed mogelijk is dat u bij Smyo uitsluitend via automatische incasso kunt betalen en dat dan mogelijk niet gelukt is. U zult dan echter van uw bank een bericht moeten hebben ontvangen dat de incasso niet mogelijk was. Daarbij is dan ook aan de orde, indien u geen bericht kreeg u dan zelf verantwoordelijk bent voor controle van uw bankafschriften en dus ook voor het nagaan of er wel of niet maandelijks wordt afgeschreven.

Hallo Gamingcobra , 

Heeft u geen herinnerings e - mail / of een betalings herinnering via sms ontvangen ? zie deze links . 

https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/hoe-moet-ik-betalen-271 

https://www.schuldinfo.nl/index.php?id=101

Een factuur van Juni die nog moet verschijnen?

@Gamingcobra , 

U had eerst een aanmaning / of herinnering moeten krijgen . zie hier voorbeeldbrieven . 

https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoop-aan-consumenten/toolkit-incasso-voor-schuldhulpverleners/voorbeeldbrieven-incasso

Het kan ook zijn dat de factuur bij de ongewenste mail terecht gekomen is, daarom ook daar regelmatig controleren want de factuur had er al moeten zijn.

@gamingcobra , 

Stel uw vraag op het Forum van Simyo , ( klik bovenaan op start een topic ) 

https://forum.simyo.nl/factuur-betalen-65

Yepp:

Mijn schoonzus heeft hetzelfde. Opeens onverklaarbaar meer dan 300 euro aan data.(allemaal stukjes van 58 Mb)

Als je vraagt om een specificatie krijg je een uitdraai met de tijdstippen maar wat het precies is geweest wordt niet vermeld.

Inmiddels kan ze al meer dan een week niet bellen omdat ze haar geblokkeerd hebben omdat ze het er niet mee eens is en vermoedt dat haar smartphone op één of andere manier gehackt is.

Op het forum zijn er precies dezelfde Mb's bij andere leden in rekening gebracht.

https://www.simyo.nl/blog/krijg-inzicht-het-datagebruik-van-je-apps/

Simyo=Rare club 

Kon er niet geïncasseerd worden wegens niet genoeg geld op de rekening? Dat is iets dat u toch kunt weten? Dat moet u ook zelf in de gaten houden op uw bankafschriften.
Zijn de mails niet bij uw ongewenste mails/spam beland?
U bent altijd verantwoordelijk voor uw eigen rekeningen en betalingen en niet een of ander app. En u weet toch als u meer verbruikt hebt?
Zet eventueel een app op uw telefoon waarop u een plafond kunt instellen opdat u niet boven uw maximum uitkomt. En controleer uw spam, bankzaken en rekeningen vaker om dergelijke problemen te voorkomen.

Een aanvullende reactie: Kijk eens bij punt 10 van de verwijzing die ik nu geef: https://www.simyo.nl/templates/assets/pdf/voorwaarden/algemene_voorwaarden.pdf
 U zou volgens de daar genoemde voorwaarden een digitale factuur gehad moeten hebben. Kan die in uw spambox terecht zijn gekomen?
Hoe dan ook is daarin sprake van automatische incasso.