Twijfel je tussen een wandcontactdoos in de kamer en meterkast? Als er een wandcontactdoos in je meterkast zit, is dit altijd de hoofdaansluiting.
Verantwoordelijkheid werkend internetsignaal
Mijn vriend en ik zijn reeds gaan samenwonen in een nieuwe woning. Het betreft een herenhuis dat is opgedeeld in 4 appartementen, ons appartement zit helemaal boven. Wij proberen al ruim een maand internet te krijgen in onze woning, maar wij kregen telkens van meerdere providers te horen dat ze geen aansluiting op ons adres te zien kregen etc. Uiteindelijk contact gehad met Ziggo, die opperde dat ze altijd nog een kabel vanaf de hoofdaansluiting konden trekkken mocht dit nodig zijn. Hij heeft de coax-kabel bekeken, geconstateerd dat deze zwaar verouderd was en hij het knap vond dat we nog internet binnen konden krijgen. Hij heeft zelf gebprobeerd de kabel te verbeteren, toen dit niet werkte zijn wij opzoek gegaan naar de hoofdaansluiting. Niet gevonden, geen van de andere appartementbewoners wist waar deze zat. Monteur is naar huis gegaan en Ziggo heeft ons medegedeeld dat ze niks voor ons konden doen als wij er niet achterkwamen waar de hoofdaansluting zat.
In ons huurcontract staat dat de verhuurder verplicht is om ons internet- en kabelsignaal te geven. Zoals de situatie nu is, hebben wij niet het gevoel dat dit gedaan wordt. Wij hebben bovenstaande situatie uitgelegd aan de huurbaas, die ons doodleuk vertelde dat er ergens in het husi internet binnenkomt (maar niks over de locatie) en dat de rest de verantwoordelijkheid van de provider is.
Hebben wij gelijk in deze situatie? Is er iets dat wij kunnen doen? In de huidige situatie is het simpel onmogelijk voor ons om internet te krijgen. Alvast bedankt.
En die andere appartementbewoners hebben wel internet?
Ja, via andere providers etc.
Hallo Hannahboem ,
1. Vind je hoofdaansluiting
De hoofdaansluiting kan op verschillende plekken zitten. Dit zijn de kenmerken van de hoofdaansluiting bij jou thuis:
- Een witte wandcontactdoos met 1 of 2 aansluitingen.
- Zit in de meterkast of in de kamer.
- Er gaat een groene kabel in de wandcontactdoos. Deze is alleen niet altijd zichtbaar.
Tip:
Bedankt! Samen mer de monteur hiervoor gezegd, echter helemaal nergens gevonden. Kan zijn dat het ergens achter een muur is weggewerkt maar ik mag geen dingen slopen in mn huurhuis natuurlijk
Toch maar eens aan de verhuurder vragen of hij weet waar de hoofdaansluiting zit, neem aan dat er ook een elektriciteitkabel binnenkomt.
Misschien dat een van de andere bewoners weet waar de hoofdaansluiting zit.
Gevraagd. Ze heeft geen idee, zegt ook dat ik het maar aan de andere bewoners moet vragen, heb dit al meerdere keren gedaan maar die weten het ook niet.
ze........oei, vrouwen en techniek
al een postcodecheck gedaan? Ook voor de eigenaar handig.
Ze is echt verplicht hier actie te ondernemen, niet jullie.
Wat weer een achterlijke opmerking, en natuurlijk van een enorm domme en onderontwikkelde non-“man” of halve “man”. Niet te geloven dat er nog steeds zulke figuren rondlopen.
Hoe dan ook zal m.i. de verhuurder toch dienen te weten waar de aansluitingen zitten omdat er bouwtekeningen zullen zijn, vast en zeker ook m.b.t. de splitsing in meerdere appartementen.
Echter leert de ervaring wel dat dat niet altijd het geval is. Hoe dan ook is de verhuurder verplicht om hetgeen in de huurovereenkomst staat na te leven en indien hij /zij dat niet doet geldt : http://www.wetboek-online.nl/wet/BW6/74.html m..b.t. het kunnen verhalen van de schade die ontstaat indien de verhuurder de overeenkomst niet nakomt en u zelf kosten moet maken.
Neem ook contact op met https://www.woonbond.nl/huurderslijn al zal men dan wel vragen of u lid bent of wilt worden.
Dit was ook wat wij dachten. Mevrouw zei dat toen ze het gebouw kochten er zelfs nog geen internet zat. Wat betekent dat ze later de hoofdaansluiting nog heeft aan moeten laten leggen, maar ze heeft geen idee waar hij zit.
Tja, dan mag zij dus eerst maar eens op zoek!
Al in de kruipruimte gekeken?
Maar als het een voormalige voledige woning is dan kan het best zijn dat er maar 1 kabel binnen komt en dan kan je het mooi vergeten wat Ziggo en KPN betreft.
En nee hun zijn nergens toe verplicht maar wel kan het zijn dat als er glasvezel neer gelegd wordt dat je dan wel een aansluiting zou kunnen krijgen.
Hebben de 4 appartementen een eigen huisnummer? Dan zal Ziggo ook voor 4 aansluitingen moeten zorgen. Anders moet u toch bij de verhuurder zijn. Die dient dan wel te zorgen dat het abonnement voldoende snel internet levert en zodanig is ingericht dat niet een huurder alle capaciteit verbreuikt ten koste van de anderen. Dit is niet even een kwestie van even een routertje of accesspoint plaatsen, maar dient door een gespecialisseerd bedrijf te bebeuren, anders zult u constant met problemen zitten.
Ja! Het zijn 4 zelfstandige appartementen in hetzelfde huis. Ziggo wilde met liefde een kabel voor ons trekken, maar de hoofdaansluiting was dus nergens te vinden. Wij snappen dat wij als huurder verantwoordelijkheid hebben om die kosten te betalen. Echter is het zoals de situatie nu is vanuit verhuurder niet mogelijk dat te doen.
Probeer het eens via https://www.mijnaansluiting.nl
In ons huurcontract staat dat de verhuurder verplicht is om ons internet- en kabelsignaal te geven.
Een signaal is wat anders dan een aansluiting.
Betaal elke maand servicekosten voor het internetsignaal?
Het lijkt dan op een studentenhuis waar de verhuurder zorgt voor een provider.
Die andere 3 bewoners van de appartementen hebben die een eigen contract voor internet afgesloten? En daar zat wel een aansluiting?
Jullie zitten in de nok. Was het eerst de bedoeling om 3 appartementen in het herenhuis te maken. En zit er geen aansluiting op de bovenste verdieping.
De andere bewoners hebben internet via andere providers. Dat zal dan wel via de telefoonlijn zijn? Misschien ligt er helemaal geen (Ziggo) kabelaansluiting meer.
Dit was ook wat wij dachten. Mevrouw zei dat toen ze het gebouw kochten er zelfs nog geen internet zat. Wat betekent dat ze later de hoofdaansluiting nog heeft aan moeten laten leggen, maar ze heeft geen idee waar hij zit.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Overschrijvingsfomulier fraude
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer
Netvervuiling Siemens
We dachten verstandig te zijn door wat extra te sparen en te kiezen voor Siemens, die toch wel bekend staat om haar hoogwaardige producten en goede service. Helaas blijkt dat in de praktijk toch net iets anders te zijn. In september 2023 nieuw apparatuur gekocht; wasmachine, warmtepompdroger, oven en vaatwasser, waarbij alleen laatstgenoemde heeft nog geen storing vertoond. De warmtepompdroge ... Lees meer
Onderbuurman haalt stroom eraf
Mijn onderbuurman haalt mijn stroom en warm water eraf omdat hij last heeft van mijn normale woongeluiden. Hij is mij echt aan het wegpesten. 2 dagen geleden heeft hij mij 12 uur zonder gelaten. Als ik aanklop doet hij niet open en de verhuurder wil niks doen en vindt dat ik dit zelf maar moet oplossen.
Alleen de onderbuurman heeft toegang tot de meterkast.
Wat kan ik doen en bij wie kan
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer