Ik heb softwareprogramma van SPOTNET gedownload en geïnstalleerd om daarmede bepaalde bestanden te kunnen downloaden. Nadat ik via het ikoontje het programma heb opgestart krijg je een venster met de vraag"selecteer een provider". In het openklappende venster staan een aantal providers genoemd maar niet mijn provider Scarlet. Deze valt blijkbaar onder de rubriek "Anders". Vervolgens moet bij "Adres" iets worden ingevuld n.l. het adres van de provider maar wat is dat voor adres en waar kan ik dat vinden. Het is blijkbaar geen gewoon postadres. Dan staat er bij "poort" een getal "119"en bij "verbindingen" een getal "4". Deze getallen kunnen via een uitgeklapt schermpje met andere getallen worden gevuld. Bij "account"moet de gebruikersnaam en het wachtwoord worden ingevuld. Als de juiste gegevens zijn ingevuld kan blijkbaar verbinding met SPOTNET worden gemaakt. Wie heeft ervaring met het tot stand brengen van de verbinding (o.a. het gegeven bij "adres")