Vodafone en sms
Vorige maand kreeg ik een bedrag gecrediteerd van Vodafone omdat sms'en naar het buitenland gratis was (red essential bundel) alleen voor vellen had ik 20 minuten gratis en daarna kosten. Echter deze maand schrijft Vodafone 10 euro voor sms naar belgië in rekening. Dus ik de service desk gebeld (Ik moest het goed in de gaten houden volgens de medewerker van vorige maand) en werd mij gezegd dat sms 30ct per sms kost!! Dus ik alles wéér uitgelegd en men bleef vrij bot bij hun standpunt. in de voorwaarden staat onbeperkt in Nederland én de EU?? Ze blijven zeggen dat náár de EU geld kost, en dat get gecrediteerde bedrag een fout was?? De voorwaarden staan op hun site
Ook voor u geldt: uw Nederlandse bundel is nu in Europa geldig. U kon in Nederland gratis smsjes versturen naar Nederlandse nummers, nu kunt u in heel Europa gratis sms'en naar Nederlandse nummers. Voorheen moest u betalen voor bellen en sms'en naar het buitenland, en nu nog steeds. Daar is niets in veranderd. Die nieuwe wet is niet dat u nu ineens in Europa alles kunt doen, uw bundel is geldig in Europa.
Hallo Silver5 ,
Is bellen en sms’en van Nederland naar het buitenland ook gratis?
Nee, voor het bellen en sms’en vanuit Nederland naar het buitenland betaalt u wel extra kosten. U kunt bij uw telecomaanbieder vragen wat de kosten hiervoor zijn. De kosten kunnen verschillen per aanbieder.
Voor verdere informatie , klik op de rode regels .
https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/mobiele-telefonie/roaming-mobiel-bellen-sms-internetten-buitenland
Ik zie hier toch duidelijk op de site van Vodafone staan :
- Onbeperkt sms'en in Nederland en € 0,25 per sms van Nederland naar de EU - Landen .
https://www.vodafone.nl/shop/mobiel/abonnement/red-essential/
Lees ook hier de voorwaarden ,
https://www.vodafone.nl/_assets/downloads/tarieven/actueel/tarievenoverzicht_vodafone_red.pdf
Klopt, vanuit nl naar de eu is niet in de bundel, vanuit de eu NAAR nl is in de bundel. Simpel.
Simpel? Nee Vodafone :-)
Zulke zaken kunt u maar beter via contactformulieren, mails etc. regelen en niet telefonisch.
Waarom gebruikt u geen Whatsapp of Viber of een vergelijkbare app. om via wifi gratis berichtjes te sturen en gratis te bellen?
Ik gebruik geen what's app omdat degene die de sms ontvangt geen internet op haar telefoon heeft. Maar het blijft raar, Nederland is toch ook een EU land?
Nee, niet meer na de Nexit.:-))
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Onaangekondige prijsverhoging sportschool
Goedendag,
vanmiddag een onaangename verassing tijdens het nalopen van de financiele administratie. SInds 1 november 2023 heb ik een abonnement bij een sportschool. Deze sportschool heeft, zonder het aan mij bekend te maken, de abonnementsprijs verhoogd. Ik ben niets te beroerd om te betalen, laten we dat voorop stellen. Ik wil echter wel graag op tijd weten dat er een prijsverhoging aa
...
Lees meer
Afvoer verstopt
Hoi,
Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur.
Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat??
...
Lees meer
Hogen kosten geneesmiddel vanwege logistieke problemen generiek middel.
Beste,
Recentelijk moest ik bij zorgverzekeraar CZ fiks bijbetalen voor een niet-preferent geneesmiddel.
Vanwege logistieke noodzaak werd mij het patentmiddel i.p.v. het generieke preferente middel meegegeven. Daardoor is er nu € 52,95 in rekening gebracht.
Normaliter zijn de kosten € 6,29, een verschil van € 46,66 dus.
Het gaat om het anti-epilepticum Lamotrigine.
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer