Cecil62
door Cecil62 Aug 29, 2019 om 20:03
Computers & telefonie

Waar blijft mijn Lebara beltegoed, zonder dat ik gebeld heb?

Hoe kan het dat ik al een paar keer een nieuw beltegoed had, soms 10 Euro soms 20 Euro, en dat het na 1 dag al minder dan 1 euro is...
Ik heb nog niet meer dan 2 keer kort gebeld. Gaat dat beltegoed  vanzelf op ?  
mijn vriend had hetzelfde meegemaakt, na 1 dag was ca.18 Euro ineens weg. hij had ook geen internet gebruikt en mobile gegevens uitstaan. Hoe kan dit, en mag Lebara  dit zomaar doen.?

9029 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ne
door neodutchio - Aug 29, 2019 om 20:11
5149 Antwoorden / 12 Vragen
0

Lebara kan voor u nagaan waar aan het is opgegaan. Als het zomaar verdwijnt lijkt het toch op een internetinstelling die niet goed staat.

Lebara doet dit niet, het is de gebruiker die dit doet.

tijger1
door tijger1 - Aug 29, 2019 om 20:14
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

U moet op uw mobiel kunnen zien waar het aan besteed is.

diumenge
door diumenge - Aug 29, 2019 om 20:19
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Natuurlijk mag dat niet, maar Lebara doet dat ongetwijfeld ook niet. Beltegoed gaat niet zomaar vanzelf op.

Zoals aangegeven kan je via je telefoon wel zien wat het gebruik is geweest, dus onderzoek dat eens.

panter22
door panter22 - Aug 30, 2019 om 09:05
6599 Antwoorden / Vragen
0
donna53
door donna53 - Aug 30, 2019 om 11:21
98 Antwoorden / 10 Vragen
0

Waarschijnlijk staat je mobiele netwerk aan. Moet je dan even uitzetten in de telefoon.
Op je telefoon staan je belgegevens. Dan kun je zelf zien waar het geld aan uitgegeven is.
Bij Lebara kun je ook op je internetaccount (laptop/computer) bekijken waar het geld aan uitgegeven is.
Ik heb nog nooit problemen gehad ermee.

ti
door tinyfaber - Aug 30, 2019 om 11:40
5 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik heb dit ook meegemaakt en heb toevallig ook Lebara. Maar ligt niet aan lebara maar je toestel staat op data gebruik en dat moet je uitschakelen. Nu zoekt het toestel continu naar verbinding en dat kost beltegoed. Ik was ook steeds beltegoed kwijt terwijl ik niets deed. Op mijn toestel moest ik de optie Mobiele gegevens uit zetten. (SAMSUNG)
Succes !!

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Wi
Wintertje0 - Apr 24, 2024 om 21:27
Geldzaken & recht

Zakelijk energiecontract consument

Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.

nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze ... Lees meer

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer

Peteri
Peteri - Apr 24, 2024 om 11:24
Geldzaken & recht

Overschrijvingsfomulier fraude

Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer