br
door braggies Oct 30, 2009 om 10:31
Computers & telefonie

Wettelijke garantie labtop/computer

1)Ik zou graag willen weten wat de minimale wettelijke garantietermijn is op een labtop in Nederland.
2) Moet de verkoper garant staan voor de wettelijke garantietermijn ook als de garantietermijn van de fabrikant lager.

3682 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Oct 30, 2009 om 10:34
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Volgens mij is de wettelijke garantietermijn altijd 1 jaar, en moet de verkoper zich daar aan houden.

ve
door verwijderd - Oct 30, 2009 om 10:57
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dag braggies,

Het is een misverstand dat er een wettelijke garantietermijn in Nederland zou zijn. Je hebt een fabrieksgarantie en wettelijke bescherming conform het BW7. De wettelijke bescherming houdt in, dat je gedurende de economische levensduur van het produkt recht hebt op een gedeeltelijke vergoeding van de reparatiekosten. Voor een laptop staat in dit kikkerland een economische levensduur van 3 jaar. Gaat de laptop na afloop van de fabrieksgarantie van bijvoorbeeld 1 jaar kapot na 21 maanden, dan moet de consument 21/36 deel van de reparatiekosten betalen en de VERKOPER het resterende deel (dus 15/36ste deel). Wat de verkoper regelt met zijn voorschakel (de fabrikant/importeur), dat is zijn zaak. Daar sta jij als klant van de verkoper geheel buiten. Laat je dus niet afschepen met een verwijzing naar de fabrikant/importeur. Jij hebt alleen maar te maken met de VERKOPER omdat je daarmee een koopovereenkomst hent afgesloten.

Met vriendelijke groet, ReadAC.

ve
door verwijderd - Oct 30, 2009 om 14:05
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

De wettelijke garantie is onbeperkt en daar kan in het geval van een consumentenkoop niet van afgeweken worden. Het criterium is of het product ten tijde van de koop niet aan de overeenkomst beantwoord, bijvoorbeeld door verborgen gebreken. De bewijslast hiervoor ligt bij de koper, behalve als het gebrek ontdekt is binnen zes maanden na aflevering. De koper heeft in eerste instantie alleen herstel of vervanging eisen. De verkoper mag hiervoor geen kosten in rekening brengen en moet dit binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast uitvoeren. Als dat niet kan of buiten verhouding is heeft de koper recht op ontbinding.

1) Een goede laptop zal zo'n 3 tot 5 jaar meegaan.
2) Ja, maar let op jij zit met de bewijslast. (Dat kan trouwens ook zo zijn met fabrieksgarantie.)

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ha
Hansie1947 - Mar 28, 2024 om 13:13
Vrije tijd & tuin

Vriendenloterij stoppen lukt niet

Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer

ke
keesbakels - Mar 29, 2024 om 14:12
Geldzaken & recht

Wie is verantwoordelijk voor leeghalen huurwoning?

Mijn zoon heeft ongeveer 10 jaar bij zijn moeder ingewoond.Een verzoek om ingeschreven te worden als medehuurder is door de woningbouwvereniging  afgewezen. Zijn moeder is inmiddels overleden en hij heeft een andere woning. Er is geen erfenis, alleen (uitvaart) kosten. In hoeverre is hij aansprakelijk voor de volledige ontruiming van het huis & tuin?

Alvast bedankt voor de rea ... Lees meer

mijnnaamwashaas2345
mijnnaamwashaas2345 - Mar 25, 2024 om 16:49
Winkels & webshops

Minder bonusvoordeel bij Albert Heijn?

ik kom vrij regelmatig bij Albert Heijn en maak gebruik van de bonuskaart. Nu valt me op, het is een eenpersoonssteekproef ikweethet, dat ik qua bonusvoordeel een stuk minder voordelig uit ben sinds pakweg een half jaar. Waar ik voorheen makkelijk zonder veel moeite 10 procent bonusvoordeel had, kom ik nu tot ongeveer de helft als ik het bonnetje naloop. Zijn er meer AH-klanten die deze trend besp ... Lees meer