Wettelijke garantie labtop/computer
1)Ik zou graag willen weten wat de minimale wettelijke garantietermijn is op een labtop in Nederland.
2) Moet de verkoper garant staan voor de wettelijke garantietermijn ook als de garantietermijn van de fabrikant lager.
Volgens mij is de wettelijke garantietermijn altijd 1 jaar, en moet de verkoper zich daar aan houden.
Dag braggies,
Het is een misverstand dat er een wettelijke garantietermijn in Nederland zou zijn. Je hebt een fabrieksgarantie en wettelijke bescherming conform het BW7. De wettelijke bescherming houdt in, dat je gedurende de economische levensduur van het produkt recht hebt op een gedeeltelijke vergoeding van de reparatiekosten. Voor een laptop staat in dit kikkerland een economische levensduur van 3 jaar. Gaat de laptop na afloop van de fabrieksgarantie van bijvoorbeeld 1 jaar kapot na 21 maanden, dan moet de consument 21/36 deel van de reparatiekosten betalen en de VERKOPER het resterende deel (dus 15/36ste deel). Wat de verkoper regelt met zijn voorschakel (de fabrikant/importeur), dat is zijn zaak. Daar sta jij als klant van de verkoper geheel buiten. Laat je dus niet afschepen met een verwijzing naar de fabrikant/importeur. Jij hebt alleen maar te maken met de VERKOPER omdat je daarmee een koopovereenkomst hent afgesloten.
Met vriendelijke groet, ReadAC.
De wettelijke garantie is onbeperkt en daar kan in het geval van een consumentenkoop niet van afgeweken worden. Het criterium is of het product ten tijde van de koop niet aan de overeenkomst beantwoord, bijvoorbeeld door verborgen gebreken. De bewijslast hiervoor ligt bij de koper, behalve als het gebrek ontdekt is binnen zes maanden na aflevering. De koper heeft in eerste instantie alleen herstel of vervanging eisen. De verkoper mag hiervoor geen kosten in rekening brengen en moet dit binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast uitvoeren. Als dat niet kan of buiten verhouding is heeft de koper recht op ontbinding.
1) Een goede laptop zal zo'n 3 tot 5 jaar meegaan.
2) Ja, maar let op jij zit met de bewijslast. (Dat kan trouwens ook zo zijn met fabrieksgarantie.)
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Vriendenloterij stoppen lukt niet
Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer
Wie is verantwoordelijk voor leeghalen huurwoning?
Mijn zoon heeft ongeveer 10 jaar bij zijn moeder ingewoond.Een verzoek om ingeschreven te worden als medehuurder is door de woningbouwvereniging afgewezen.
Zijn moeder is inmiddels overleden en hij heeft een andere woning.
Er is geen erfenis, alleen (uitvaart) kosten.
In hoeverre is hij aansprakelijk voor de volledige ontruiming van het huis & tuin?
Alvast bedankt voor de rea
...
Lees meer
Minder bonusvoordeel bij Albert Heijn?
ik kom vrij regelmatig bij Albert Heijn en maak gebruik van de bonuskaart. Nu valt me op, het is een eenpersoonssteekproef ikweethet, dat ik qua bonusvoordeel een stuk minder voordelig uit ben sinds pakweg een half jaar. Waar ik voorheen makkelijk zonder veel moeite 10 procent bonusvoordeel had, kom ik nu tot ongeveer de helft als ik het bonnetje naloop. Zijn er meer AH-klanten die deze trend besp ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer