door jono127 2 dec. 2021 om 10:43
Computers & telefonie

Wie draait er op voor kosten na fraude?

Er is via flubot op mobiele telefoon verhoogd sms verbruik.
Wie draait er op voor deze kosten?
Bij fraude via de bank, wordt dit meestal in zn geheel door de bank vergoed.
Waarom kan dit niet op provider worden verhaald?

627 7 Rapporteer
door Sjoppy. - 2 dec. 2021 om 10:48
5797 Antwoorden / 3 Vragen
4

U kunt dat aan uw provider vragen.
De update sinds 25 augustus:

https://www.kpn.com/beleef/blog/flubot-malware-android.htm

door jono127 2 dec. 2021 om 11:19
Antwoorden / 1 Vragen

Provider (KPN) zegt dat hun hier niet voor opdraaien, maar waarom vergoeden banken dan meestal wel alle schade die via fraude is opgetreden?

door Sjoppy. 2 dec. 2021 om 11:23
5797 Antwoorden / 3 Vragen

U kunt uw Bank nog raadplegen maar geef u weinig kans omdat er zoveel vergissingen worden begaan en de Banken al veel vergoed hebben in het recente verleden.
Het blijft oppassen.

door Donuts - 2 dec. 2021 om 10:49
1111 Antwoorden / 2 Vragen
3

Wie draait er op voor deze kosten?

De gebruiker natuurlijk.

Edit 11.00, volgens mij heb je deze zin later toegevoegd: Waarom kan dit niet op provider worden verhaald? 

Het kan niet op de provider worden verhaald omdat het een regelrechte fout is van de gebruiker. Daar heeft de provider helemaal niets mee te maken. Dat zou hetzelfde zijn als een totale onbekende die kosten te laten betalen.

door jono127 2 dec. 2021 om 11:16
Antwoorden / 1 Vragen

Waarom worden kosten die via bank fraude zijn gemaakt dan meestal wel door de bank vergoed?

door Sjoppy. 2 dec. 2021 om 11:18
5797 Antwoorden / 3 Vragen

.

door Donuts 2 dec. 2021 om 11:27
1111 Antwoorden / 2 Vragen

@jono: Hoe kom je er bij dat bankfraude meestal wel vergoed wordt? Dat is echt niet zo. Hooguit bij 'spoofing' gebeurd dat, en dan ook zeker niet altijd.

door sira - 2 dec. 2021 om 10:53
803 Antwoorden / 23 Vragen
5

Als ik op internet zoek naar flubot, zie ik meerdere sites waarop vermeld dat de gebruiker het zelf zou hebben geïnstalleerd. Dan is de conclusie dat ook de kosten voor u zijn.

Providers blijken hier ook voor te waarschuwen, ik vond o.a. deze link klik hier
Er zijn meerdere YouTube filmpjes te vinden hoe u flubot kunt verwijderen, waaronder deze klik hier

door marita5 - 2 dec. 2021 om 10:53
10302 Antwoorden / 15 Vragen
4
door jono127 2 dec. 2021 om 11:17
Antwoorden / 1 Vragen

Deze artikelen heb ik al gelezen, maar vind het vreemd dat banken wel de schade vergoeden en providers niet...

ne
door neodutchio - 2 dec. 2021 om 12:27
4328 Antwoorden / 12 Vragen
1

Fraude via een bank word alleen vergoed als er niets verwijtbaar gebeurd is. En dat is in vele gevallen wel zo. En in uw geval is het ook zo dat u iets geïnstalleerd hebt waarbij u alleen verantwoordelijk bent daarvoor. De tegenvraag aan u is dan ook: waarom zou een ander moeten opdraaien voor uw handelen?

Gr
door Grunn1 - 2 dec. 2021 om 12:39
1209 Antwoorden / 18 Vragen
2

1 stop eens met een vergelijking te maken tussen de bank en een telefoonprovider want het is niet hetzelfde.
Software op je telefoon installeer je zelf en daar ben je zelf verantwoordelijk voor. Er zijn al meerdere verwijzingen gegeven hoe je het kan verwijderen.
En nogmaals het is geen bank en er is totaal geen enkele overeenkomst met hoe een bank hiermee omgaat.

door heremietkreeft - 2 dec. 2021 om 13:10
14524 Antwoorden / 189 Vragen
1

Samengevat: goed opletten of u hetgeen dat u installeert betrouwbaar is.Helaas is het niet anders, u heeft het zelf geinsttalleerd en dan kunt u de provider niets verwijten.

Hoewel dit naar mijnn mening niet het geval is: Indien er naar uw mening werkelijk bewijsbaar sprake is van fraude, dan is er de weg van aangifte doen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

He
Helo153 - 15 jan. 2022 om 15:19
Huishouden & energie

Is individuele teller verplicht bij duplex appartement?

Ik huur sinds 2020 een Duplex appartement. Het is een huis dat in 2 verdeeld is. De benedenverdieping is het schoonheidssalon van de huurbaas en op de bovenverdieping woon ik. Haar salon beschikt over een tussenteller en mijn gebouw beschikt over een tussenteller (voor gas en elektriciteit). Bij tekenen van contract was individuele teller belooft maar na 2 jaar nog niks van gezien. Nu komt de huur ... Lees meer

vo
voordeurknop - 17 jan. 2022 om 21:53
Computers & telefonie

Accounts websites

Beste.

hoe kan ik accounts / inlog gegevens van websites verwijderen
die ik niet meer gebruik maar nog wel gegevens van mij hebben 

mvg. joris Lees meer

De
Delights22 - 16 jan. 2022 om 17:45
Geldzaken & recht

Probleem met Bolt Balance

Onlangs heb ik een bedrag van €20 op de Bolt taxi app gezet. Daarmee hoopte ik op vakantie in het buitenland een taxi te kunnen betalen. Nu blijkt dat om van deze Bolt Balance gebruikt te kunnen maken, ik ook nog een credit card nodig heb. Die heb ik echter opgezegd omdat ik er te weinig gebruik van maak. Er was ook geen melding toen ik het bedrag toevoegde. Bolt zegt dat ik het bedrag van € ... Lees meer