Windows 10
Na [ 2x ] een update van Windows 10 werkt mijn printer niet meer . Brother DCP357C . Op de site van Brother wordt dit netjes gemeld , echter , ik kom er niet zomaar uit wat te doen !? Ook wordt er ergens gemeld dat je updates kunt verwijderen / ongedaan maken . HOE ? Het is zeker dat het niet aan de printer ligt ! Wie weet / geeft de oplossing ?
Hallo ElianVerbetert ,
Problemen met de printer na de update is een bekend probleem , zie deze links voor de oplossing .
De updates zijn niet via Windows Update te verkrijgen , alleen via de Microsoft Update-catalogus te downloaden waarna je ze handmatig moet installeren .
Voor Windows 10 versie 1809 installeer deze update ,
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=%7CKB4567513%20
Voor Windows 10 versie 1903 / 1909 , installeer deze update ,
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4567512
Voor Windows 10 versie 2004 , installeer deze update ,
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4567523
Wordt ook vemeld door Microsoft , zie de linkerkant : Resolved Issues .
https://docs.microsoft.com/nl-nl/windows/release-information/status-windows-10-2004#436msgdesc
Maritas , zoals ik al gezegd heb : en dan . bij 'mijn' versie staan 5 verschillende uploads . moet ik ze dan alle 5 uploaden ? Ik heb versie 2004 .
moet ik ze dan alle 5 uploaden ? Nee , 1 update wat op toepassing is van uw systeem . Ga naar : Instellingen > Bijwerken en Beveiliging > rechterkant Buildinfo van besturingssysteem , daar ziet u de informatie van uw computer / laptop .
Inderdaad alleen die KB4567523 zou afdoende moeten zijn.
TDMDUC alleen KB4567523 ... ook hiervan staan er 5 !! Je zegt ; er hoeft er maar één , welke van de 5 ?
En ook nog : wat te doen , openen / opslaan / uitvoeren ??
@elianverbetert , ik heb toch geschreven wat u moet doen , Ga naar : Instellingen > Bijwerken en Beveiliging > rechterkant Buildinfo van besturingssysteem , daar ziet u de informatie van uw computer / laptop . Wanneer u de informatie heeft welk systeem u heeft , klikt u op 1 van de 5 update 2004 downloaden ( rechterkant ) , de rest volgt vanzelf .
Misschien heeft u ook nog iets aan deze link.
https://www.gratissoftwaresite.nl/nieuws-kb4567512-verhelpt-printerproblemen-windows-1909-1903
M.i. ja. Alle updates die kennlijk klaar staan ophalen, dat is altijd nuttig.
Dat hoewel het advies dat @MARITA5 alo gaf ook voldoende/afdoende moet zijn.
@heremietkreeft , Alle updates die kennlijk klaar staan ophalen , nee er hoeft maar 1 update geïnstalleerd te worden , wat van toepassing is op het besturingssysteem , via Microsoft -update Catalogus . Het internet staat er vol mee , dat na een update de printer niet meer werkt
Voor Ts moet dit de update KB4557957 ( 2004 ) zijn die het probleem met de printer veroorzaakt . installeren update KB4567523 lost het probleem met de printer op
@MARITA5, ik doel op het feit dat het m.i. zinvol is om altijd alle updates op te halen. Dus ook degenen die niet echt noodzakelijk zijn maar wel klaar staan. En ik stelde ook dit (nu zonder typefoutje) : Dat hoewel het advies dat @MARITA5 al gaf ook voldoende/afdoende moet zijn.
Op de site van Brother staat dat de meegelevererde software niet compatible met Win 10 is echter als u deze link https://support.brother.com/g/b/downloadtop.aspx?c=nl&lang=nl&prod=dcp357c_euhttps://support.brother.com/g/b/downloadtop.aspx?c=nl&lang=nl&prod=dcp357c_eu. aanklikt kunt u de Win 10 drivers downloaden en installeren.
@ron503 , heeft niks te maken met software of drivers . Dat de printer niet meer werkt is , een bekend probleem na het installeren van de update in juni 2020 .
Info:
Als je niet meer kunt printen, geeft brother ondersteuning.Meer mensen hebben hier last van
https://www.brother.nl/ondersteuning
@panter22 , Brother geeft exact dezelfde oplossing als wat ik gegeven heb , het installeren van een update via Microsoft-update Catalogus https://support.brother.com/g/b/faqend.aspx?c=nl&lang=nl&prod=dcpj925dw_eu_as&faqid=faq00100708_000
Dank , dank , dank , het is gelukt .
@elianverbetert , fijn om te lezen dat het is gelukt , bedankt voor het terugmelden . Heeft u de update van Microsoft-update Catalogus gedownload en geïnstalleerd ?
Ga naar brother.com kies bijvoorbeeld U.K. zoek uw printer download de driver installeer deze. Werkt dit niet kies dan op de site voor u.s.a. Download de driver. Werkt dit ook niet zoek binnen het type naar een alternatieve driver dit kan bijvoorbeeld DCP3578C zijn.
installeer de driver en de printer werkt.
En daar komt u 6 maanden later mee zonder de reacties te lezen!
Dank , dank , dank , het is gelukt .
@Gerbera ik had deze oplossing al eens eerder geplaats op de site. Ik heb het wat laat gelezen was naar iets anders aan het zoeken kwam dit toevallig tegen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Opzeggen lidmaatschap FVD
Beste lezers,
Ik ben vorig jaar een lidmaatschap aangegaan bij het FVD, ik heb er niet op gestemd, maar deed het uit sympathie voor diverse standpunten.
Nu was ik in de veronderstelling dat zo'n lidmaatschap vanzelf na 1 jaar stopt. ( niet betalen, geen lid meer)
Ooit iets over gelezen of gehoord, en ik dacht dat dit dus nu zo functioneerde, maar waarschijnlijk heb ik dat dus
...
Lees meer
Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding
Onlangs heeft netbeheerder Enexis in onze straat alle gasleidingen naar de meter toe vervangen. Hiervoor kregen alle bewoners een brief en er werd een afspraak gemaakt zodat ze middels een schema verdeeld over meerdere dagen alle aansluitigen af konden gaan.
Op de dag dat wij aan de beurt waren zie ik in de app van mijn energieprovider dat ons verbruik juist op die betreffende dag een stuk h
...
Lees meer
Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen
Klacht over rioleringsbedrijf van Dongen (085.8000582) Op 25 december 2023 had ik last van een verstopt toilet. Ik heb toen contact opgenomen met Rioleringsbedrijf van Dongen. Ik ben toen opgelicht. Ik heb uiteindelijk een rekening moeten betalen van 4.145, -- voor ca één uur werk. De kosten zaten in de toeslag vanwege de feestdagen en de afschrijving van de apparatuur die volgens de mont ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer