Youfone
Ik heb over mijn factuur van oktober €10,56 meer betaald. Dit omdat er wordt gezegd dat ik 30 en 31 oktober bijde dagen 50mb heb verbruikt. Echter kan ik aantonen met mijn telefoon dat ik mijn internet uit had staan. Ik wist namelijk dat ik niet veel meer had en ik heb toen de laatste 3 dagen mijn internet uit gehad. Mijn telefoon is niet 100% betrouwbaar, maar ik weet ook zeker dat ik mijn internet uit had staan. Ik heb gebeld en ik wordt gewoon afgepoeierd. Ik wil graag mijn geld van hun terug. Kan ik dit nog terug vragen? Heb ik genoeg bewijs?
Wat bedoelt u met dat uw telefoon niet betrouwbaar is? Als ik op mijn mobiel mobiele data uitzet gebruikt hij echt niets.
Maar u zult op uw mobiel kunnen zien waar u het aan gebruikt hebt.
Ik zou niet weten wat voor bewijs u hebt.
Nee, je hebt helemaal geen bewijs, dus zeker niet genoeg. Wat staat er zeer duidelijk aangegeven op je foto? Lees dat maar eens.
Youfone faciliteerd een verbinding. Zij zijn niet verantwoordelijk voor het verbruik bij u. Zij factureren enkel wat u gebruikt. U kunt in uw telefoon zien wat er gebeurd is. Geld terug krijgen zit er dus niet in.
Twee dagen á 50Mb is helaas maar 0,1GB..... en dat maakt niets uit op 1,0 of 1,2 GB
Gewoon betalen of wachten tot er aanmaning komt en het € 60 duurder wordt..... Je hebt geen poot om op te staan.
Kijk eens naar je apps, 24 werkten nog steeds. Info:
https://www.simyo.nl/blog/krijg-inzicht-het-datagebruik-van-je-apps/
https://www.consumentenbond.nl/mobiel-abonnement/dataverbruik-android
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer