Ziggo sport via kpn
Hallo, ik heb via mijn tv een poging gedaan om op19/20 maart ziggo sport te activeren, maar na diversen opgingen lukte dat maar niet, dus op zoek via google naar tel nr om in contact te komen met klantenservice van kpn, ik werd doorverbonden met kpn en daar werd ik diversen malen in de wacht gezet. Ze konden het niet vinden bij kpn en na diversen telefoontjes werd het volgende dag opgelost. Nu komt er een rekening van mijn mobiel binnen welke 50 euro hoger is uitgevallen omdat ik met de kpn heb gebeld met een schijnbaar verkeerd nr. moet ik nou die 50 euro meer betalen of niet??????
Ja natuurlijk moet u die belkosten betalen. U heeft tenslotte zelf met googelen niet opgelet, want u heeft gebruik gemaakt van een (dure) doorverbindservice. Voortaan niet het eerste de beste Google zoekresultaat gebruiken.
Idem. Kende u deze niet: www.kpn.com/service ? En deze waarschuwingen vast ook niet: https://radar.avrotros.nl/hulp-tips/hulpartikelen/item/consumententip-doorverbindnummers/ en o.a. ook https://www.acm.nl/nl/publicaties/publicatie/9881/Waarschuwingen-voor-abonnee-informatiediensten-18xy-en-0900
Helaas is ook mijn advies: betalen, er is een dienst verleend. Wel ook meldingt maken bij de ACM (www.consuwijzer.nl)
Xx
Maar wat moet u metde klantenservice van KPN over Ziggo Sport?
Ik heb zomaar het vermoeden dat TS naar sport wil kijken...
Tja Zou het niet zo kunnen zijn dat Ts Ziggo Sport wil zien via KPN als de TV/internet provider?
Maar kan je dan Ziggo sport bij een abonnement op KPN televisie krijgen?
Ja, je kan een Ziggo Sport abo bij KPN afsluiten. https://www.kpn.com/beleef/blog/kijk-formule-1-en-sport-bij-kpn.htm
Ja, volgende keer naar de site van KPN gaan en daar het nummer opzoeken en niet het eerste de beste nummer wat Google je geeft bellen.
Aanvullend deze: heeft u ook telefoon van KPN, dan 1200 het gratis te benutten telefoonnummer.
@heremietkreeft, heeft KPN dan ook het Ziggo nummer? 1200?
Ja! Voor vaste lijn 1200 indien daarvoor een KPN abonnement en voor KPN mobiel abonnement ook 1200 .
@heremietkreeft
En van wat zou er dan een melding gemaakt moeten worden bij de ACM?
TIJER1n, kent u deze dan nu nog niet? https://www.consuwijzer.nl/doe-uw-melding-bij-acm-consuwijzer en dat dan vooral m.b.t. het genoemde bedrag ad € 50,00 hetgeen extreem is. Dat u dat zelf niet bedenkt.
Kreeftje
Er wordt overal voor die doorverbindnummers gewaarschuwd. Maar ze zijn niet verboden. En wat is extreem? Als iemand klant is bij een bedrijf staat op de rekeningen enzovoort het normale telefoonnummer. Dus gewoon even kijken.
@tijger1, u heeft het mis, op de factuur van KPN staat geen telefoonnummer.
omdat ik met de kpn heb gebeld met een schijnbaar verkeerd nr.
Blijkbaar heeft u het nr 0906 8376 gebruikt en dat is een doorverbind nummer. Als u even verder op de site had gekeken had u het gratis nr. 0800 0402 gevonden. Dus helaas de kosten zijn echt voor u.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Overschrijvingsfomulier fraude
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer
Klarna, aanmaning niet besteld artikel
Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.
Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met aanmaningskosten.
Direc
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer