Ziggo sport via kpn
Hallo, ik heb via mijn tv een poging gedaan om op19/20 maart ziggo sport te activeren, maar na diversen opgingen lukte dat maar niet, dus op zoek via google naar tel nr om in contact te komen met klantenservice van kpn, ik werd doorverbonden met kpn en daar werd ik diversen malen in de wacht gezet. Ze konden het niet vinden bij kpn en na diversen telefoontjes werd het volgende dag opgelost. Nu komt er een rekening van mijn mobiel binnen welke 50 euro hoger is uitgevallen omdat ik met de kpn heb gebeld met een schijnbaar verkeerd nr. moet ik nou die 50 euro meer betalen of niet??????
Ja natuurlijk moet u die belkosten betalen. U heeft tenslotte zelf met googelen niet opgelet, want u heeft gebruik gemaakt van een (dure) doorverbindservice. Voortaan niet het eerste de beste Google zoekresultaat gebruiken.
Idem. Kende u deze niet: www.kpn.com/service ? En deze waarschuwingen vast ook niet: https://radar.avrotros.nl/hulp-tips/hulpartikelen/item/consumententip-doorverbindnummers/ en o.a. ook https://www.acm.nl/nl/publicaties/publicatie/9881/Waarschuwingen-voor-abonnee-informatiediensten-18xy-en-0900
Helaas is ook mijn advies: betalen, er is een dienst verleend. Wel ook meldingt maken bij de ACM (www.consuwijzer.nl)
Xx
Maar wat moet u metde klantenservice van KPN over Ziggo Sport?
Ik heb zomaar het vermoeden dat TS naar sport wil kijken...
Tja Zou het niet zo kunnen zijn dat Ts Ziggo Sport wil zien via KPN als de TV/internet provider?
Maar kan je dan Ziggo sport bij een abonnement op KPN televisie krijgen?
Ja, je kan een Ziggo Sport abo bij KPN afsluiten. https://www.kpn.com/beleef/blog/kijk-formule-1-en-sport-bij-kpn.htm
Ja, volgende keer naar de site van KPN gaan en daar het nummer opzoeken en niet het eerste de beste nummer wat Google je geeft bellen.
Aanvullend deze: heeft u ook telefoon van KPN, dan 1200 het gratis te benutten telefoonnummer.
@heremietkreeft, heeft KPN dan ook het Ziggo nummer? 1200?
Ja! Voor vaste lijn 1200 indien daarvoor een KPN abonnement en voor KPN mobiel abonnement ook 1200 .
@heremietkreeft
En van wat zou er dan een melding gemaakt moeten worden bij de ACM?
TIJER1n, kent u deze dan nu nog niet? https://www.consuwijzer.nl/doe-uw-melding-bij-acm-consuwijzer en dat dan vooral m.b.t. het genoemde bedrag ad € 50,00 hetgeen extreem is. Dat u dat zelf niet bedenkt.
Kreeftje
Er wordt overal voor die doorverbindnummers gewaarschuwd. Maar ze zijn niet verboden. En wat is extreem? Als iemand klant is bij een bedrijf staat op de rekeningen enzovoort het normale telefoonnummer. Dus gewoon even kijken.
@tijger1, u heeft het mis, op de factuur van KPN staat geen telefoonnummer.
omdat ik met de kpn heb gebeld met een schijnbaar verkeerd nr.
Blijkbaar heeft u het nr 0906 8376 gebruikt en dat is een doorverbind nummer. Als u even verder op de site had gekeken had u het gratis nr. 0800 0402 gevonden. Dus helaas de kosten zijn echt voor u.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Post.NL geeft je geen mogelijkheid om je Post.NL afhaalpunt te wijzigen. Dit wor
Wanneer je een pakket ontvangt via Post.NL kun je alleen je afhaalpunt wijziggen bij de bestelling.
Als ontvanger kun je niet via de Post.NL App en de Klantenservice niet je afhaalpunt van Post.NL bepalen.
Post.NL doet dit voor jou en wel via je postcode.
Als ontvanger kun je dat niet zelf bepalen.
Wel bij het plaatsen van je bestelling bij de verzender.
Je mag dus als ont
...
Lees meer
Belkin usb-c koptelefoon aan Samsung Galaxy A52s 5G werkt ineens niet meer
Op 19 feb 2024 heb ik Belkin G3H0002 usb-c headset met bel functie gekocht. Meteen na inpluggen in mijn mobiele telefoon, de Samsung Galaxy A52s 5G werkte hij meteen feilloos. Echter zo'n 2 weken geleden deed hij het ineens niet helemaal meer.
Dwz ik hoorde nog wel het audio van de NPO radio1 live stream, maar ik kon het volume niveau met de knopjes aan de kabel van de headset niet meer ver
...
Lees meer
Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?
Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.
Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.
Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer