Zwart beeldscherm na Windows update
Mijn laptop heeft een zwart beeldscherm na de laatste update voor windows 10. Je hoort wel dat hij opstart maar reageerd nergens op.
Wat te doen?
Volgens mij is het geen hardware probleem
Het is mogelijk dat de update nog geconfigureerd moet worden, dit kan even duren, wacht nog even af.
Dank je maar hij is al vanaf gisteravond 23 uur bezig. Mijn vrouw heeft hem opnieuw proberen op te starten door de powerknop in te drukken. Kan dit kwaad?
Dat kan geen kwaad, het zwarte scherm kan ineens met een mededeling komen zoals: updates worden geïnstalleerd schakel de computer niet uit. W10 verrast mij nog steeds keer op keer.
Er worden veel problemen gemeld. Blijkbaar vooral bij AMD processors, maar ik had ook problemen met een Intel CPU, dat de Wifi adapter niet meer werkte na de update. Nadat ik de januari rollout verwijderde was alles weer OK. Een vorm van driver probleem dunkt me. Een beeldscherm is ook een randapparaat dat een driver nodig heeft.
In dit geval zou ik eens proberen via de Hdmi poort (of VGA poort) een TV of beeldscherm aan te sluiten en kijken of die beeld geeft. (Misschien Windows+P enkele keren indrukken)
Als je geen beeld hebt, is het nl lastig om iets te doen.
Een optie nog: Accu er uit, stekker er uit, dus volledig stroomloos maken, en dan de aan/uit knop 20 seconden ingedrukt houden. Alles weer aansluiten en weer aanzetten.
Hier heb je in ieder geval geen beeld voor nodig om te proberen.
Inderdaad amd a4 processor. Accu kan er niet uit. Ik laat hem vannacht van de oplader misschien is dan morgen leeg . Ga het dan proberen
Zit er niet een gaatje in de onderzijde bij de accu waarmee je de accu kunt resetten? Heb ik wel eens gezien bij een laptop met een accu die er niet uit kan. Probeer dat eens een paar keer (of 20 seconden) terwijl de stekker er uit is.
Wat is dat toch tegenwoordig met die laptops? Bij de een kan de accu er niet uit en bij de ander kun je de HDD niet vervangen....
Kan een videodriver probleem zijn.
Start de laptop eens op in de veilige modus, f5 tijdens starten indrukken.
Wanneer het lukt op deze manier beeld te krijgen, van de videokaart fabrikant de meest recente videokaart driver voor windows10 downloaden en installeren.
zie https://answers.microsoft.com/nl-nl/windows/forum/windows_10-windows_install/zwart-scherm-na-windows-10-upgrade/854e5ec9-ef08-4701-a60f-8dbb64518317?auth=1
Op f5 reageerd hij ook niet. Toch bedankt
F4 kan ook.
Ga naar apparaatbeheer> beeldschermadpters en verwijder daar de beeldschermadapter .Start de laptop en installeer eventueel de nieuwste software van de beeldscherm adapter
Gaat niet lukken als scherm niet doet helaas, toch bedankt
Ik vergeet er bij te melden dat je Laptop in de veilig modus of recovery modus opstarten Tijdens de opstart repeterend op de functieknop F2 of F8 of de funktie knop die in manual benoemd of op esc drukken.
Op een UEFI computer zonder beeld?
T S heeft over een laptop niet over een UEFI pc.
Oh sorry. Een laptop is geen computer dus. En kan geen UEFI zijn. En geen beeld is geen bezwaar om normaal te werken. Weer wat geleerd.
Maak anders een opstartDVD met het iso windows10 bestand en start daarmee op.
Of gebruik een Windows installatie DVD van een oudere Windows versie.
https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows10ISO
@juliomariner ,
Lees deze informatie eens door ,
https://www.security.nl/posting/545170/Windows-update+voor+Spectre+laat+sommige+AMD-pc%27s+vastlopen
https://www.security.nl/posting/545311/Microsoft+stopt+uitrol+Spectre-updates+voor+sommige+AMD-pc%27s
Das dan lekker. Advies om Microflop aan te klagen?
@JulioMariner ,
Misschien heeft u hier iets aan ,
https://www.windows-helpdesk.nl/zwart-computer-scherm/
Probeer het onderstaande eens, ik heb er al eens de zaak weer mee op gang gekregen.
Zet de laptop uit door 10 sec de aan/uit knop in te drukken.
Dan weer opstarten en halverwege de opstart weer 10 sec de aan/uit knop indrukken. Dus weer uit.
Dan nog eens opstarten. Misschien heeft Windows dan ontdekt dat er een serieus probleem is en gebeurt er iets.
Eventueel paar keer proberen.
Mijn vrouw appte net dat de Laptop het weer doet, Bedankt voor alle (uitvoerige) reacties
Fijn dat het opgelost is, dank u voor het melden.
Vanaf de bank naar u op de bank?
Dank voor het melden, dat zouden meer mensen moeten doen. Gelukkig dat het weer in orde is.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?
Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer
Klarna, aanmaning niet besteld artikel
Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.
Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met aanmaningskosten.
Direc
...
Lees meer
Contract youfone ontbinden
sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer