Quincydh
door Quincydh Mar 11, 2019 om 19:41
Elektronica & tv

Delts internet

Sinds december heb ik delta internet en tv in huis. Nu merk ik dat ik geen wifi meer heb na 2 meter van me router. Delta claimt te zeggen dat ze bekabelde internet garanderen. Tevens staat op de site dat heel het gezin razendsnel internet moet hebben ongeacht welk device. Nu kan de klantenservice niks voor mij beteken behalve het aanschaffen van een versterker van 125 euro. Graag zou ik door deze foute informatie een handeling willen doen. Wat kan ik het best. Dit is aanzienlijk een groter probleem in zeeland want veel delta klanten hebben hier klachten over.

met vriendelijke groet

Quincy

910 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

diumenge
door diumenge - Mar 11, 2019 om 19:46
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Op twee meter afstand van de router geen wifi? Dat moet wel een hele slechte router zijn... lijkt mij dat ze maar 's moeten beginnen met een nieuwe router leveren.

tijger1
door tijger1 - Mar 11, 2019 om 19:52
42060 Antwoorden / 21 Vragen
1

Maar als veel klanten van Delta diezelfde klachten hebben, waarom bent u daar dan klant geworden?

Ge
door Genee - Mar 11, 2019 om 20:33
1509 Antwoorden / 1 Vragen
2

Was die wifi vanaf het begin al zo slecht?
Neem aan dat u 2,4 en 5 ghz hebt, eens de andere frequentie proberen als waar u nu op zit.
Ook het modem/router eens opnieuw opstarten.
Wanneer veel routers op hetzelfde kanaal ingesteld staan zou het kunnen dat uw wifi signaal gestoord wordt door het signaal van routers in uw omgeving.
Om te kijken op welke kanalen de routers in uw omgeving zenden kunt u het computerprogramma
Inssider gebruiken.
Kies voor uw router een minder druk kanaal.
Installeer inssider op uw computer.
https://www.techspot.com/downloads/5936-inssider.html

jo
door jorisw Mar 11, 2019 om 20:51
4340 Antwoorden / 1 Vragen

Of de "WIFI Analyzer" op een smartphone. Dan kan je ook nog makkelijk door het hele huis meten hoe de signalen zijn.

Ge
door Genee Mar 11, 2019 om 21:25
1509 Antwoorden / 1 Vragen

Enig idee welke wifi analyzer goed is, zie niet echt positieve reacties in de app store.

aurora1
door aurora1 - Mar 11, 2019 om 21:08
15645 Antwoorden / 6 Vragen
1

Ook mijn gedachte: wifi analyzer op de smartphone installeren en het sterkste signaal daarop zoeken en vervolgens de router op dat kanaal instellen. Als dat geen effect heeft dan toch maar een versterker aanschaffen, die eerst vergelijken op internet.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Mar 11, 2019 om 22:06
16845 Antwoorden / 202 Vragen
0

WiFi kanaal veranderen als signaal te zwak is: Uw provider / klantenservice kan dat doen en u ook een instructie geven hoe dat zelf te doen.
en

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer

Peteri
Peteri - Apr 24, 2024 om 11:24
Geldzaken & recht

Overschrijvingsfomulier fraude

Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer