Ach oud en vertrouwd, daar ging het nooit mee mis.

Dus doet mogelijk iemand anders dat.

Dat zou dan middels een overschrijvingskaart moeten gaan.

@mein33, moet dan toch iemand zijn die bankgegevens van TS heeft. Ik zou niet eens meer weten hoe die overschrijvingskaarten werken. Dus men kan nog wel op papier, met envelop, iets naar de bank sturen?

@mein33, TS heeft het over ideal, dus het lijkt er meer op dat iemand 'stiekem' internet / mobiel bankieren van TS heeft aangezet.

@diumenge,

 Zou kunnen, maar dan zou Ts waarschijnlijk  geen papierenafschriften meer krijgen !

Uiteraard kan men nog met overschrijvingskaarten werken. En ook als men internet zou bankieren kan men nog papieren afschriften krijgen. 

Maar men kan NIET met Ideal betalen, als men niet internet bankiert. 

@diumege: dat doe je niet zomaar:
- aanvragen via www.ing.nl waarbij je informatie van je betaalpas moet invullen
- dan krijg je op twee verschillende dagen twee brieven met gebruikersnaam en password
- vervolgens moet je naar een ING kantoor met identiteitsbewijs en betaalpas om de boel te activeren

Ergo: TS moet eens heel goed in de kring van bekenden gaan kijken wie dit gedaan zou kunnen hebben. 

@rjw,

Herlemaal met u eens.

@rjw, dat weet ik. Dus eens dat TS in de eigen omgeving moet rondkijken.

Maar hoe kan iemand anders dan TS zich met haar ID bewijs identificeren?

@sprietje, afwachten of we nog een reactie van de TS krijgen. Alles gaat nog op de ouderwetste manier, dus mijn veronderstelling is dat ze al wat ouder is. Dus het kan zo zijn dat ze het allemaal niet zo goed meer begrijpt en haar is voorgehouden dat ze zich moest identificeren vanwege een andere reden, door iemand waar ze (onterecht) vertrouwen in heeft. Samenwerking tussen de oplichter en iemand die bij ING werk valt ook niet uit te sluiten.

TS zal inderdaad 70+ zijn. Zouden ook 'behulpzame' buren kunnen zijn die i.v.m. corona de boodschappen voor haar doen. Ik verwacht overigens niet dat er nog een reactie komt van TS, helaas.

Sprietje, volgens je antwoord, ben je zelf zeker een 70 plusser!!!!!!

@sprietje: dat is niet zo heel moeilijk. "Kom oma/buurvrouw/etc, we moeten even naar de bank voor identificatie. Dat moet iedereen doen zodat ze weten dat je geen crimineel bent" of iets van die strekking. De behulpzame hulp "regelt" het dan wel voor haar als ze bij de bank zijn.

@diumege: die insinuatie dat het wellicht met medewerking is van ING zou ik maar weghalen. Zo'n concrete beschuldiging kan vervelend uitpakken voor je.

@RJW, ik haal helemaal niets weg. Er staat ook helemaal geen concrete beschuldiging, leer eens lezen man.

@diumenge er staat geen concreet beschuldiging maar wat er wel staat staat is ingepast en getuigt van verminderde interlectuele vaardigheden.

@Henkdezevende, ook leren lezen.

En spellen.

TS geeft aan geen Ideal te hebben, vaag verhaal. Zal wel phising oid zijn.

Iets wat met Ideal betaald zou zijn,kan niet gestorneerd worden.

Leg ons eens even uit hoe je dat doet 1Paul?

Buiten het feit dat het niet kan, is adviseren om te storneren nooit een goed antwoord als je een casus niet kent. Als TS echt verplicht is om te betalen aan Google, dan zorgt storneren alleen maar voor meer ellende. En ook als iemand anders TS met een probleem heeft opgezadeld is stornering niet de oplossing.