m.
door m.boomgaart Nov 7, 2011 om 15:31
Elektronica & tv

Hoe kan ik mijn geld terug krijgen van een niet geleverd artikel

Geachte mevrouw/mijnheer,

Op 07-06-2011 Heb ik een Bouknecht wasmachine besteld bij AWDS Witgoed in Arnhem. deze machine zou met 10 dagen geleverd worden. Als deze na twee weken nog niet geleverd is ben ik gaan vragen wanneer deze machine geleverd gaat worden. dat vragen heeft geduurd tot 25-07-2011. Op die dag was de machine nogsteeds niet besteld. uiteraard veel smoezen. mijn geduld was toen op. Ik heb toen de machine geanuleerd. En vroeg mijn geld terug welke al op 07-06-2011 over gemaakt was, zoals gevraagd. Maar nu moest ik 4 tot 6 weken wachten. na 8 weken was het geld nog niet terug. na herhaaldelijk bellen en vele beloftes is het geld nog niet terug geboekt.
Op aanraden van het Juridisch Loket heb ik zelfs een aangetekende brief verzonden. Maar zij konden mij niet verder helpen omdat het bedrag 330,00€ te laag is om er advokatenwerk van te maken.

Ik heb geel geld voor een advokaat. Ik geniet een AOW en ben een alleenstaande vrouw die geen raad aan haar man kan vragen omdat deze overleden is, Eerlijk gezegd ben ik ten einde raad. ik weet niet wat ik verer nog moet doen om mijn geld terug te krijgen.

Er wordt geen telefoon meer opgenomen als ik bel. En er wordt ook niet meer gereageerd om mijn smsjes. ik weet nu echt niet meer wat ik moet en kan doen.
Kan u mij helpen. En wil u mij helpen? Het is zo oneerlijk ik ben ten einde raad ik weet niet meer wat te doen.
Het is voor mij heel veel geld. En heb er lang voor moeten sparen. aub help mij.

In afwachting van uw scrijven verblijf ik met kloppend hart.
Martha

2044 15 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

preston
door preston - Nov 7, 2011 om 15:46
62 Antwoorden / 0 Vragen
0

U bent niet de eerste Mevr. Boomgaart....

Lees en huiver ...

Het lijkt erop dat het tijd wordt dat deze persoon eens aangepakt wordt.

( via Google meer klachten te lezen )

tenormin
door tenormin - Nov 7, 2011 om 15:46
16829 Antwoorden / 108 Vragen
0

gaat u over onder aan de pagina om contact met de redactie en vraag of ze uw adres er af willen halen; is niet zo handig op de site van KASSA.

1paul
door 1paul - Nov 7, 2011 om 16:01
3144 Antwoorden / 0 Vragen
0

Yep, gewoon incasso bedrijf bellen of schrijven en het uit handen geven nadat u nog eenmaal een aangetekende brief gestuurd heeft met bovenvermelde feiten...

Stuurt u als u deze aangetekende brief heeft gestuurd deze mee naar het incassobedrijf zodat zij materiaal in handen hebben om wettelijk te doen wat zij kunnen...

grindweg
door grindweg - Nov 7, 2011 om 18:38
2308 Antwoorden / 28 Vragen
0

betaal voortaan met de visa card dan is dat allemaal verzekerd.
lees de voorwaarden.

tenormin
door tenormin - Nov 7, 2011 om 19:16
16829 Antwoorden / 108 Vragen
0

[quote=grindweg schreef op maandag 7 nov 2011, 18:38]betaal voortaan met de visa card dan is dat allemaal verzekerd.
lees de voorwaarden.

Op Google kan ik ADWS, Arnhem niet vinden, wel ADS. Of dit hetzelfde is weet ik dus niet. Je advies om met visa card te betalen is in principe okay, maar er zijn veel zaken die de kaart niet aannemen als betaalmiddel. Maar preston lees en huiver voorspelt weinig goeds.

tenormin
door tenormin - Nov 8, 2011 om 11:13
16829 Antwoorden / 108 Vragen
0

jaapje, ik had kennelijk ADHD!! en keek te snel en fout, kan gebeuren, toch? Merci voor je correcte afkorting.

jaapje_1
door jaapje_1 - Nov 8, 2011 om 11:58
315 Antwoorden / 0 Vragen
0

tenormin. het is ook awds.

martha: als je wilt wil ik er wel een paar briefjes aan wagen, dat heeft nog wel eens zin maar geeft geen garantie natuurlijk. Mocht je dat willen stuur dan de gegevens over de bestelling en de betaling (bestelnummer, datum, type apparaat, datum betaling, kenmerk betaling) even naar mijn e-mail adres: jaapje78 op Gmail ik neem daarna even vanaf mijn gewone e-mail adres contact met je op maar die laat ik liever niet publiek op internet achter.

m.
door m.boomgaart - Nov 8, 2011 om 12:28
4 Antwoorden / 1 Vragen
0

Ik weet niet of ik het nu goed doe. Maar heel erg bedankt voor alle aanwijzingen hoe het wel te doen.
Het was dom om mijn adres erbij te zetten. maar ik wist niet dat het op een site kwam. ik dacht dat het een brief was die rechtstreeks naar kassa.vara.nl ging. vandaar dat ik mijn adres eronder had gezet.
Zo schreef tenormin dat ik het kan laten verwijderen door contact met de redactie op te nemen. Maar hoe doe ik dat?
Martha

tenormin
door tenormin - Nov 8, 2011 om 12:36
16829 Antwoorden / 108 Vragen
0

m.boogaart, dat heb ik al geschreven maar doe het graag nog een keer. Ga helemaal naar onder deze pagina en die tussen alle opties het woord contact u drukt daarop en dan kunt u vragen uw persoonlijke gegevens te verwijderen.

m.
door m.boomgaart - Nov 8, 2011 om 13:05
4 Antwoorden / 1 Vragen
0

Dank je tenormin. Dat heb ik inmiddels gedaan.
Zoals je kan zien is het inmiddels gebeurd.
nogmaals dank je

m.
door m.boomgaart - Nov 8, 2011 om 13:08
4 Antwoorden / 1 Vragen
0

Hallo Jaapje 78.

Ik had je gemaild, maar kreeg deze terug. ik heb nu zelfs een Gmail aangemaakt. haha. maar weet er nog niet mee om te gaan. hoe kan ik je berijken om mijn gegevens door te geven?
M. Boomgaart

rj
door rjw - Nov 8, 2011 om 14:09
3261 Antwoorden / 5 Vragen
0

[quote=preston schreef op maandag 7 nov 2011, 15:46]U bent niet de eerste Mevr. Boomgaart....

Lees en huiver ...

Het lijkt erop dat het tijd wordt dat deze persoon eens aangepakt wordt.

( via Google meer klachten te lezen )

Maar heeft er al iemand daadwerkelijk een aanklacht ingediend zodat deze persoon kan worden aangepakt?

tenormin
door tenormin - Nov 8, 2011 om 15:52
16829 Antwoorden / 108 Vragen
0

m.boogaart, u heeft toch niet letterlijk jaapje78 mail overgenomen? Zoals het woordje op er tussen gebruikt? Als hij dat n.l. zou doen dan haalt de redactie dat weg. Even uw verbeelding laten werken hoe een "normaal" email adres eruit ziet en u kunt contact leggen.

gr
door grootvader_1 - Nov 11, 2011 om 11:22
153 Antwoorden / 44 Vragen
0

Allereerst een opmerking;
Het is op het internet onverstandig om uw naam,adres en woonplaats te vermelden.
Ik raad u aan om die gegevens door de redactie te laten verwijderen (via contact).

En dan..........................
Naar dat "bedrijf" een aangetekende brief met bericht van ontvangst waarin u dat "bedrijf"in gebreke stelt.
Dat de termijn van levering reeds ver overschreden is en u derhalve het recht heeft (gehad) om die levering te annuleren en u daarom het recht ook heeft om het reeds betaalde nu binnen 1 (werk)week op te eisen.
Als dat "bedrijf" daarop nog niet wenst te reageren dat u dan met alle gerechtelijke en buitenrechtelijke mogelijkheden dit bedrag alsnog zult opeisen met alle kosten voor dat "bedrijf".

(Er zijn verschillende betrouwbare incassobureau's die op basis van No-Cure--No Pay dit voor u willen doen = o.a. Nedincasso die ook een laatste aanmaningsserice heeft)

Ik schrijf dit "bedrijf" omdat ik de indruk heb dat het niet als een echt bedrijf handelt.

Laat u ons de reactie weten van dit bedrijf na ontvangst van uw brief?

Met vriendelijke groet;

De Vrije Vogel

ca
door carolle-arnhem - Apr 19, 2012 om 17:52
3 Antwoorden / 1 Vragen
0


Ook ik ben afgelopen mei door hetzelfde bedrijf voor bijna 1000 euro opgelicht!
[edit] en zijn telefoniste (zijn ex vrouw) lichten mensen bewust op!
Hij komt heel snel, belooft heel snel te leveren met zijn mooie praatjes en dringt aan gelijk te betalen.
Daarna hoor je niets meer van ze, nemen de telefoon niet meer op of verzinnen allerlei smoesjes voor uitstel van levering.
Ik was ook zo stom om het hele bedrag te betalen!
Het is schandalig dat zij zo door kunnen gaan met deze oneerlijke praktijken en ook kwetsbare mensen op deze manier geld kunnen ontfutselen.
Ik raad u aan om persoonlijk aangifte te doen bij de politie in Arnhem.
Hij is daar al bekend en hoe meer aangiftes, hoe beter!
Succes!

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Be
BergAn - Apr 25, 2024 om 12:11
Huishouden & energie

Kapotte energiemeter

Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer

Peteri
Peteri - Apr 24, 2024 om 11:24
Geldzaken & recht

Overschrijvingsfomulier fraude

Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer