El
door Elbino Sep 2, 2017 om 11:50
Elektronica & tv

Houdt tv-winkel zich aan de wet?

Is het niet zo dat je 2 weken tijd om te retourneren bij een online aankoop?
En hoezo moet je een verzekering voor verkeerde levering afsluiten? Is dat niet het bedriegen van de consument?

https://www.tv-winkel.eu/nlnl/Info/SalesConditions.aspx

4436 10 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

hutch
door hutch - Sep 2, 2017 om 11:54
4515 Antwoorden / 29 Vragen
1

Klopt, de wet schrijft 14 dagen voor. De voorwaarden van dit bedrijfje stammen nog uit de oertijd.

Maar wie is er zo gek om in die tv-reclame te trappen? Die zijn per definitie altijd (veel) te duur!!

simon55
door simon55 Sep 2, 2017 om 12:02
1556 Antwoorden / 5 Vragen

De voorwaarden niet oertijd...........ijzertijd

costnix
door costnix Sep 2, 2017 om 20:09
2874 Antwoorden / 1 Vragen

@simon55: Oer is ijzererts.

Cookies
door Cookies - Sep 2, 2017 om 11:59
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Je was toch hopelijk niet van plan daar een t.v. te gaan bestellen? Edit: zie het al, ze verkopen allerlei troep, geen t.v.'s.

tenormin
door tenormin - Sep 2, 2017 om 12:00
16828 Antwoorden / 108 Vragen
1
Cookies
door Cookies Sep 2, 2017 om 12:03
13336 Antwoorden / 36 Vragen

Te laat.;-))

tenormin
door tenormin Sep 2, 2017 om 12:05
16828 Antwoorden / 108 Vragen

Ja, maar ik moet alles nog 'met de hand overschrijven'. ;-)

simon55
door simon55 - Sep 2, 2017 om 12:03
1556 Antwoorden / 5 Vragen
0

Kijk eens bij plattetv.nl , uitstekende service en prima apparaten

jo
door jorisw - Sep 2, 2017 om 12:06
4340 Antwoorden / 1 Vragen
2

Ik snap wel dat je hier terecht komt. TV's zijn zulke exclusieve producten, die kan je niet zomaar overal kopen. Logisch dat je dan bij een Luxemburgse winkel moet gaat kijken....

diumenge
door diumenge Sep 2, 2017 om 20:40
11969 Antwoorden / 15 Vragen

Het scheelt dat ze er geen TV's verkopen.

ro
door ron503 - Sep 2, 2017 om 12:12
1229 Antwoorden / 0 Vragen
0

Het is geen Nederlandse webwinkel maar een Luxemburgse dus hoeft de webwinkel zich niet aan de hier geldende wet voor koop op afstand te houden. Van bedrog kan geen sprake zijn want de voorwaarden zijn zeer helder en u bent met de aanschaf akkoord gegaan met deze voorwaarden.

jo
door jorisw Sep 2, 2017 om 20:14
4340 Antwoorden / 1 Vragen

Gelukkig wonen we in de EU en gelukkig gelden heel veel regels om consumenten te beschermen in alle lidstaten. Als dat niet zo zou zijn zouden alle NL webwinkels (in ieder geval de grotere) naar een land gaan waar de regels niet zo streng zijn....

sjjoppy
door sjjoppy - Sep 2, 2017 om 12:25
7186 Antwoorden / 3 Vragen
1

Merkwaardig om een verzekering af te sluiten voor verkeerde levering, nog nooit meegemaakt.

tenormin
door tenormin Sep 2, 2017 om 12:29
16828 Antwoorden / 108 Vragen

Maar daar moet je dan ook in Luxenburg voor zijn @shoppie. ;-))

sjjoppy
door sjjoppy Sep 2, 2017 om 12:32
7186 Antwoorden / 3 Vragen

In Luxemburg doe ik het ook niet. ;))

diumenge
door diumenge - Sep 2, 2017 om 20:38
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Die verzekering heeft betrekking op het terugsturen. Los even van de vreemde voorwaarden is het natuurlijk niet vreemd om iets, als het een behoorlijke waarde heeft, verzekerd terug te sturen. Kunnen ze natuurlijk niet verplichten, maar dat is dan wel uw risico.

aurora1
door aurora1 - Sep 2, 2017 om 21:09
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

Van die 14 dagen staat toch op de website?
En waar staat over die verzekering?

diumenge
door diumenge Sep 2, 2017 om 21:12
11969 Antwoorden / 15 Vragen

Ik kan alleen iets vinden over verzekering in artikels 17 en 18 en dat heeft betrekking op het retourzenden.

aurora1
door aurora1 Sep 4, 2017 om 00:58
15645 Antwoorden / 6 Vragen

Ja, ik heb inmiddels gezien dat ik de verkeerde website had bekeken, nl die van de Coronels.
Ik begrijp zonder meer al niet dat men bij die halfbakken winkels belandt zoals TS.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

wi
wiyo - Apr 24, 2024 om 09:54
Huishouden & energie

Gewoon energie schandalig

Nadat ik op 14 februari 2024 telefonisch was benaderd heb ik 16 februari  per mail en herroepingsformulier laten weten dat ik geen gebruik maak van hun aanbod.  Op 16-02 ontving ik een mail om 09.14 uur, Je hebt het herroepingsformulier van Gewoon Energie ingevuld. Als je binnen de bedenktermijn het formulier hebt ingezonden kunnen wij gewoon altijd je annulering verwerken zonder gedoe. We ... Lees meer

Rienhartman
Rienhartman - Apr 23, 2024 om 22:32
Garantie & verzekeringen

Netvervuiling Siemens

We dachten verstandig te zijn door wat extra te sparen en te kiezen voor Siemens, die toch wel bekend staat om haar hoogwaardige producten en goede service. Helaas blijkt dat in de praktijk toch net iets anders te zijn. In september 2023 nieuw apparatuur gekocht; wasmachine, warmtepompdroger, oven en vaatwasser, waarbij alleen laatstgenoemde heeft nog geen storing vertoond.   De warmtepompdroge ... Lees meer

Yo
Yoshi Vermeulen - Jul 3, 2023 om 12:57
Computers & telefonie

Continue, dag en nacht berichtjesvan Norton Antivirus

Ik heb al een andere Antivirus en wil dus geen abonnement van Norton,  maar melding hierover om te stoppen lukt mij niet Lees meer