ha
door hansvdl_1 Nov 11, 2009 om 12:06
Elektronica & tv

ITHO wasemkap

Wij hebben sinds een 6-tal jaren een ITHO wasemkap HR2060 die ons destijds als de 'top' op dit gebied werd verkocht. Afgezien van de erg hoge prijs heeft de kap niet gebracht wat ervan verwacht mag worden nl. het afzuigen van etensluchtjes. Dit echter terzijde.
We ontdekten dat uit de in de kap aangebrachte 2 r.v.s. filterelementen deeltjes begonnen te vallen. We ontdekten ze eerst op de gaskookplaat maar deze kunnen zonder meer ook in de gebruikte kookpannen met eten gevallen zijn. Reiniging van de filterelementen werd overeenkomstig voorschrift uitgevoerd : in de afwasmachine en nadien laten uitlekken. Itho reageert zeer laconiek op ons verhaal en zegt dat de elementen vervangen dienen te worden.
Over het uitvallen van scherpe metalen stukjes maakt men zich helemaal niet druk, dit is waarschijnlijk het normale risico als je een ITHO wasemkap koopt!

641 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Nov 11, 2009 om 12:28
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dag hansvdl,

Je kunt hierover een klacht indienen bij:

Adres Voedsel en Warenwet

Bel de Warenklachtenlijn 0800 0488
voor klachten, twijfels of vragen over
de veiligheid van levensmiddelen en
consumentenproducten.

Postadres
Voedsel en Waren Autoriteit
Postbus 19506
2500 CM Den Haag

Telefoon
(070) 448 48 48

E-mail
info@vwa.nl

Keuringsdienst van Waren:
Klik hier

Bel 0800 0488

De Warenklachtenlijn is 7 dagen per week en 24 uur per dag bereikbaar op het gratis telefoonnummer
0800 0488. Uw klacht kan ook digitaal verstuurd worden door het klachtenformulier in te vullen.

Let op! Bij voedselvergiftiging moet acuut actie ondernomen worden door de VWA/Keuringsdienst van Waren. Klachten met betrekking tot voedselvergiftiging moeten daarom telefonisch doorgegeven worden.
Wanneer?
? Als u klachten, twijfels of vragen heeft over levensmiddelen of over de hygiëne in bijvoorbeeld een restaurant of supermarkt.
? Als u klachten, twijfels of vragen heeft over de veiligheid van consumentenproducten en gebruiksartikelen als speelgoed, textiel, huishoudelijke artikelen, attractietoestellen, cosmetica, etc.
? Als u iets signaleert dat de voedselveiligheid in gevaar kan brengen.
? Als het rookverbod in openbare ruimten geschonden wordt.
? Als u klachten hebt over huisdiervoedsel.

De medewerkers van de VWAKeuringsdienst van Waren zullen uw klachten en opmerkingen serieus beoordelen en, indien nodig, onmiddellijk actie ondernemen.

De VWA/Keuringsdienst van Waren bewaakt de veiligheid van levensmiddelen en gebruiksartikelen.

Note: wel zou ik ITHO even fijntjes berichten dat je bij deze instantie een klacht hebt ingediend.

Sukses en groeten, ReadAC.




ve
door verwijderd - Nov 11, 2009 om 17:09
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hallo, dat Itho een beetje raar reageerd vind ik wel raar.De rvs filters zullen op den duur wel aangetast worden door waterdamp wat weer condenseert in de filters waardoor licht zuur water ontstaat ook vet kan hierbij een rol spelen,dus gewoon vernieuwen.Een klacht zoals hierboven beschreven kun je altijd nog indienen.

Sukses ermee Nico

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer

Be
BergAn - Apr 25, 2024 om 12:11
Huishouden & energie

Kapotte energiemeter

Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer

AHAZEL1955
AHAZEL1955 - Apr 25, 2024 om 14:53
Vakantie & reizen

Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet

Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.

De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug ... Lees meer