Welja, oplichterij en een stichting collectief. Het moet niet gekker worden. 

En hoe weet u dat er zes maanden garantie zit op de reparatie van MM? Afgezien daarvan zou die garantie alleen van toepassing zijn op het scherm, niet op de rest. 

Hallo Elnbado , 

Neem eens contact op met het Juridisch Loket in uw gemeente , klik op de rode regel en scroll naar beneden . 

https://www.juridischloket.nl/contact#

Volgens consumentenbond heb je ook garantie op reparaties dus dat lijkt me geen probleem.

@Tijger1
Omdat dit op de website staat:

Zit er garantie op het scherm?

Ja, je krijgt van ons 6 maanden garantie op het nieuwe scherm. Dit geldt niet voor krasjes en andere uiterlijke beschadigingen die door gebruik komen.

Zeker niet; het apparaat is destijds uitvoerig getest en is er geen enkel ander defect gevonden. Het is dus niet uit te sluiten dat dit probleem door uitgevoerde reparatie van Mediamarkt komt. Komt het daar niet door, dan is het een defect dat onder Product garantie valt. En zelfs Apple kan daar niet om heen. Maar omdat ik het gekocht heb bij Mediamarkt zijn zij mijn aanspreekpunt voor de garantie.

@Maritas
Dank voor je link. Ik zal er na kijken.

@ TDMDUC
Dat zou ik ook denken. Heb je misschien iets meer info over wat de consumentenbond zegt?
Overigens heeft zowel Mediamarkt als Apple repair het nooit over reparatie gehad; alleen maar over vervangen.
Na wat google zoek werk lijkt dit een veel voorkomend iets bij Apple producten. Bij mij zoeken ze alleen excuus om (en dat hebben zij dankzij de nalatigheid van Mediamarkt) om het niet onder de garantie te latem vallen.

Ik kocht kaas bij de kaasboer en die vertelde mij niet dat de kaas in de supermarkt goedkoper is.

Is dit oplichterij? Net als bij de Mediamarkt?

Nee, natuurlijk niet. je hebt de iPad naar de mediamarkt gebracht en hun gevraagd te repareren.

Dat hebben ze (ten dele) gedaan.

Hoe het nu verder loopt (garantie e.d.) staat in de "kleine lettertjes" van de Mediamarkt en Apple.

Ik vind echter wel dat de Mediamarkt deze zaak beter had kunnen uitzoeken en afhandelen. Dan was dit niet gebeurd.

@Elnbado , 

Neem ook eens contact op met consuwijzer , 

https://www.consuwijzer.nl/contact

Het apparaat heeft tijdens de val waarschijnlijk meer schade opgelopen. Deze schade kan zich later openbaren bv als er een nieuw scherm geplaatst is.Het is me een raadsel waarom je geen genoegen neemt met een duurdere  refurbished exemplaar . Garantie claimen als je het apparaat hebt laat vallen en er zichtbare schade is natuurlijk zinloos. De garantie krijg je op fabrieksfouten e.d. Daar is is in dit geen sprake.

@ MATHIJS_B

Ik kocht kaas bij de kaasboer en die vertelde mij niet dat de kaas in de supermarkt goedkoper is.

Is dit oplichterij? Net als bij de Mediamarkt?

Nee want de prijs had mij niet uitgemaakt, dat zie ik ook niet als oplichterij.
Maar als ik kaas bij de kaasboer koop en deze is niet eetbaar, dan ga ik er mee terug. Ze proeven een stukje en hij is inderdaad niet goed. Als ze mij dan een nieuwe meegeven en ik proef daar van, en die is ook niet  goed en ik ga er wee mee terug.  Dan zeggen ze: dat is niet degene je gekocht hebt dus dikke pech. 

Nee, natuurlijk niet. je hebt de iPad naar de mediamarkt gebracht en hun gevraagd te repareren.

Dat hebben ze (ten dele) gedaan. 
Klopt, maar als ze gezegd hadden: wij kunnen dit doen maar dan vervalt de garantie. Je kunt hem beter door ons op laten sturen naar een repair center en blijf je garantie houden. 
Maar dat hebben ze niet gedaan. Misschien is oplichterij te sterk uitgedrukt; maar nalatig is het zeker!

Hoe het nu verder loopt (garantie e.d.) staat in de "kleine lettertjes" van de Mediamarkt en Apple.

Ik vind echter wel dat de Mediamarkt deze zaak beter had kunnen uitzoeken en afhandelen. Dan was dit niet gebeurd.

Is er niet iets als een stichting collectief tegen oplichterij van Mediamarkt? Waarom niet gelijk een parlementaire enquette?