Pakket niet kunnen ophalen bij een pakketpunt
Ik heb een bestelling gedaan bij Cozylights wegens prive-omstandigheden kan ik het pakket niet ophalen bij een pakketpunt.
Nu krijg ik vandaag dit mailtje van Cozylights:
Jouw bestelling staat klaar bij het postnl ophaalpunt die je hebt opgegeven.
Kijk in de track and trace:
Je bestelling ligt er al een tijdje en zal terug gestuurd worden op 2 maart, dit is de laatste melding die wij doen, zodra het pakketje terug gestuurd is, kunt u uw geld niet meer terug vragen.
Maar dit mag toch helemaal niet, als het wordt teruggestuurd waarom zou je het geld niet krijgen?
(ik heb ook trouwens besteld via klarna binnen 30 dagen betalen; dus nog niet betaald maar dan nog)
Hoe het precie zit weet ik niet,wellicht heeft elke leverancier zijn regeltjes..u heeft iets besteld en daarmee ook de alg.voorwaarden geaccepteerd(neem ik aan)..ik kan mij voorstellen dat er grenzen zijn aan de "ophaalperiode" en gezien de automatisering kan daar,denk ik, niet vanaf geweken worden...kan niemand anders het met Uw gegevens ophalen ?
Een pakket blijft bij een afhaalpunt voor de duur van zeven dagen beschikbaar en als het pakket niet afgehaald wordt het pakket retour afzender gestuurt dat moge duidelijk zijn. U heeft gekozen voor achteraf betalen u kunt uiteraard geen geld terug vragen omdat u nog niet betaald heeft.
Als u Cozylights inlicht dat u het pakket wegens priveomstandigheden niet kunt ophalen zult u wel een ander berichtje ontvangen.
Bedoelen ze niet dat de termijn van het herroepingsrecht dan is verlopen. Wat staat er letterlijk in berichten?
Is er dan niemand in uw omgeving, zoals buren, kennis, collega, die het pakketje voor u kan halen?
Hopelijk heeft u niet besteld bij cozylight.co. Dit is een dropshipper die vanuit huis werkt. Het pakket zal waarschijnlijk terug gaan richting het verre oosten waardoor de "verkoper" ook het zicht hierop kwijt raakt. Mag dit? Nee. Gebeurt dit? Ja.
Mocht u daar besteld hebben zou ik inderdaad iemand machtigen om het pakje zo snel mogelijk op te halen. Anders is het zuur geld. Nu ook maar kopen dat u ook ontvangt wat u dacht besteld te hebben.
Probeer contact op te nemen met het verzamelpunt met de vraag of ze het pakket iets langer kunnen vasthouden. Spreek dan wel af wanneer u het pakket ophaalt.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?
Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.
Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.
Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n
...
Lees meer
Abonnement Red Together Vodafone
Ik heb een mobiel abonnement bij Vodafone Red Together met mijn vrouw als medegebruiker genomen om buitenshuis wifi te hebben en te gebruiken. Nu kwam ik erachter dat Vodafone mijn thuisgebruik van de wifi (deze gebruik ik overig van Ziggo) de mb"s noteert en aftrekt van mijn afgesloten gb contract bij Vodafone.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en
...
Lees meer
Probleem bij pakket bezorgen door DPD
Ik heb een CDi (brommer onderdeel) besteld en deze zou DPD bezorgen. Echter is de CDi nooit afgelevert alleen de verpakking zat in de brievenbus. En daar gaat het in onze ogen mis, omdat dit geen brievenbus pakket was. De afmetingen van de CDi zie foto zijn groter dan die van onze brievenbus. Wij hebben natuurlijk direct contact gehad met DPD maar zij geven de leverancier de schuld omdat het pakke ... Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer