Slechte service zondag. Zoo af

Wat moet ik doen? Op 17 januari heb ik Zondag_solar gebeld voor een storing in de omvormer bij de zonnepanelen. Degene die dat zou behandelen was op dat moment niet bereikbaar.3 dagen later weer ge be?d. Een zeer onvriendelijke dame zei dat ik de klacht via de mail moest toelichten. Dagen niets gehoord en dan komt er opeens een mailtje dat ze het serienummer moeten hebben. Foto genomen en direct op gestuurd. Helaas geen reactie. Blijf regelmatig bellen ( 6 tot 15 X voordat je verbinding krijgt.)  Zo blijft het doorgaan tot vandaag aan toe. Wij hebben het doorgegeven en U moet wachten tot de monteur belt. Wij kunnen niets meer doen en het gesprek wordt verbroken. Ik bel om de dag en ben nu ten einde raad. Wat moet ik doen om de monteur bij mij thuis te krijgen.?