Wasdroger Nordland
Hallo,
3 jaar geleden hebben wij bij de It's een condensdroger gekocht van het merk Nordland. Voor ons een onbekend merk. De verkoper zag ons aarzelen en heeft ons toen gezegd dat, omdat Nordland hun huismerk is, je hier standaard 5 jaar garantie op kreeg. Voor ons reden om het toch te doen.
Nu, 3 jaar later, heeft de droger kuren. Gebeld met It's; hier werd aangegeven dat hun niets bekend is van 5 jaar garantie op Nordland, en of wij met de bon naar de winkel willen komen. Nu staat er op de kassabon ook niets in die trant vermeld; dus dat schiet ook niet op. we voelen ons aardig belazerd. Ik ben benieuwd of iemand iets vergelijkbaars heeft meegemaakt of advies heeft.
Alvast bedankt!
Hoi,
ik denk dat ze je wat wijs hebben gemaakt, je krijgt alleen verlengde garantie als je er voor betaald hebt - Je zou dan een garantie plus certificaat moeten hebben - en uit jou vraag maak ik niet op dat dit het geval is.
Je zult helaas niet (meer) kunnen bewijzen dat jullie 5 jaar garantie is toegezegd, maar dat zou ik de bedrijfsleider wel even duidelijk maken, wellicht kunnen ze je dan een coulance regeling bieden.
Succes,
--De looptijd van een It’s Garantie Plus Certificaat bepaal je zelf, maar tot zelfs 6 jaar is geen enkel probleem
INFORMATIE | It's. Altijd prijs!
Helemaal juist ,zonder certificaat kunt u niets beginnen.
nordland is een merknaam van fa frenko, die hebben oa edy ,ecoline ,nordland in hun eigen jasje verder produceren zij ook voor pelgrim etna enz.
Normaal gesproken geeft frenko 1 jaar garantie.
groet t
Dag esther75,
Ga er maar vanuit dat ze bij it's nergens van weten. Mocht dat zo zijn dan heb je als consument sinds 1-5-2003 wel recht op wettelijke "garantie" op basis van het levenduur principe (ook daarvan zullen ze beweren dat ze daar nog nooit van gehoord hebben). Dat principe gaat uit van de economische levensduur van het apparaat. Als de fabrikant zegt dat die levensduur bijvoorbeeld 5 jaar is, dan hoef jij als koper maar 3/5 deel van de reparatiekosten te betalen. Zegt de fabrikant bijvoorbeeld 8 jaar dan wordt het sommetje dus 3/8 deel van de reparatiekosten. Dat kan dus een behoorlijke meevaller zijn! Wrijf dat it's (indien van toepassing) goed onder de neus. Want deze firma manifesteert zich naar mijn mening meer en meer als een ******** firma.
Sukses en vriendelijke groet, Read2.
Sluit ik me bij aan read.
Maar dit merk heeft de reputatie dat als ie echt kapot is ook vrijwel meteen afgekeurd wordt.Dan is er dus een restwaarde over ,maar de nieuwe is ten alle tijden een stuk duurder,oftewel het wordt verrekend
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?
Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.
Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.
Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n
...
Lees meer
Probleem bij pakket bezorgen door DPD
Ik heb een CDi (brommer onderdeel) besteld en deze zou DPD bezorgen. Echter is de CDi nooit afgelevert alleen de verpakking zat in de brievenbus. En daar gaat het in onze ogen mis, omdat dit geen brievenbus pakket was. De afmetingen van de CDi zie foto zijn groter dan die van onze brievenbus. Wij hebben natuurlijk direct contact gehad met DPD maar zij geven de leverancier de schuld omdat het pakke ... Lees meer
Abonnement Red Together Vodafone
Ik heb een mobiel abonnement bij Vodafone Red Together met mijn vrouw als medegebruiker genomen om buitenshuis wifi te hebben en te gebruiken. Nu kwam ik erachter dat Vodafone mijn thuisgebruik van de wifi (deze gebruik ik overig van Ziggo) de mb"s noteert en aftrekt van mijn afgesloten gb contract bij Vodafone.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en
...
Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer