Geen idee waarom uw wasmachine dat leuk vond. En wat is een binnenglas? Ik heb alleen glas in de deur.

Maar lees de garantievoorwaarden eens na, volgens mij is glas en rubber en zo niet gedekt.

Misschien kunt uzelf het glas vervangen.
https://www.fiyo.nl/reparatie-advies/wasmachine/glas-deur-vervangen

15.15u 
https://www.onderdelenexpert.nl/wassen-drogen/wasmachine/deur

Normaal gesproken moet u dit met de verkoper afhandelen en heeft u met de fabrikant weinig van doen. Dus waar heeft u de machine gekocht ga daar naar toe en laat die het maar met de fabrikant oplossen. Maar dan is de vraag is hoe kan zo'n glas breken, moet er toch wel iets zwaars in de was gezeten hebben. Staat er iets in de gebruiksaanwijzing dat de deur niet onder de garantie valt lijkt mij onwaarschijnlijk omdat het een onderdeel van de machine is.
Dus nogmaals ga naar de verkoper met uw klacht. Let er bij de reparatie ( kwestie van glas vervangen) wel op dat men de machine goed controleerd op glasscherven, zo die ook onder in de machine liggen kan dat op den duur weer de pomp beschadigen.

Eea is simpel oplosbaar als u kunt aantonen dat u het probleem niet zelf heeft veroorzaakt maar het glas bij levering al niet goed was. Dit in lijn met de wettelijke regels rond garantie na zes maanden.

Wat zat er in de wasmachine toen de glazen deur brak?
https://www.consumentenbond.nl/wasmachine/oppassen-deur-van-de-wasmachine

Hoezo geschil met de fabrikant? Heb je de wasmachine dan direct bij de fabrikant gekocht? Je moet naar de verkoper/leverancier gaan.

Hallo Manuela0570 , 

Lees deze informatie eens door , klik op de rode regel ( scroll ook naar beneden onder : Zie ook ) 

https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/wat-zijn-mijn-rechten

Ook hier: u dient bij de verkoper te zijn en niet bij de fabrikant en zie daarvoor (de verkoper is verantwoordelijk voor het leveren vanb een deugdelijk product):

https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn

https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/wat-zijn-mijn-rechten

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/welke-garanties-heb-ik-op-een-product en voor de wetgeving waarop gebaseerd

www.wetboek-online.nl/wet/BW7/17.html

www.wetboek-online.nl/wet/BW7/18.html

http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/20.html en evt. verder t/m art 25

Waarom bent u niet naar de verkoper gegaan? Daarmee heeft u te maken, die zou dit probleem met de fabrikant moeten oplossen.
Wat zat er in de machine toen dit gebeurde?

Als u zelf het glas gaat vervangen: 
https://www.partsnl.nl/wasmachine-onderdelen/beko/deur/deurglas