Alleen garantie op onderdelen blauwpunkt
van onze robotstofzuiger heeft net binnen de garantietermijn de batterij het begeven. De batterij is "gratis" vervangen.
arbeidskosten 17,85
verzendkosten 8,95
kosten ophalen 10,88
handelingskosten 15,00
btw 21%
totaal 63,75
vreemd is dat ik als ik de stofzuiger niet terugwil maar 13,16 hoef te betalen!
is het standaard dat bij een apparaat dat nog onder garantie valt toch div. kosten berekend worden
Het komt vaak voor dat delen van een apparaat een andere garantietijd hebben als de rest. Best kans dat de accu "onder coulance" is/vervangen kan worden.
Daarom sluit ik niet uit dat de garantie op de accu (vaak 6 mnd) minder is als op de rest van het apparaat (24 mnd). Maar u kunt dit zelf in uw aankooopfactuur/garantiebewijs/grantie voorwaarden terugvinden.
U kunt ook uw verkoper van toen bellen en vragen hoe het zit. Overigens als u garantie wilt claimen moet u wèl naar uw verkoper van het apparaat, nooit rechtstreeks naar de fabrikant/importeur.
Toegevoegd: Bron Blaupunkt:
- Parts (a-b-c-d-e) and parts containing motors, have two (2) year warranty from the date of purchase (the “Warranty Period”)
- Side brush Motor
- Wheels
- Fan
- Remote control, docking station, power adaptor
- Small plastic, cable or sensor parts
- Main PCB one (1) year warranty
- Battery six (6) months warranty
Batterijen en accu's vallen soms niet onder garantie of duidelijk een kortere termijn. E.e.a. hangt ook van de gebruiker af
vreemd is dat ik als ik de stofzuiger niet terugwil maar 13,16 hoef te betalen!
Dat is niet vreemd, dan halen ze niet alleen de vernieuwde accu, maar ook alle andere te hergebruiken onderdelen er uit.
Nee, dat is niet standaard als u recht heeft op wettelijke garantie van uw leverancier. Bij fabrieksgarantie geeft de fabrikant vaak alleen garantie op het onderdeel, niet op de andere kosten.
In sommige gevallen kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor reparaties die onder de garantie vallen, zoals in jouw geval. Dit kan afhangen van de specifieke voorwaarden van de garantie, zoals welke kosten gedekt zijn en welke niet. In sommige gevallen kan de garantie alleen betrekking hebben op de kosten van vervanging van defecte onderdelen en niet op andere kosten, zoals arbeidskosten, verzendkosten, ophaalkosten, handelingskosten en belastingen.
Accu apparaten zijn een beetje als smartphones, fabrikanten zetten er vaak bewust een batterij/accu in die op den duur minder gaat presteren. Zo stimuleren ze na enkele jaren alweer een nieuwe aankoop met een redelijk fixe aanschafprijs [edit, s.v.p. geen links plaatsen van commerciële of promotionele aard - redactie]
Fabrikanten stoppen er inderdaad bewust accu's in die minder gaan presteren. Maar dat is omdat dat nu eenmaal een eigenschap is van de accutechnologie waar we het nu mee moeten doen. Accu's waarvan de.capaciteit door de tijd heen niet afneemt bestaan nog niet.
nee, de verkoper moet dit voor zijn rekening nemen MITS, de batterij ook onder de garantieregeling valt van 2 jaar maar veelal is dit 6 maanden en heeft u weliswaar een nieuwe batterij 'gekregen" maar de handlingskosten zijn dan voor uzelf!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Overschrijvingsfomulier fraude
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer