St
door Stars Oct 23, 2016 om 12:22
Garantie & verzekeringen

Deel betaling Eigen Risco zorgverzekering na 2 jaar verplicht?

Jaarlijks kom ik aan m'n volledige  eigen risico en betaal die via deel betalingen automatisch incasso aan Z&Z. Vorige maand heb ik de laatste incasso gehad, gaf Z&Z aan. Twee weken geleden zag ik tot m'n verbazing een incasso klaar staan van 55,- en heb die gestorneerd. Gebeld met Z&Z en bleek later dat dit een deel is van 2014. Ze hadden in hun systeem in april 2014 een fout gemaakt die nu in oktober 2016 boven kwam. En blijkt dus dat ik het bedrag van €55,- nog moet betalen. Als ik niet had gebeld waarvoor dit was hadden ze het gewoon geïncasseerd zonder berichtgeving. Nu heb ik, op verzoek, een overzicht ontvangen en moet ik van 2014 tot
heden de betalingen gaan controleren. Mijn vraag is of Z&Z in hun recht staat dit bedrag nog te vorderen. Waarschijnlijk zal het wel rechtsgeldig zijn maar hoor graag wat de regels hier voor zijn.

3870 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

r.kemperman
door r.kemperman - Oct 23, 2016 om 12:26
423 Antwoorden / 4 Vragen
0

Elk bedrijf kan tot 5 jaar factureren
Fouten kunnen gemaakt worden

audb
door audb Oct 24, 2016 om 14:10
1668 Antwoorden / 5 Vragen

Zelfs langer als ze maar een dag voor de afloop van de 5de jaar een brief sturen dat ze willen vorderen.

Topantwoord

marita5
door marita5 - Oct 23, 2016 om 12:28
11511 Antwoorden / 15 Vragen
10

Hallo Stars , 

Zorgverzekeraars hebben maximaal 5 jaar na ontvangst van de rekening van de zorgverlener de tijd om het eigen risico te innen bij verzekerden. Ook als je inmiddels bent overgestapt naar een andere zorgverzekeraar kun je dus nog een rekening krijgen van je oude verzekeraar.

Voor verdere informatie klik op de rode regel .

https://www.consumentenbond.nl/zorgverzekering/eigen-risico-betalen#no1

audb
door audb Oct 24, 2016 om 14:11
1668 Antwoorden / 5 Vragen

Sturen een dag voor dat de 5 de jaar in gaat dan kunnen ze nog eens 5 jaar het bedrag gaan opeisen dat heet stuiten.

St
door Stars - Oct 23, 2016 om 12:46
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

De factuur was al gestuurd in 2014, mijn hele ER in één keer. Het gaat vooral om de manier waarop dit is gegaan. Fouten maken kan iedereen maar de manier van oplossen vind ik belangrijker. Ik heb een betalingsregeling (doorlopend) voor het ER via automatisch incasso zodat het goed geregeld zou zijn en ik niet jaarlijks in april het totale ER hoeft te betalen. Uiteraard blijf ik zelf verantwoordelijk voor de juiste betaling.

marita5
door marita5 - Oct 23, 2016 om 12:54
11511 Antwoorden / 15 Vragen
0

@Stars , 

Hier kunt u , uw zorgkosten / en eigen risico inzien . 

https://www.zorgenzekerheid.nl/zzwebapp/static/landingspage.html

tijger1
door tijger1 - Oct 23, 2016 om 14:38
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Maar u kon toch weten dat u voor 2014 nog niet alles betaald had?

audb
door audb Oct 24, 2016 om 14:12
1668 Antwoorden / 5 Vragen

Dat maakt niets uit evt kan je de afschriften gaan opvragen bij de bank zeggen ze dan.

tijger1
door tijger1 Oct 24, 2016 om 14:26
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Waarom zou je afschriften gaan opvragen? Dat kan je toch bij internetbankieren zien?

sw
door swat1500 - Oct 23, 2016 om 15:10
3777 Antwoorden / 0 Vragen
0

Een briefje vooraf over de geconstateerde fout was netjes geweest maar doet de verplichting tot betalen niet vervallen.

Gerry1969
door Gerry1969 - Oct 23, 2016 om 23:24
3449 Antwoorden / 25 Vragen
2

Opvallend dat iedereen eerst gaat storneren en daarna vragen gaat stellen. 
Storneren geeft heel vaak veel extra problemen en is derhalve niet handig. 
Diewilik

re
door reg Oct 24, 2016 om 15:46
12 Antwoorden / 0 Vragen

Als de zorgverzekeraar voor de incasso een berichtje had gestuurd, hetgeen niet meer dan een kwesie van fatsoen is, was er waarschijnlijk niet gestorneed. Dat er in dergelijke gevallen gestorneerd wordt heeft de zorgverzekeraar volledig aan zichzelf te wijten.

tijger1
door tijger1 Oct 25, 2016 om 09:50
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Maar wat koop je ervoor?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer

el-zorro
el-zorro - Apr 24, 2024 om 21:38
Geldzaken & recht

Coulance regeling

Coulant betekende oorspronkelijk letterlijk 'vloeiend' en 'gemakkelijk'. Het is afgeleid van het Franse couler 'stromen, vloeien', dat teruggaat op het Latijnse colare 'filtreren, dempen'.     Tijdens de laatste uitzending van dit jaar Kwam weer het onderwerp   Veelvoorkomende problemen met de distributieriem        Als een burger de dupe word door een bedrijf Waar bi ... Lees meer

Wi
Wintertje0 - Apr 24, 2024 om 21:27
Geldzaken & recht

Zakelijk energiecontract consument

Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.

nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze ... Lees meer