De stoelen zullen best wel goed zijn, de viltjes kennelijk te dun. Kunt u niet gewoon zelf rondjes uit kurken onderzetters maken en die onder de stoelpoten plakken. Zit iets hoger, maar helpt wel. Bedekt dan gelijk de gemaakte putjes weer in linoleum. Is anders een gebed zonder eind, lijkt mij dan. Qua 'gelijk krijgen' bedoel ik. Vind de €150,00 schadevergoeding toch wel iets om over na te denken.

Niet Eijerkamp en niet de stoelen, maar uw vloer in combinatie met te dunne stoelpoten is het probleem.

1 - Méér bescherming dan de standaard vaak te kleine bouwmarktviltjes (die er wel in verschillende diktes zijn) voor uw linoleumvloer:  HIER  

2 - Bij Ikea kunt u transparante folie krijgen die o.a. onder burostoelen gelegd worden, waarmee de oude putjes worden verdekt en nieuwe worden vermeden.

Ik zou het coulance-aanbod maar snel aannemen.

Mijns inziens bent u zelf verantwoordelijk voor die viltjes, dus als ze te dun zijn, plak er dikkere onder. En neem die € 150 maar aan,

Wat verwacht u dan? Nieuw linoleum?

Je ziet dat er putjes in de vloer komen, maar neemt niet het initiatief om er dikkere viltjes onder te doen? Erg vreemd. Volkomen terecht dat je claim is afgewezen.

Hallo Herman Roovers , 

 Andere passende stoelen vinden we niet bij Eijerkamp .

Ook al zou u nieuwe stoelen vinden , dan nog zit u met de putjes in uw vloer .

Enige handreiking tot nu toe: € 150 schadevergoeding voor de putjes

Deze handreiking zou ik maar accepteren .

Als ik uw verhaal zo lees, kan ik ook niet anders concluderen dat Eijerkamp nog coulant is om u € 150,-- 'schadevergoeding' aan te bieden.

Aan de stoelen zelf mankeert niets. Het is inderdaad uw vloerbedekking.
Hoewel het niet zo heel mooi zal staan, kunt u beter, onder de poten van die stoelen, een bredere onderlaag aanbrengen.
Hoe breder, des te minder indrukken/putjes krijgt u.

Succes.

Die stoelen zullen vast prima zijn, maar uw vloer misschien minder geschikt voor smalle poten waar misschien ook nog veel gewicht op komt?
Wat hebben die stoelen gekost?
Ik vind overigens 150 euro erg coulant, u heeft immers zelf het risico genomen en ook niet direct er iets aan gedaan om betere viltjes onder de stoelen te timmeren of plakken. Er is genoeg keuze bij bouwmarkten.
U kunt anders ook nog overwegen een extra stuk linoleum onder de stoelen te leggen of een voorziening zoals vaak met kantoorstoelen gedaan wordt.
Zie ook de reactie van @hutch.

Overduidelijk m.I.  gebrek in naleving vanaf de overeenkomst. Wat kennelijk andere regeerders over het hoofd zien is dat is afgesproken dat bij aflevering door Eijerkamp dat hun medewerker de viltjes zou plaatsen.!!! U mag er dan vanuit uitgaan dat dat ook adequaat gebeurt. Dan mijn ervaring : Eijerkamp leverde ooit een BOEKENKAST. Na plaatsen vaan boeken werden deze aan onderzijde ZWART. De reactie laat zich eigenlijk raden zij het dat ik later vernam dat zij wel de relatie met hun betrokken leverancier hadden beëindigd. Wij vinden bot.

Persoonlijk heb ik goede ervaringen met Eijerkamp, maar dat terzijde. U heeft het over linolieum en die heb je natuurlijk in verschillende kwaliteiten. 

Bij goede zware stoelen moet natuurlijk wel adequate bescherming onder de poten worden gedaan en die heb je ook in verschillende kwaliteiten. Hier heeft Eijerkamp niets mee van doen en is het uw verantwoording  om voor die bescherming te zorgen. Het is al mooi dat die chaufeur die viltjes er onder wilde doen.

Dat van die viltjes is trouwens een goede tip.Thuis heb ik die ook, ze zijn er in 2 diktes . Is het proberen waard.

Ekiem

Ik vind het wel wat kort door de bocht om Eierkamp te verwijten dat zij stoelen verkopen die niet goed zouden zijn want de stoelen zijn wel goed maar dienen voor afwijkende vloeren zoals een linoleum vloer aan de stoelpoten beschermd te worden. Als service zijn er viltjes onder geplakt maar dat maakt dan weer niet dat Eierkamp verantwoordelijk is voor de putjes in uw vloer want dat bent u zelf en u wist of had kunnen weten dat het plakken van een viltjes onder de stoelpoten voor uw vloer niet afdoende zou zijn. Pak die 150 euro want als Eierkamp een onderzoek naar de linoleum vloer laat doen gaat uw klacht over de stoelen als een lachtertje de boeken in.