Maar die boxspring delen zijn toch aan elkaar vastgemaakt? En ligt u dan midden op die twee-persoonsmatras? En een eventueel kiertje veroorzaakt toch geen deuken in de matras die bovenop die twee delen ligt?

Of heeft u het over een tweepersoons topper die extra bovenop de matrassen ligt? En daar kunt u ook geen klachten aan uw bekken van krijgen.

Dan kunt u beter twee toppers nemen.

Het was toch uw eigen keuze om twee matrassen i.c.m. één topper te kopen, waarom zou de winkelier dat dan voor u moeten oplossen.

Daarnaast heb ik zelf ook twee losse matrassen met één topper en herken dat probleem helemaal niet.

Nee, u heeft geen recht op een gratis nieuwe matras. Een matras is iets heel anders dan een topper. Die is ter bescherming van de matrassen en in verschillende diktes te krijgen. De mijne (op twee eenpersoonsmatrassen) is 5 cm. dik en die deukt ook licht in in het midden. Een kier tussen twee eenpersoonsmatrassen kunt u dichten met een zogenaamde matraswig, een stuk scuimrubber in de vorm van een T die hem opvult.

Ja dat mogen ze vragen. Misschien liggen die problemen met uw bekken niet eens aan het matras of het bed.
Dus bijbetalen als u een 2 persoonsmatras wilt.
Probeer anders eerst nog zoiets: https://www.matrassen.nl/verwante-artikelen/pont-d-amour-matraswig.html en zoek op internet dan eerst of dat wel goed kan werken.

Ik heb ook 2 één persoons matrassen, maar een split level topdekmatras. Dit matras is van onder tot + 80 cm van de bovenkant dicht en verder open.
Nergens problemen mee. Geen last van kieren en deuken.

Een kennis van u zegt dat ....
u moet een specialist in de arm nemen, als die hetzelfde beweert staat u sterk. Met de mening van
een kennis van u hebben ze weinig te maken