Pe
door Peter Dielemans 6 jan. 2019 om 12:16
Garantie & verzekeringen

Klachten Keukensale

Wij hebben onze keuken gekocht bij Keukensale en hebben hier ontzettend Veel spijt van! Onze ervaring met dit bedrijf is SUPER SLECHT nu vragen we ons af of er meerdere mensen zijn met deze ervaring, samen staan we sterker.
we horen het graag

722 16 Rapporteer

Topantwoord

door edrick3 - 6 jan. 2019 om 12:20
26622 Antwoorden / 85 Vragen
10

samen staan we sterker.
Hoezo? Wil je 'actie' gaan ondernemen? ;-)

door tijger1 - 6 jan. 2019 om 12:21
37921 Antwoorden / 21 Vragen
1

“Samen staan we sterker”, hoezo? Gaat u elkaar beklagen dan? Of denkt u gedeelde smart, is halve smart? Gaat bij een keuken echt niet op.

Topantwoord

door tenormin - 6 jan. 2019 om 12:25
14617 Antwoorden / 83 Vragen
10

Ook al zoekt u andere mensen met klachten over Keuken Sale; veel zult u er niet mee opschieten; de keuken staat er nu eenmaal. En het lijkt me niet dat ze die gratis voor u eruit zullen gaan halen, laat staan een andere plaatsen, al zou u dat waarschijnlijk niet eens willen. Maar mensen via deze site oproepen heeft buitengewoon weinig zin. Kunt u beter een oproep plaatsen in het plaatselijke krantje. (O.i.d.).

Pe
door Peter Dielemans - 6 jan. 2019 om 12:26
2 Antwoorden / 1 Vragen
0

Ja waarom niet en misschien dat Kassa hier ook een rol in kan spelen. Het kan toch niet zo zijn dat Keukensale (en andere) hier zomaar mee weg komen?
en nee ik wil geen andere keuken maar ik wil wel eerlijk en klantvriendelijk behandeld worden. Je mag toch minimaal een goed product verlangen voor dat geld

door Theotrucker - 6 jan. 2019 om 12:26
264 Antwoorden / Vragen
4

Sale, discount, kampioen, kraker, klopper en nog wat van die schreeuwers ga ik niet mee in zee.

Topantwoord

door Cookies - 6 jan. 2019 om 12:32
13337 Antwoorden / 36 Vragen
11

I.p.v. hulp te verwachten van een consumentenprogramma, kun je natuurlijk ook je rechtsbijstandsverzekering inschakelen. En dit is het forum, de 
redactie leest niet mee, behalve als de beantwoorders 'stout' (foei, foei) zijn.

DOOR PETER DIELEMANS - 6 JAN. 2019 OM 12:26 
ANTWOORDEN / VRAGEN
0

Ja waarom niet en misschien dat Kassa hier ook een rol in kan spelen. Het kan toch niet zo zijn dat Keukensale (en andere) hier zomaar mee weg komen?

Pe
door Peter Dielemans 6 jan. 2019 om 12:43
2 Antwoorden / 1 Vragen

Netflixfan zoals je ziet ben ik nieuw op dit forum maar dank je voor de info. Ik hoop alleen dat aspirant keukenkopers de eventuele reacties ook lezen en mee nemen in hun keuze

Pe
door Peter Dielemans - 6 jan. 2019 om 12:35
2 Antwoorden / 1 Vragen
0

Dank je voor deze info. Hopelijk lezen ook aspirant keukenkopers dit forum en nemen ze dit mee in hun keuze

Topantwoord

door marita5 - 6 jan. 2019 om 12:38
7329 Antwoorden / 9 Vragen
11

Hallo Peter Dielemans , 

Er zijn meer positieve revieuws te vinden dan slechte  , Keukensale word eigenlijk de hemel ingeprezen .
Keukensale is nergens bij aangesloten . 

Lees ook hier , klik op de rode regels . 

https://www.consuwijzer.nl/huis-tuin/vloer-keuken-meubel/ondeugdelijke-keuken-meubel 

Als u geen rechtsbijstandsverzekering heeft , neem dan contact op met het Juridisch Loket in uw gemeente , klik op de rode regel en scroll naar beneden . 

https://www.juridischloket.nl/contact/#

Pe
door Peter Dielemans 6 jan. 2019 om 12:45
2 Antwoorden / 1 Vragen

Inderdaad, nergens bij aangesloten ????

Pe
door Peter Dielemans 6 jan. 2019 om 12:47
2 Antwoorden / 1 Vragen

Dank je wel Marita5 hier kan ik wat mee

door marita5 6 jan. 2019 om 12:48
7329 Antwoorden / 9 Vragen

Spijtig dat u dit niet in de voorwaarden heeft gelezen . Graag gedaan suc6 .

Topantwoord

door sjoppie - 6 jan. 2019 om 12:42
4100 Antwoorden / 3 Vragen
11

U kunt met uw ervaring contact met een keukensalewinkel in de buurt.
uit de link:

Mocht u desondanks toch een klacht of ervaring hebben, waar u met een van onze winkels niet uit komt en graag met de organisatie zou willen delen, dan kunt u deze mailen naar: ervaring@Keukensale.com
https://www.keukensale.com/garantie_en_service

Pe
door Peter Dielemans 6 jan. 2019 om 12:49
2 Antwoorden / 1 Vragen

Dank je wel, hier heb ik al een mail naar gestuurd maar helaas nog niets terug ontvangen. Ik houd hoop dat het uiteindelijk nog goed komt

door Cookies - 6 jan. 2019 om 12:47
13337 Antwoorden / 36 Vragen
1

@Peter: je kunt je klachten (ik ga er vanuit dat je klachten terecht zijn) ook zoveel mogelijk plaatsen op het web, denk aan social media, klacht.nl, trustpilot.nl, klachtenkompas.nl enz.

Pe
door Peter Dielemans 6 jan. 2019 om 12:54
2 Antwoorden / 1 Vragen

@netflixfan dit ga ik ook zeker als laatste redmiddel gebruiken maar ik heb nog een beetje hoop. Overigens word je op hun FB pagina meteen geblokkeerd als je iets negatiefs post

door Cookies 6 jan. 2019 om 12:59
13337 Antwoorden / 36 Vragen

Een goed bedrijf zal naar mijn mening mensen met terechte klachten nooit blokkeren, maar hun klachten oppakken.

door edrick3 6 jan. 2019 om 13:02
26622 Antwoorden / 85 Vragen

Klachtenkompas pas 2 klachten en daar zijn ze inactief.

Pe
door Peter Dielemans 6 jan. 2019 om 13:07
2 Antwoorden / 1 Vragen

Zoals hierboven lijkt het dus dat wij domme pech hebben maar dit is niet reëel zelfs de monteurs die hier zijn geweest spreken echt van “stapels” klachten

door Cookies 6 jan. 2019 om 13:08
13337 Antwoorden / 36 Vragen

Edrick, dat klopt maar met Google search komen die klachten wel naar boven. Daar kunnen eventuele kopers wel wat aan hebben.

Pe
door Peter Dielemans 6 jan. 2019 om 13:15
2 Antwoorden / 1 Vragen

Dank je netflixfan. Buiten dat ik enkele zeer waardevolle tips heb gekregen over event vervolgstappen is dit niet wat ik voor ogen had. Voor mij is het een uitgemaakte zaak dat ze zeer slechte service verlenen. Dit is een persoonlijke ervaring, niet meer en niet minder. Ik dank iedereen die ons in positieve zin heeft bericht maar het liefst zou ik dit forum nu verwijderen maar ik weet niet hoe

door Cookies - 6 jan. 2019 om 13:16
13337 Antwoorden / 36 Vragen
1

Ik wil niet vervelend doen, maar het verbaast me keer op keer hoe makkelijk mensen een hoop geld uitgeven zonder enig vooronderzoek te doen. Het gaat tenslotte niet om een artikel van 50 euro. 

DOOR PETER DIELEMANS 6 JAN. 2019 OM 12:45 
2 ANTWOORDEN / 1 VRAGEN

Inderdaad, nergens bij aangesloten ????

door aurora1 - 6 jan. 2019 om 13:19
13423 Antwoorden / 6 Vragen
2

Samen op de barricaden en hier de medestanders daarvoor oproepen? 
Misschien is het handiger om hier te vertellen wat het probleem is want dit is de rubriek Vraag&Beantwoord en niet de site van een vakbond of een forum voor (keuken)"lotgenoten".
U hoeft niet te "waarschuwen". U heeft zelf toch ook niet vooraf het e.e.a. over dit bedrijf uitgezocht?
Dat u "spijt heeft" hoeft voor een ander toch geen reden te zijn? U vertelt immers niets over wat de problemen zijn?


door marita5 - 6 jan. 2019 om 13:24
7329 Antwoorden / 9 Vragen
0

@Peter Dielemans , 

Waarom wilt u dit topic verwijderen , u schrijft niks verkeerd ? 
U kunt dit topic niet zelf verwijderen , kan alleen de redactie doen , laat maar fijn staan .

DOOR PETER DIELEMANS 6 JAN. 2019 OM 13:15 
2 ANTWOORDEN / 1 VRAGEN

Dank je netflixfan. Buiten dat ik enkele zeer waardevolle tips heb gekregen over event vervolgstappen is dit niet wat ik voor ogen had. Voor mij is het een uitgemaakte zaak dat ze zeer slechte service verlenen. Dit is een persoonlijke ervaring, niet meer en niet minder. Ik dank iedereen die ons in positieve zin heeft bericht maar het liefst zou ik dit forum nu verwijderen maar ik weet niet hoe

Topantwoord

door heremietkreeft - 6 jan. 2019 om 14:43
9243 Antwoorden / 153 Vragen
11

@PETER DIELEMANS, u stelt dat Kassa hier mogelijk een rol kan spelen (Belbus?) maar dan is het zinniger om de melding te doen aan de redactie van het TV programma. De contactgegevens vind u elders op de site. Wij zijn een groep niet aan BNNVARA resp. Kassa gebonden vrijwilligers die op basis van ervaring, kennis, etc. vragen proberen te beantwoorden. Ik sluit niet uit dat er bij onze groep vrijwilligers niemand is die ervaringen heeft met deze keukenleverancier.

Pe
door Peter Dielemans 7 jan. 2019 om 09:20
2 Antwoorden / 1 Vragen

@gerritaltena Dank je wel

Topantwoord

door marita5 - 7 jan. 2019 om 09:36
7329 Antwoorden / 9 Vragen
10

@Peter Dielemans , 

Contact Kassa

 

Heb je een vraag over de tv-uitzending? Of heb je een klacht of tip? Mail dan naar kassa@bnnvara.nl.
Heb je een vraag over de website of het forum? Mail dan naar kassa-online@bnnvara.nl.
Kom je er niet uit met een bedrijf en wil je contact met de Belbus? Mail dan je verhaal inclusief correspondentie naar belbus@bnnvara.nl.

Pe
door Peter Dielemans 7 jan. 2019 om 16:57
2 Antwoorden / 1 Vragen

Dank je wel voor deze info. Ik wil ze graag nog een kans  geven om het op te lossen, wacht nog even af maar indien nodig ga ik hier zeker op in. Nogmaals bedankt!

door marita5 7 jan. 2019 om 17:22
7329 Antwoorden / 9 Vragen

Graag gedaan , u weet nu wat u kunt doen als er geen oplossing komt , zie ook mijn vorige antwoord betreft Consuwijzer en Juridisch Loket .

door panter22 - 7 jan. 2019 om 10:12
2476 Antwoorden / Vragen
1

Wat is er dan zo super slecht aan die Keukensale? En waarom wil je iedereen erbij betrekken. Jij hebt een probleem met die keukenzaak, dus jij moet het oplossen. 
En wat is er met de keuken aan de hand waardoor je ontevreden bent.
Je wilt geen andere keuken, dus deze keuken valt niet van ellende uit elkaar,
Slechte service lees ik. 
Als je een keuken koopt, dan wil er wel eens iets ontbreken en moet later nabesteld worden, dat gebeurt wel vaker. 
Dat kan even duren.

Pe
door Peter Dielemans 7 jan. 2019 om 17:01
2 Antwoorden / 1 Vragen

Geloof me maar dat er echt heel wat aan de hand is met de keuken en inderdaad hij valt niet uit elkaar! Ik heb nu de juiste ingang gevonden met de belbus en het adres van Kassa.

door tijger1 7 jan. 2019 om 17:20
37921 Antwoorden / 21 Vragen

@peter

Maar waarschijnlijk wel alles betaald?

door panter22 7 jan. 2019 om 18:53
2476 Antwoorden / Vragen

Wat een geheimzinnigheid. Ik ben benieuwd of je met de Belbus op tv komt,. Weet ik eindelijk waarom ik daar geen keuken moet kopen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Xs
Xsuusx - 20 apr. 2019 om 14:36
Geldzaken & recht

Ontslag na diefstal

Ik heb een vraag over wat een werkgever mag inhouden na ontslag op staande voet.

Helaas is mijn zoon na 7 jaar vast in dienst te zijn bij zijn ex-werkgever wegens het ontvremen van spullen. 
Hij heeft een verklaring bij de politie gedaan en toegegeven dat hij inderdaad spullen heeft meegenomen.

De situatie is alleen iets ingewikkelder. Hij heeft 2 weken geleden ontslag ... Lees meer

mi
misderuiter - 21 apr. 2019 om 16:26
Voeding & gezondheid

wat is het verschil tussen Engels drop en ander drop?

Hoi, ik moet voor school een presenatie houden over Engelse drop. Maar wat is nou het verschil tussen engelse drop en bijvoorbeel muntdrop en honingdrop? Lees meer

heremietkreeft - 21 apr. 2019 om 21:22
Vrije tijd & tuin

Dank aan redactie

Dank aan de redactie i.v.m. het kennelijk zelfs op eerste Paasdag adequaat ingrijpen.
En verder iedereen ook een goede 2e paasdag gewenst.  Lees meer