U zou dit eerst eens bij het installatiebedrijf aanhangig kunnen maken, u hebt toch wel garantie? Het kan dat er geen rekening met het uitzetten van het glas is gehouden of hebben er te weinig ruimte voor uitgetrokken.

Spontaan exploderende glazen douchedeuren is al langer een item. Verzekeraars en verkopers moeten dit feit echter kennen. De oorzaak ligt in de inferieure glaskwaliteit, voornamelijk uit China, waar de hittetest (heat-seak-test) na de productie achterwegen gelaten wordt en ca. € 40 - € 50,- op de kosten worden bespaard. Bij deze kwaliteitstest springt de ruit door aanwezige spanningen in het glas. Nu gebeurt dit na afmontage bij de gebruiker zonder duidelijke oorzaak en soms jaren later. Blijft u bij uw montagebedrijf of verzekering erop hameren, dat er niemand in de badkamer was en er niet kort ervoor gedouched werd. Steekwoorden als ´spontaan´ en ´zonder aanleiding´ of ´s nachts en ´explosief, zoals het glas door de hele badkamer lag´, moeten voor vakmensen genoeg informatie zijn, dat het zich niet om een simpel geval van ´er tegenaan gestoten´ kon handelen.

Wil de verkoper en/of de verzekeraar niet meegaan en bent u zéker van uw onschuld, dan raad ik u een expertise van een schadebehandelaar aan. Tenminste kunt u op voorhand deze stap al aankondigen........en daardoor sneller uw gelijk krijgen. De onkosten van een expert worden, bij uw gelijkkrijgen, door de verzekeraar vergoed. Lees eerst uw polis door m.b.t. schadevergoedingen/glas.

@Sjoppie heeft overigens helemaal gelijk om allereerst uw verkoper aan te spreken, want u heeft nog garantie!

Mijns inziens is die glazen douche helemaal niet gedekt onder de glasverzekering.

Wat bedoelt u met "moeilijk doen"? En welke deur is er kapot?

Kijk in de polisvoorwaarden; bij CB. zijn glazen douchedeuren blijkbaar wel verzekerd.

OHRA inboedel - extra - glas:

Met de extra dekking Glas verzekert u zich voor de schade aan uw ruiten, glazen deuren en glazen koepels. De ruiten kunnen ook van kunststof zijn. U kunt de dekking Glas alleen afsluiten in combinatie met onze inboedelverzekering of opstalverzekering. Heeft u een OHRA Opstalverzekering met All Risk dekking? Dan is de dekking Glas is al standaard meeverzekerd. Bij de All Risk dekking van de inboedelverzekering is glas niet standaard meeverzekerd.

@Mirjam Boon.

U ziet hoe veelvoudig de meningen zijn van reageerders en er steeds weer vragen opduiken naast de antwoorden.

Krijgen we (later) van u te horen hoe u dit tenslotte heeft opgelost? Installateur, verzekeraar of anders?

Heb het nooit bij de hand gehad maar ben ook in het bezit van een extra glas verzekering . Inboedel verzekering dekt dit inderdaad niet maar het valt onder de glas verzekering.
Maar gezien het feit dat dit allemaal net nieuw is denk ik dat u toch eerst bij de installateur moet zijn. 

ekiem

Ik begrijp dat ze wel tot vergoeding over gaan maar waar doen ze moeilijk over ? De hoogte van de vergoeding van de panelen. De installatiekosten vallen, zover mij bekend, niet onder de dekking. Overigens verkoopt Karwei best wel goed materiaal.

Waar gaat de vraag over? Over de hoogte van het uit te keren bedrag of over of dit onder de glasverzekering valt?

Het lijkt hier nl meer een discussie van forumleden onderling te worden ipv beantwoording van de vraag.

Omdat de vraagsteller weer eens niets meer van zich laat horen :-(