Gerardus1942
door Gerardus1942 Mar 22, 2019 om 13:52
Garantie & verzekeringen

Oss

Mijn CV ketel is diverse keren vervangen en gerepareerd zowel in- als buiten de garantieperiode.
Ook naar aanleiding van media i.v.m. veiligheid gecontroleerd op koolmonoxide wat het geval zou kunnen zijn en inderdaad is nagezien, gecontroleerd er ged. vervangen.
Nu doet zich de narigheid voor dat ventlator stuk is en deze moet worden vervangen (inmiddels geschied) anders geen verwarming of heetwater.
Installateur zegt dat dit buiten garantie valt en ook de fabrikant NEFIT, maar als er volgens mij niet zo veel was gesleuteld en vervangen zou deze ventilator ons inziens NIET zijn stuk gegaan. Wij vinden het wel degelijk van belang dat wanneer er een deugdelijk apparaat (CV ketel incl. ventilator) destijds geleverd zou zijn minder risico was dat ventilator stuk zou gaan. Nu komen alle onkosten voor mijn rekening.
Wat kunt U voor ons betekenen graag antwoord hierop, met vriendelijke groet.
corr. [edit redactie: e-mailadres]

1405 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Topantwoord

bi
door bigale50 - Mar 22, 2019 om 13:54
25 Antwoorden / 1 Vragen
10

Hallo Rachella, haal even je e-mail adres weg.

aurora1
door aurora1 - Mar 22, 2019 om 14:06
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

Svp per omgaande uw adres van dit openbare forum verwijderen, u moet daar zuiniger mee omspringen.
De mensen op dit forum behandelen geen klachten.
Als u de redactie wilt bereiken kunt u naar beneden scrollen: onderaan bij Service kiezen voor Contact.

panter22
door panter22 - Mar 22, 2019 om 14:52
6599 Antwoorden / Vragen
1

Hoe oud is die ketel wel niet. Geproduceerd tussen 2006 en 2009?
Een onderdeel van een ketel kan stuk gaan. Het kan waar zijn dat door de reparaties de ventilator kapot is gegaan, maar dat moet je bewijzen. Een veronderstelling is dan niet voldoende.
En als die ketel al enkele jaren oud is, dan  wordt daar bij de vervanging rekening mee gehouden.Dan kun je niet altijd een gratis nieuw onderdeel verlangen.
Misschien wordt het eens tijd voor een nieuwe zuinige HR++ ketel.
 https://www.brandweer.nl/actueel-landelijk/2018/problemen-nefit-ketel

tijger1
door tijger1 - Mar 22, 2019 om 15:12
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Wij kunnen helemaal niets voor u betekenen. En mailen doen we ook niet. Dit is het FORUM. 

Als die ketel al diverse keren vervangen is, hebt u niets te klagen. Laat er een nieuwe ventilator inzetten.

gerbera
door gerbera - Mar 22, 2019 om 16:08
7358 Antwoorden / 14 Vragen
2

Het vervangen cq reparaties hoeft niets met de ventilator te maken te hebben. Als ik uw verhaal lees is dat blijkbaar het enige onderdeel dat het wel lange tijd heeft volgehouden. En ja zo'n ding kan het op een, vaak ongunstig, moment begeven. Als er al zo vaak gesleuteld is aan de ketel vraag ik mij af hoe oud deze al is. En het vervangen, was dit de complete ketel of slechts onderdelen. Blijkbaar heeft u te maken met een "maandag morgen" toestel en had u veel eerder om een totaal nieuwe ketel moeten vragen. Ben bang dat de ventilator toch echt voor eigen rekening is. En wat de koolmoonoxide betreft;

Hang een CO-melder op

heremietkreeft
door heremietkreeft - Mar 22, 2019 om 17:29
16826 Antwoorden / 202 Vragen
2

Omdat u waarschijnlijk uw vraag niet meer kon bewerken heb ik de redactie gevraagd uw het e-mail adres te verwijderen.
Als al gemeld, dit is een openbaar forum waar vrijwilligers proberen vragen van consumenten te beantwoordeen op basis van kennis, ervaring etc. 

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

he
henniev - Apr 16, 2024 om 14:49
Computers & telefonie
Abonnement Red Together Vodafone

Abonnement Red Together Vodafone

Ik heb een mobiel abonnement bij Vodafone Red Together met mijn vrouw als medegebruiker genomen om buitenshuis wifi te hebben en te gebruiken. Nu kwam ik erachter dat Vodafone mijn thuisgebruik van de wifi (deze gebruik ik overig van Ziggo) de mb"s noteert en aftrekt van mijn afgesloten gb contract bij Vodafone.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en ... Lees meer

na
nanada - Apr 18, 2024 om 12:32
Winkels & webshops

Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?

Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.

Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.

Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n ... Lees meer

rosa 60
rosa 60 - Apr 17, 2024 om 21:02
Winkels & webshops

Mag iemand na retour zending en blijkbaar wat stuk gegaan maar eist nu de helft

heb een pakket teruggestuurd binnen 1 uur na levering  heb het naar eer en geweten goed verpakt maar tijdens vervoer is er waarschijnlijk een klein haakje waar op een klein pankje moet rusten stuk gegaan ze zeggen dat ze het nu niet meer kunnen verkopen nou nu een nieuw hangertje met 2 kleine spijkertjes erin en hij is als nieuw  maar hij eist nu de helft van de aankoop 54 euro vindt het nogal w ... Lees meer