Kan me voorstellen dat u vraagt: hoe kon het gebeuren maar als ik op Google zoek en er garantie zoek - het woord garantie is doorgestreept. Rest dat het enige antwoord is: spontaan gebarsten. Want dat kan echt gebeuren: met elke glassoort: van een heel andere orde: ik kwam eens thuis en het dubbele glas bovenraam was ook spontaan ontploft en was de hele slaapkamer "verglast". Ook, uiteraard, door verzekering uitbetaald en ook: geen antwoord hoe dit kon.

Geachte Bas,

Ik zie een fotolijst op de vloer liggen?

Is deze ook van de muur gevallen?

Hebben jullie een kat of hond in huis rondlopen?

Heeft u misschien ook een foto van toen de boel nog heel was?

U kunt de foto uploaden bij een nieuw antwoord.

Er zijn zoveel oorzaken waardoor dit kon gebeuren en nee de fabrikant heeft geen verantwoordelijkheid hierin.

Koop een nieuwe douchecabine.

Het enige dat ik kan bedenken is dat het te warm werd in de doucheruimte, de verwarming aan laten staan? Glas zet uit bij warmte en bij deuren dicht kan het net te veel geweest zijn.

De deur lijkt me niet mishandeld. De breuk zal een raadsel blijven. Verder begrijp ik dat ze de modellen wel eens wisselen, dus de kans is dan groot dat deze niet meer op voorraad is. Ik vermoed dat jouw verzekeraar dan, omdat niet meer leverbaar, niet 1 deur maar complete cabine gaat vergoeden.


De oorzaak is moeilijk te achterhalen en het lijkt me geen gebruikersfout.
Zelf heb ik nu een cabine met 12 jaren garantie, maar bij nalezen; uitgezonderd glasbreuk helaas...

Helaas, dit is een vraag waarop uiteindelijk een rechter een uitspraak zou moeten doen maar ik zopu daar niet aan beginnen. U kreeg al diverse reacties waar ik ook op baseer dat u een negatief resultaat zou krijgen.

U geeft aan dat de verzekering de schade dekt en de vraag is dan meer: wat vergoed de verzekeraar? U mag uitgaan van van adequate vervanging en als de deur niet meer leverbaar is geldt dat dan mogelijk voor meer. Het is dus meer een kwestie om dat laatste aspect na te gaan.

Ik zie met zoeknaam 'halfronde deur douchecabine' diverse mogelijkheden.

Detailfoto van de aangetroffen ravage [het object dat op een fotolijstje lijkt is een weegschaal]. Het glas lijkt onder het kleedje door geschoven te zijn.

Misschien kan iemand op dit forum https://www.klusidee.nl/Forum/ een duidelijker antwoord geven. Ik ben niet deskundig, maar het lijkt mij dat zoiets kan gebeuren als er - teveel - spanning op komt te staan. En dat kan veroorzaakt worden door allerlei factoren.

Deze douchecabine bedoel je?
https://www.sanitairwinkel.nl/p/76008131/novellini-young-2.0-r2-douchecabine-kwartrond-met-draaideuren-en-vaste-segmenten-87.5-89.5x200cm-wit-helder
Even gogelen en misschien vind je nog een deur of anders een nieuwe douchecabine laten plaatsen.
Dingen gaan soms stuk en zijn niet altijd ergens te verhalen.
Maar je verzekering dekt toch de schade?

Ook gehard glas heeft niet het eeuwige leven. Oorzaak is meestal een oplopende spanning in het glas (wellicht door roestvorming in het frame) dan wel een kort heftig inslag op de ruit.
Als gehard glas barst dan is dit niet explosief. Lijkt wel omdat er opeens heel veel glas is. Het is in dit geval een soort waterval van glas geweest en dat kan overal naar toe schuiven en stuiteren.
Voor garantie en klachten moet u bij de verkoper van 9 jaar geleden zijn en niet bij de fabrikant.
Economisch zal de cabine echter wel afgeschreven zijn dus geen garantie meer.