Zonnepanelen
2 weken geleden heeft ENIE zonnepanelen geplaatst. Systeem heeft nooit gewerkt. Na veel heen en weer gedoe zijn de installateur en ENIE (aftersales) tot de conclusie gekomen dat de omvormer stuk is. Heb dit meerdere malen gemeld via mail en telefoon maar tot op heden wordt er niets aan gedaan. ENIE heeft nog nooit contact met mij opgenomen op het probleem te verhelpen of een voorstel te doen het op te lossen. Status nu is dat ENIE zijn geld heeft ontvangen en niets meer van zich laat horen. Wie heeft een tip om dit op te lossen?
Wettelijk betekent dit het in gebreke blijven m.b.t. het naleven van een overeenkomst zie o.a. http://www.wetboek-online.nl/wet/BW6/74.html
Heeft u een rechtsbijstandsverzekering, schakel die dan in of als u lid bent van de Vereniging Eigen HUis dan die. Zo niet dan kunt u advies vragen bij www.juridischloket.nl U kunt op het u-net meer info vonden m.b.t. het instellen van een vordering m.b.t in gebreke blijven van naleving. (Schriftelijk, aangetekend)
Uw rechtsbijstandsverzekering zal alles doen om de boel te laten verzanden en de Vereniging Eigen Huis doet het af met een flutsmoes. Bij Juridisch loket kunt u alleen terecht, als uw inkomen erg laag is.
Heeft Enie of de installateur meegedeeld hoe lang het duurt voor er een nieuwe omvormer kan worden geplaatst?
De installatie was pas 2 weken geleden en daarna moest nog worden ontdekt wat er mis was.
Je zult nog even geduld moeten hebben.
Zolang die zonnepanelen niet werken, hoef je toch nog niets te betalen.
Huur je die dingen?
Hallo 1964maarten ,
Ik lees op klachtenkompas dat een omvormer uit China moet komen , dit is hun leverancier .
Dat Enie niet reageerd is een bekend gegeven , u bent niet de enige met dit probleem .
Plaats een klacht op klachtenkompas , of op FB , klik op de rode regels .
https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/enie.nl/details?companyId=d4e61f85-eae8-470c-bc07-e4abfacc4a01
https://www.facebook.com/pg/enie.nl/posts/?ref=page_internal
Zijn deze d.m.v. een colectief van Eigen Huis geplaatst neem dan met hun contact op en laten zij in actie komen. Want het bedrijf ENIE loopt niet over wat betreft (klanten)service
Dus... een organisatie als Engie heeft niet eens wat reserve-onderdelen als een omvormer hier, en is afhankelijk van wat er uit China ( per boot natuurlijk, is heel wat goedkoper) eindelijk in NL arriveert...
Zou voor MIJ een reden zijn heel erg aan de betrouwbaarheid van dat systeem te twijfelen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Schuursponsjes en micro-plastic
Bij het doen van de vaatwas gebruikten we altijd een schuursponsje met een blauwe toplaag, gekocht bij een van de grootgrutters van Nederland. Je hebt ze ook met een groene toplaag. Sinds een paar maanden gebruiken we hiervoor een wit afwasteiltje. Bij het ledigen van dit witte teiltje zag ik allemaal heel kleine blauwe plastic deeltjes in het laatste afwaswater zweven en op de boden drijven. Ni ... Lees meer
Continue, dag en nacht berichtjesvan Norton Antivirus
Ik heb al een andere Antivirus en wil dus geen abonnement van Norton, maar melding hierover om te stoppen lukt mij niet Lees meer
Distributie riem
wil me aan sluiten voor het probleem van de van de peugeot 208-bj-2022-km 24000-nog geen rdw oproep gehad-hoe nu verder Distributie riem. Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer