Dit mag en is heel gebruikelijk

Het eerste dat ik zie als ik online een pakket wil afnemen dat er een minimale contractduur is van 1 jaar. En verder is het toch wel algemeen bekend dat dergelijke contracten altijd voor een jaar zijn. Ik zie dus nergens iets dat niet zou mogen.

Als antwoord op Getty en Neodutchio. Dat is dus het punt. Als je als nieuwe klant een contract afsluit of/en je gebruik maakt van kortingsacties. (Eerste x maanden voor... , geen aansluitkosten etc..) dan wordt een beetje omfloerst gemeldt dat er sprake kan zijn van een minimale contractduur en is dat ook opgenomen in de aktie voorwaarden. Maar daar is hier geen sprake van. Er is geen korting, ik betaal aansluitkosten het is geen aktie. Ik heb al meer dan 25 jaar een abonnement bij Ziggo dus ik weet niet hoelang ik al maandelijks 10 procent teveel betaal. En het abonnement is maandelijks opzegbaar. Nu wijzig ik het naar de moderne variant waar ik ook nog eens extra 20 euro voor moet betalen. En dan wordt er na het sluiten van de koop pas melding van een termijn van 12 maanden gemaakt.. Volgens mij moet daar melding van gemaakt worden voordat de koop gesloten wordt.

Ik ben geen jurist maar in het wetboek 6 Artikel 230v staat.

Voordat op elektronische wijze een overeenkomst op afstand wordt gesloten waaruit een betalingsverplichting voor de consument voortvloeit, wijst de handelaar de consument op een duidelijke en in het oog springende manier en onmiddellijk voordat de consument zijn bestelling plaatst, op de in artikel 230m lid 1, onderdelen a, e, o en p, genoemde informatie.

en artikel 230m lid1 onderdeel p: voor zover van toepassing, de minimumduur van de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen voor de consument;

Ik heb screen prints van het proces en dat wordt dus nergens gedaan. Pas na het plaatsen van de bestelling op het laatst van een bevestigingsmail wordt er melding van gemaakt.

Ik had een heel oud pakket (ouder dan 15 jaar) van 74,50 inclusief movie xl.
Heb het omgezet naar een nieuw pakket zonder movie xl voor 68,50 maar met media box next en voor de rest hetzelfde kwa internet.
Weet niet hoe je hebt gekeken maar de oude pakketten zijn zeker niet duurder dan de nieuwe en daarbij betaal je wat je hebt afgesproken.
Weet ook niet wat je hebt gedaan om een nieuw pakket te nemen maar als je zelf online je oude pakket hebt beëindigd en een nieuwe afgesloten dan zit je er inderdaad eerst een jaar aan vast.
Zelf ben ik naar een winkel gegaan met een Ziggo klantenservice en heb het daar laten  wijzigen en aanpassen. Niks beëindigen of nieuwe aansluiting , geen nieuw jaar contract en ook geen aansluitkosten.

Dit soort wijzingen gaan altijd gepaard met 12 maanden contract. Daar bent u mee accoord gegaan door te bestellen.

Fetelijk gezien sluit je een nieuw kontrakt af en ja dit mag al moet dit wel duidelijk vermeld worden, u heeft de voorwaarden wel eerst gelezen neem ik aan?

Wilt u een ander abbo dan bel ze en sluit het af op die manier, kan zomaar zijn dat je dan een aanbieding krijgt maar ook even rondkijken op het net kan zomaar een paar centjes schelen....

Als je 25 jaar een abonnement hebt van Ziggo, dan heb je een abonnement voor onbepaalde tijd en heb je niet te maken met afkoopsommen.
Je hebt een nieuw abonnement gekozen. Dat was niet de bedoeling. Kijk of je oude abonnement hiermee niet is afgesloten.
Neem contact op met de klantenservice.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/abonnement

De Reclame is voor nieuwe klanten die nog geen klant waren!

Als meneer   het opzegt, en dan ook het mail adres kwijt is....

En mevrouw op haar meisjesnaam  een nieuw contract met  3 tot 6 maanden  korting neemt voor geheel jaar contract?

Eerst goed kijken voor je op een bevestinging klikte.

Vaak wel afsluitkosten die via  niet via Ziggo rechtstreeks maar via tussenpersoon als  internetten.nl vaak vervalt of  goedkopere aanbieding via die zoeksystemen?

De grote vergelijkers hebben vaak een aanbieding onder de Ziggo zelf  aanbod.

Ze mogen oude bestaande afsluiten,  modem retour en nieuwe aansluiten!

Zolang vele aanbieders  zo doen voor nieuwe  flinke korten en betaande niets?

Ik ben weg en mijn Vrouw   nu Fraudeur noemen?

Een overstap naar andere firma kan altijd maar bij Ziggo  is dit enige  uitweg voor voordeeltje!

M.i. heeft u binnen de termijn het nieuwe abonnement geannuleerd en dat maakt dat het abonnement dat u al had in stand gehouden wordt. De minimale contractsduur en de aansluitkosten zijn van toepassing voor nieuwe klanten en niet voor klanten die al een Ziggo abonnement hebben. U kunt als klant zijnde in de 'Ziggo omgeving' het abonnement naar believen aanpassen en gaan voor een goedkoper abonnement maar de eventuele kortingen niet van toepassing zijn. Van bewust verzwijgen is geen sprake want de voorwaarden zijn van toepassing voor nieuwe klanten die van het aanbod gebruik gaan maken.

Het kan en het mag, het is alleen wel de grote vraag of u nu werkelijk voordeliger uitbent. Daarbij ook de vraag of u daadwerkelijk kunt bewijzen dat een wezenlijk onderdeel van een contract is vezwegen. Hoe dan ook ken ik geen contracten van i-net en TV providers waar geen sprake is van een minimale contrctduur en kan na afloop van de minimale contractduur altijd worden opgezegd. 

Overstappen naar een andere betekent wel dat u indien nu dat benut u uw Ziggo e-mail account kwijt raakt en dat dan moet overzetten.
Tenslotte, er zijn goedkope mogelijkheden dan Ziggo.