Abonnement krant
Wij hebben een tijd lang een zaterdagkrant in de bus gehad, terwijl wij hiervoor geen abonnement hadden afgesloten. Nu zijn ze er bij de krant achter gekomen dat ze ons adres met het rekeningnummer van iemand anders gematched hebben. Een administratieve fout van de krant. Die ander heeft het geld terug gekregen omdat ze nooit een krant ontvangen hebben maar nu blijven ze ons bestoken met rekeningen omdat ze geld willen zien voor de periode dat wij de krant ontvangen hebben. Wij gaan die rekeningen niet betalen omdat wij nooit een abonnement afgesloten hebben en dus niet om een krant gevraagd hebben. De krant vindt dat wij aan de bel hadden moeten trekken, maar het is toch hun fout? Ik heb gevraagd of ze een bewijs willen opsturen waaruit blijkt dat wij een abonnement hebben afgesloten, maar dat hebben ze niet. Wat vinden jullie hiervan, moeten wij betalen of niet?
Topantwoord
Natuurlijk hoef je dat niet te betalen, dat weet die krant ook. Maarja, ze kunnen het proberen.
Ik zou er 14 punten af tellen.
Laat toch.
Haha, ja het is wel duidelijk dat je je niet druk maakt om het topantwoord en dat het totaal onbelangrijk voor je is.
Lijkt hier wel een kleuterklas met iedere keer dat gejengel om puntjes. Misschien kan @kassa stickertjes uit gaan delen?
@graspollen, goed idee ja ;-)
Niet echt chic van u om de krant niet te hebben benaderd dat u die op Zaterdag ontving en die u niet hebt besteld. Iedereen maakt fouten dus u had ze tenminste kunnen bellen over dit onderwerp.
Iets dat je ongevraagd krijg toegestuurd mag je kostenloos behouden, waarom zou ts de krant moeten benaderen?
Jawel, dat weet ik maar de TS opent er een topic over, dus mag ik zo vrij zijn mijn mening te geven. Ik zou n.l. nooit zo handelen. Want het is in dit geval geen bedrijf waar je gratis iets van krijgt, kranten bieden zoiets aan als proefabonnement of weekend abonnement. Dat is anders dan ongewenste pakketjes krijgen. Die mag men behouden. Ligt er dus aan hoe men zelf in het leven staat. U dus totaal anders dan ik.
Ja, één verkeerde krant kan de krantenjongen zich nog vergist hebben. Ik krijg er, per ongeluk neem ik aan, ook weleens twee, verschillende, bel ik ook de krant niet. Maar als ik dus langere tijd ern krant zou krijgen die ik niet besteld heb, zou ik er toch, FATSOENSHALVE, er wel een belletje aan wagen.
Dat is ook alles wat ik bedoel @tijger1. Maar iets als fatsoen lijkt meer en meer in het putje te glijden.
Zo is het Tenormin, en als ze dan zelf niet fatsoenlijk behandeld worden, staan ze op hun achterste poten.
Juliomariner, als u een pakje krijgt die overduidelijk niet voor u bedoeld is, dan mag je die niet houden. Er wordt in dit geval niet iets ongevraagd toegezonden, er wordt een fout gemaakt en daardoor op een foutief adres bezorgd. Dat is een wezelijk verschil.
Als u een tijdje een krant hebt ontvangen, zonder een abonement , dan zou u toch aan de bel moeten trekken. Een keer de krant per ongeluk in de brievenbus kan, maar meerdere keren klopt natuurlijk niet.
U staat ,denk ik in uw recht om niet te willen betalen . Maar persoonlijk ,vind ik dit niet netjes van u.
Ekiem
Ik weet niet wat u bedoel met een tijd lang, en na hoelang heeft die abonnee dan pas gebeld?
U had, zeker na de tweede keer, wel aan de bel moeten trekken, maar was dat niet verplicht.
Hebt u van de krant genoten? Zo ja, dan zou ik voorstellen de helft te betalen.
Nou, een proefabonnement voor zes weken de zaterdagkrant kost 4 euro, dus je kan altijd nog 2 euro per zes weken overmaken ;-).
Er zit een verschil tussen moraal en de wet. U wist dat het niet kon kloppen en hebt er niets aan gedaan om de fout op te lossen. Wettelijk hoeft het niet, maar doordat u niets gedaan hebt is een ander persoon geweest die elke week de krant gemist heeft. Een vorm van egoisme dat niet zo netjes is.
Als u de krant hebt gelezen is het wel zo netjes om deze te betalen. Al was het alleen maar voor het gevoel.
Zijn we in een keer allemaal fatsoenrakkers geworden?
Wat heeft dat met fatsoensrakkers te maken? Zelfs geen telefoontje er aan besteden om te zeggen dat er een krant komt, die niet besteld is. Fraai.
Juliomariner, wat voor moeite is het om even 1 belletje te plegen en te zeggen dat u al een aantal weken de krant ongevraagd krijgt? Of bent u ook het type dan alleen reageert als u te weinig wisselgeld terug krijgt en bij teveel niets zegt?
Nee @julio, we zijn niet opeens fatsoensrakkers geworden, wij die reageren dat je wel de krant had moeten verwittigen is een normaal gedrag. Niet dat van jou of de TS.
Wat vinden jullie hiervan, moeten wij betalen of niet?
Hij die eist, die bewijst. U heeft geen abo afgesloten, nergens voor getekend, dus stuur ze éénmalig een emailtje dat ze u OF met een getekend contract binnen 10 dagen toesturen OF u per direct met rust moeten laten. Einde verhaal.
Het is al bekend dat TS geen contract had. Daar gaat het ook niet om. Wel om het fatsoen om te reageren wat niet gedaan is.
@Neodutchio, ik heb zelf ook wel eens 4 weken een krant per week gekregen in de bus zonder abo whatever. Ik heb ook nooit die krant gelezen en was uitermate geschikt voor de kattenbak. Na die 4 weken hield het op. Een week later kreeg ik een briefje zonder naw gegevens of ik interesse had om een abo te nemen. Verder niet op gereageerd. Dat de TS niet gereageerd heeft (ook de periode is niet bekend) is m.i. niet vreemd en aan die paar euro's zal de krant niet failliet gaan.
@kassagebruiker, raar commentaar, maar past in de huidige maatschappij. Ikke ikke en de rest kan stikke. Yak dus.
Je krijgt een kado van de krant, ongevraagd, dat hoef je juridisch niet terug te doen en of actie te ondernemen richting uitgever, en dan heet het dat ik onder de catagorie ikke ikke en de rest kan stikken wordt geplaatst. Dàt vind ik een raar commentaar.
@kassagebruiker, je snapt er geen bal van. Maakt niet uit, maar het plaatst je wel in een bepaald soort categorie "'mensen". Dus inderdaad: ik herhaal het: "ikke ikke en de rest kan stikke"
Oké dan Tenormin, zet me maar in een hokje, Ben je nu blij?
@tenormin: +10
U krijgt dus enkele weken iets in de bus waar normaal gesproken een abonnement voor nodig is en u gaat u zich niet afvragen waarom u dat krijgt? Wonderlijke redenatie.
@Neodutchio, als je goed leest: ik heb 4 weken lang één krant per week gehad ooit. Dus wel 4 (!!!!) kranten totaal. Moet ik daarvoor telefoonkosten gaan maken om ze te bellen dat zij een fout maken? Dàt is pas een foute / vreemde redenatie. Maar laat mij maar in een hokje zitten dan, ik zit daar best. (Als ik merk hoe anderen juridisch denken i.p.v. met gevoel valt het bij mij wel mee .........)
Bij u hield het bij 4 weken op, TS heeft over een een tijd lang, dat is dus niet een paar keer. Maar verder, als ik 4 weken achter elkaar een krant krijg waar ik geen abonnement op heb ga ik bellen. Die kosten bespaar ik wel ergens anders op. Hoeveel cent zou het bellen zijn?
Heeft die abbonee zijn geld terug gekregen omdat hij nooit een krant ontvangen heeft?
Dat is vreemd, als abonnee zou ik toch klagen als er geen krant bezorgd werd en lijkt me dat die dan nabezorgd wordt.
Wanneer de abbonee dan zijn adres doorgeeft zal dat niet bekend zijn bij de krant maar hij zal toch wel volhouden dat hij abbonee is.
Ik zou niet betalen voor de fout van de krant want wie zegt dat die bewuste abbonee zijn geld echt terug gekregen heeft.
Kranten worden niet meer nabezorgd.
Maar die klant zal wel direct geklaagd hebben én de week daarna weer én de week daarna wéér, etc. Dus het wordt TS verweten niets gedaan te hebben, terwijl de uitgever zeer waarschijnlijk ook pas veel te laat actie heeft ondernomen.
Ja @diumenge, en daardoor is jouw eerdere antwoord als topantwoord geplust. Begrijp ik, want jij schrijft: niet betalen. Valt me tegen van je. Helaas. En, nee, ben niet de eerder genoemde moraalridder.
Goed lezen Tenormin, ik schrijf dat ze niet hoeven te betalen en niet dat ze niet moeten betalen. Dat laatste mogen ze zelf bepalen.
Zie ook mijn antwoord over een proefabonnement, dat kost vier euro bij een groot aantal kranten. TS geeft niet aan hoe lang er een krant is ontvangen, maar de oorspronkelijke abonnee zal geklaagd hebben en die krant heeft dus mogelijk weken niets gedaan daarmee. Maar de TS die ongevraagd een krant ontvangt, die ze bijna gratis wegggeven, had aan de bel moeten trekken?
Heb het goed gelezen @diumenge, ik blijf erbij dat je antwoord niet sociaal is. Nee, de TS hoeft niet te betalen en ja, de onrechtmatige ontvanger had aan de bel moeten trekken. We hebben het hier niet over een pakketje met "wondermiddelen o.i.d.". Dat kan men negeren; een krant ontvangen is een ander verhaal. Kranten hebben al weinig winst meer, vandaar de vele premie onderwerpen waarvoor moet worden betaald. De artikelen die ik on line wil lezen zijn bijna allemaal premium dus lees ik maar 3 keer wat ik mag lezen, zowel op AD als Telegraaf. Maar, zelfs voor het weinige geld dat men vraagt: doe het niet. Kan ik net zo goed weer abonnee worden.
Wat is er niet sociaal aan mijn antwoord?
Ga verder niet in discussie met je, want gewoonlijk ben ik het er wel mee eens wat je schrijft. Nu dus niet, maar wil niet onze "gezelligheid" haha, op het spel zetten.
Overigens vraagt de TS: wat vinden jullie hiervan. Nou dat vinden wij er dus van.
Vandaar dat @diumenge het topantwoord krijgt. Slechte zaak in deze. Maar ja. Ieder voor zichzelf en God voor ons allen. ☻
Ach, misschien heeft Diumenge zelf veel klachten over de bezorging.
Hier loopt het perfect.
Nee hoor Diumenge heeft geen klachten, want krijgt geen krant. Ook niet ongevraagd.
P.s. @Tenormin je maakt je wel erg druk over dat topantwoord hè.
Zie ik nu pas, je antwoord. Ik maak me niet druk hoor, althans niet over dit item. Zijn andere dingen in deze tijden waar ik me wel druk over maak. Kan mij wat schelen dat je topantwoord krijg. Totaal onbelangrijk voor, ook als ik dat zelf krijg. Schijt eraan.
Zo onbelangrijk dat je het twee keer moet noemen... apart.
Hé man doe niet zo vervelend nu. Ik maak me er niet druk over. Ook al krijg je 10 topantwoorden. Gaat mij over de mentaliteit. dat is alles. Ga nu mijn dagelijkse glas wijn, ja, rond 24 uur inschenken en dan lekker slapen. Dus welterusten.
Proost....
@aurora, is nu pas, bijna leeg haha, ga nu lekker naar bed. En, door Corona, blijf ik tot elf uur in mijn nestje liggen. Ik hoor tot de risico groep dus kan niet naar buiten. COPD en veel andere dingen. Boodschappen online krijg ik niet voor Pasen, dus even uitzoeken hoe iets te eten te hebben tussentijds. Nou ja, minst belangrijk.
"Nu zijn ze er bij de krant achter gekomen..." Gelukkig maar, want u had vast nog wel jaren misbruik hiervan willen maken?
Wat een onfatsoen dat u na een paar keer die krant niet op de hoogte gesteld heeft. En nu hier klagen over facturen? Doe wat iemand hier voorstelt: betaal minstens de helft, alleen al om nog iets fatsoenlijks te doen.
Dat u dit hier zelfs nog voorlegt vat ik beslist niet.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Scoupy cashback
Zie bijgaande copy van mijn mail in de afbeeldingen.
[edit persoonlijjk gegevens bijlage - redactie]
Lees meerNetvervuiling Siemens
We dachten verstandig te zijn door wat extra te sparen en te kiezen voor Siemens, die toch wel bekend staat om haar hoogwaardige producten en goede service. Helaas blijkt dat in de praktijk toch net iets anders te zijn. In september 2023 nieuw apparatuur gekocht; wasmachine, warmtepompdroger, oven en vaatwasser, waarbij alleen laatstgenoemde heeft nog geen storing vertoond. De warmtepompdroge ... Lees meer
Continue, dag en nacht berichtjesvan Norton Antivirus
Ik heb al een andere Antivirus en wil dus geen abonnement van Norton, maar melding hierover om te stoppen lukt mij niet Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer