Annulerenn theater kaarten
Hoi allen,
Ik heb diverse kaarten van theater concerten totaal van een waarde van € 300,- die door de Corona crisis niet door gaan.
Ik wil hier graag mijn geld voor terug omdat ik dit goed kan gebruiken nu .
Ik heb de theaters allemaal aangeschreven maar krijg als reactie dat ik moet wachten op een ander aanbod of ik hoor helemaal niks o.a. van Tino Martin (2 maal gemaild)en het Concert Gebouw.(ook 2 x gemaild)
Kan dit zomaar?
Ik begrijp dat het uitzonderlijke omdstandigheden zijn maar voor mij is dit veel geld en ik wil het graag terug.
Wat zijn mijn rechten?
U bent helaas niet de eerste en enigse die deze vraag stelt en verwijs naar de aandacht die hier al diverse keren voor is geweest in consumentenprogramma's als Kassa, Radar en Meldpunt waar ik van de laats nu een samenvatting van geef: In beginsel betaalt u iets voor een dienstverlening die niet wordt verleend en zou u, zoals recent ook aan de orde op een vrijdag bij Meldpunt van Omroep Max actie kunnen nemen in de context van het in gebreke blijven m.b.t. nakomen van een overeenkomst. Dat zal dan formeel vorden betekenen waarvoor bij o.a. op de site van de consumentenbond en juridisch loket een voorbeeldbrief te vinden is. Maar voor u dat doet: kijk de uitzending eerst terug en luister naar hetgeen daar wordt verteld. https://www.maxmeldpunt.nl/
Ik teken erbij aan dat u wel rekening dient te houden met de aspecten overmacht en ook billijkheid. Er zijn veel teheaters die op dit moment met dit probleem worden geconfronteerd en het is niet onredelijk of onbillijk, naar mijn mening, dat van u enig geduld wordt gevraagd.
Op dit moment wordt een aanbod voor bezoek op een later tijdstip als zeer billijk gezien, vooral ook al omdat indien iedereen nu het geld zou terugeisen er snel sprake zak zijn van financiële problemen.
Lijkt mij, in deze situatie, verstandig nog te wachten op een nieuw aanbod. Mocht dan blijken dat betreffend aanbod voor u niet uitvoerbaar is, bv datums waarop u niet kan, dienen ze alsnog tot terugbetaling over te gaan.
Hallo MargrietBroere ,
Ook veel culturele evenementen, zoals concerten, theatervoorstellingen en festivals, gaan vanwege corona niet door. Je kaartje blijft geldig tot de nieuwe datum. Wat als je op de alternatieve datum niet kunt, heb je dan recht op je geld terug?
Als je kaartjes hebt geboekt en het concert of optreden wordt verplaatst, kun je dat aanbod accepteren. Of je festivalkaartje blijft bijvoorbeeld geldig voor de editie van volgend jaar. Blijk je die alternatieve dag niet te kunnen, dan heb je recht op geld terug.
Mijn evenement is afgelast in verband met corona. Waar heb ik recht op?
U hebt recht op uw geld terug als uw concert, voorstelling of ander evenement niet doorgaat. Omdat er sprake is van overmacht hoeft de ondernemer andere kosten niet te vergoeden. U krijgt dus geen geld terug voor bijvoorbeeld het treinkaartje dat u al had gekocht of de hotelovernachting die u al had geboekt.
Ik krijg een tegoedbon of voucher aangeboden. Moet ik die accepteren?
Wettelijk gezien hebt u recht op uw geld terug. U hoeft de tegoedbon dus niet te accepteren, maar het kan wel verstandig en redelijk zijn. Het accepteren van de tegoedbon helpt de evenementenbranche in deze uitzonderlijke tijd. U kunt de tegoedbon gebruiken om later alsnog naar een (ander) evenement te gaan. Uw tegoedbon blijft tot 12 maanden na uitgifte geldig. Kijk goed naar de voorwaarden bij de tegoedbon. De tegoedbon mag uw recht op geld terug niet ontzeggen.
De evenementenbranche heeft toegezegd dat consumenten een tegoedbon krijgen voor het hele bedrag. Ook voor de gemaakte servicekosten. Daarnaast heeft de branche toegezegd dat u uw recht op geld terug houdt als u geen tegoedbon wilt. Kiest u voor uw geld terug? Laat het dan zo snel mogelijk aan de organisator weten. U krijgt u uw geld binnen 3 maanden terugbetaald als het gaat om een afgelast evenement. Is het evenement afgelast? Dan krijgt u uw geld binnen 1 maand na de datum van het verplaatste evenement terug.
Wat zijn mijn rechten als de organisator het evenement niet afgelast, maar uitstelt?
Dan is de keuze aan u. Wilt u het evenement alsnog bijwonen? Dan kunt u akkoord gaan met een kaartje voor de nieuwe datum. Kunt of wilt u niet op een andere datum? Dan kunt u kiezen voor uw geld terug of voor een tegoedbon of voucher. Met deze tegoedbon of voucher kunt u ook naar een ander evenement van de organisator gaan.
Lees ook hier , klik op de rode regels .
https://www.concertgebouw.nl/concerten-geannuleerd-vanwege-covid-19
https://www.instagram.com/p/B-Kz3NvphFB/?utm_source=ig_web_copy_link
Ik zou nu de vouchers accepteren. Wie weet kan je ze later inruilen voor geld, maar als iedereen nu geld terugvraagt vallen alle podia om...
U had het geld toch al uitgegeven? Dat nodig hebben zal dan vast meevallen. U kent de regels en regelingen toch? Die zijn net zoals die van anderen, dus rustig afwachten.
Als we nu allemaal tegelijkertijd alle theaters, muziekzalen etc gaan benaderen weten we zeker dat het nog veel langer gaat duren. Normaal gesproken wordt er af en toe een evenement gecanceld en kan de organisatie zaken redelijk snel regelen. Je snapt toch ook wel dat nu alles in 1 keer gecanceld wordt er ongelofelijk veel meer werk op hetzelfde team afkomt dat dit moet afhandelen. Laat die mensen gewoon even hun werk doen.
300 euro is voor de meeste mensen veel geld. Maar schijnbaar kon u het toch prima missen. En zelfs ook nog naar een andere voorstelling gaan terwijl het geld hard nodig is
Ik dacht eigenlijk dat je geld toe kreeg als je naar Tino Martin ging.
(Sorry voor alle fans ::-). )
Kijk regelmatig op deze site en dan weet je meteen waar en wanneer de vervangende concerten zijn. Je krijgt bovendien een e-mail.
Maar even afwachten. En geld krijg je nu nog niet terug.
https://www.tinomartinlive.nl/
De wet is nog steeds van kracht in NL. U heeft betaald voor een voorstelling op een bepaalde datum. Die gaat niet door dus herft u recht op uw geld terug. Maar zie dat maar te krijgen, wellicht moet u naar de rechter.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?
Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer
Klarna, aanmaning niet besteld artikel
Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.
Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met aanmaningskosten.
Direc
...
Lees meer
Contract youfone ontbinden
sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer