door PtrR 12 jan. 2022 om 15:18
Geldzaken & recht

Annulering/restitutie Helathcheckcenter

Healthcheckcenter stelt bij annulering, voordat test heeft plaatsgevonden, dat zij het betaalde bedrag binnen 5 dagen restitueren op bankrekening. Je krijgt ook bevestiging van annulering, waarin dat staat. Dit blijkt niet te gebeuren. Het is zelfs zo dat ze geen telefoonnummer hebben. Je kan slechts via hun email contact opnemen, doch reactie blijft uit. Ook hebben ze een onlinechat, maar die werkt ook niet. Na min ervaring met hen, ook meerdere reviews gelezen, waarin mensen de zelfde klachten uiten. Ongehoorde voor zo'n organisatie, die landelijk werkt. Reserveren test, gelijk betalen, maar terugbetalen bij annuleren, ho maar.

996 4 Rapporteer
door heremietkreeft - 12 jan. 2022 om 15:26
14519 Antwoorden / 189 Vragen
2

Ik zie dat uy o.a. deze heeft benut en dat zonder succes. 
De kunst is nu om een adres te vinden en ze dan in gebreke te stellen. Meldt u ervaring in ieder geval (ook) bij https://www.acm.nl/nl/publicaties/publicatie/16915/Melden-bij-ConsuWijzer-loont en zie Voor juridisch advies kunt u zich ook wenden tot:

- Het Juridisch Loket, tel. 0900 - 8020 (25 cent per minuut, met een starttarief van 4,5 cent plus uw gebruikelijke belkosten, tot een maximum van 12,50 euro, zie voor meer informatie https://www.juridischloket.nl

- ConsuWijzer, het consumentenloket van de Autoriteit Consument en Markt (ACM), tel. 088-0707070 (nationaal tarief, bereikbaar op werkdagen van 08.30-17.30 uur, zie voor meer informatie: https://www.consuwijzer.nl  Ik kom zo nog even bij u terug na verder zoeken.

Na even al zoeken, kent u deze: 
https://healthcheckcenters.nl/klachtenregeling en ik zie inmiddels ook dit hetgeen inderdaad niet zo gunstig lijkt.
Plaats uw klacht ook bij de gratis service van de Consumentenbond. Daar kan men het niet voor uw oplossen maar wel actie m..b.t. navraag en bekendmaken nemen  https://www.klachtenkompas.nl/

door sira - 12 jan. 2022 om 15:48
803 Antwoorden / 23 Vragen
1

Ik ken deze instantie niet, maar dat zegt niets. Ik kan ze in ieder geval niet vinden als ik bijv. pcr-test typ, dus ik had ze nooit gevonden.

U kunt ze ook een brief sturen, waarin u aangeeft dat zij binnen 14 dagen u het geld moeten overmaken. Adres: Hermesweg 15, 3741 GP Baarn

Wat ik me wel afvraag, is het volgende: u annuleert, is de test niet meer nodig of hebt u een instantie gevonden die goedkoper of gratis is?

door marita5 - 12 jan. 2022 om 17:09
10300 Antwoorden / 15 Vragen
2

Hallo Ptrr , 

Healtcheckcenter is onderdeel van U-Diagnostics Bv , neem daar eens contact mee op , klik op de rode regels . 

https://www.u-diagnostics.nl/contactformulier/ 

Hier staat nog een ander tel.nr , scroll naar beneden Contact Helpdesk , ( dit tel.nr lijkt mij meer relevant )

https://covid19.u-diagnostics.com/login Holding B.V

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Peter Zitvast - 16 jan. 2022 om 19:20
Winkels & webshops

Amazon promotie

Ik had een "Promotietegoed" van € 5,= bij Amazon.nl.
Deze heb ik gebruikt bij een bestelling van € 18.90, waardoor ik maar € 13,90 moest betalen.
Doordat het artikel niet beviel, heb ik dit terug gestuurd.
Vervolgens werd er € 13,90 retour betaald.
De betreffende € 5,= werd niet terug gezet in mijn account.
Na contact met de klantenservice werd dit helaas niet op ... Lees meer

br
brandewijn - 10 jan. 2022 om 16:06
Computers & telefonie

Cannonprinter werkt niet meer met windows 10

Ik heb een nieuwe pc gekocht met windows 10
Nu werkt de printer niet meer Cannon pixma mp 450
heeft iets met drivers te maken Lees meer

C.
C.Heeren - 16 jan. 2022 om 11:14
Geldzaken & recht

Voorlopige aanslag 2022

Heb mijn voorlopige aanslag 2022 ontvangen. Hierop- staat bij box 3 een inkomen uit sparen en beleggingen vermeld dat nogal afwijkt van het werkelijke rendement. (Een stuk hoger dus)... Is het raadzaam hiertegen alvast bezwaar 
te maken, gezien de huidige ontwikkelingen en de uitspraak van de Hoge Raad? Lees meer