Creditcard verificatie per sms verplicht?
Ik heb een creditcard [edit-red.] Contact hiervoor wordt verzorgd door ICS card services.
Ik kwam er zojuist tijdens het doen ve betaling achter dat ik een mobiele telefoon nodig heb om de kaart te kunnen gebruiken. Hierover ben ik niet ingelicht. Ter verificatie van de betaling moet er een sms verstuurd worden naar een mobiel nummer. (Ik heb geen mobiel,wel een vast nummer.) Bij het bellen werd mij verteld dat ik geen creditcard kan gebruiken als ik geen mobiel nummer heb. (Ter vergelijking: Google biedt de mogelijkheid om in dit soort situaties een spraakbericht naar het vaste nummer te sturen.)
Toen ik vertelde dat ik niet begreep waarom dat voor mij een probleem op moest leveren en dat ik iemand anders wilde spreken, hoorde ik de telefonist op spottende toon zeggen "dat hij iemand anders wou spreken".
Kan ICS mij voor de keus stellen: zonder mobiel nummer geen creditcard?
Ik heb de kaart al 20 jaar, en ben hier nooit over geimformeerd. Los daarvan zijn er andere manieren om de verificatie tot stand te laten komen, die mij niet voor problemen stellen.
Hoe heeft u die 20 jaar dan met die kaart betaald?
Heeft u geen pincode?
Sms kan ook via de KPN meen ik.
Google heeft zijn eigen methodes die niets met Visa te maken hebben, en commerciële bedrijven met elkaar vergelijken heeft weinig zin.
Maar - antwoord op uw vraag - een bedrijf kan zijn eigen voorwaarden bepalen, dus ook Visa. Mogelijk is tegenwoordig sprake van een extra beveiliging om misbruik tegen te gaan?
Anders op een andere manier betalen?
Is alleen voor online betalingen en daar heb je niks aan je pincode maar wordt een extra 3D secure beveiliging gebruikt.
Lees eens hier over die dubbele beveiliging. Meteen vaste telefoon werkt het niet.
https://www.icscards.nl/anwb/klantenservice/veiligheid/veelgestelde-vragen-over-dubbele-beveiliging
Dit gaat weliswaar over de kaart van de ANWB, maar is voor meer van toepassing.
Het is een extra verificatie van uw creditcard die nodig is om online betalingen te doen. Was eerst inderdaad nooit zo en ik wist het ook niet. Maar door uw vraag even opgezocht en ja je hebt een mobiele telefoon nodig of een tablet met de ics app.
Helaas werkt de App alleen ook niet meer. Daar zit nu ook de extra sms-beveiliging. Handig voor mensen die geen sms kunnen ontvangen en daardoor dus geen zich op hun rekening hebben.
Misschien heeft u ook iets aan deze link.
Rechts onderaan leest u hoe u contact kunt opnemen voor meer duidelijkheid.
https://www.icscards.nl/abnamro/klantenservice/betalen/betalen-met-uw-card
Mijn vraag/advies: wat let u om naar uw [edit redactie ivm gegevens] bank te gaan. Het is een kaart van hen, u bent daar klant.
En daar verwijzen ze je direct door naar icscards. Mijn partner had ook een vraag over haar visa creditcard van de abn en kreeg het info nummer van icscards en red je er maar mee.
@MARC-B stelde de vraag. Zijn bank heeft zorgplicht en Ts kan dus als ze hem doorverwijzen wijzen op de al verkregen reacties.
Bij ING hetzelfde.
Maar als je geen GSM hebt, of op die manier niet wil betalen krijg je gratis een apparaatje.
Uw bank heeft u vast wel al geinformeerd via de mail of brief.
Het gaat over betalen met een creditcard, niet over gewoon internetbankieren.
De vooruitgang hou je niet tegen. Koop een mobiel en je zult merken dat je er veel plezier aan kunt beleven.
Koop hem wel bij een stenen telefoonwinkel, bv KPN, zodat je bij vragen persoonlijk een antwoord kunt krijgen.
20 jaar geleden was het veel moeilijker om de boel te hacken. Nu heb je domweg 2-traps authenticatie nodig om het veilig te kunnen gebruiken. Alleen een wachtwoord is bij lange na niet voldoende. Je kunt dan ook niet verwachten dat een credit card maatschappij de garanties bieden die ze nu bieden als ze niet de mogelijk krijgen om het zo veilig mogelijk te maken.
Misschien is dit een idee, af te halen
bij de Media Markt en bij BCC, 14,99 euro
https://www.mediamarkt.nl/nl/product/_nokia-105-2017-4mb-wit-1529422.html?channable=e21783.MTUyOTQyMg&rbtc=%7C%7C%7C%7Cp%7C%7C&gclsrc=aw.ds&&gclid=EAIaIQobChMIp4X4p6at4gIVBFXTCh2iWQdPEAQYFyABEgI_ufD_BwE
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?
Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer
Klarna, aanmaning niet besteld artikel
Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.
Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met aanmaningskosten.
Direc
...
Lees meer
Contract youfone ontbinden
sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer