Ja
door Jan13579 22 feb. 2019 om 13:31
Geldzaken & recht

Een incasso valkuil opzetten?

Een incasso valkuil opzetten?


 




  1. Het betaalmoment van een abonnement wijzigen.




  2. De informatie over deze wijziging per email bekend maken.




  3. Vervolgens via website analytics uitzoeken wat de gemiddelde intervaltijd is van de mail checken bij Google.




  4. En nu maar hopen dat er klanten zijn die de tweede betaling van hun abonnement terug boeken.




  5. Belangrijk is dan wel om er voor te zorgen dat bij de afboeking een onleesbare omschrijving wordt gebruikt. Bijvoorbeeld zoals Pathé dat doet!




 


Is het wettelijk toegestaan om op bovenstaande wijze te werk te gaan.


 


Met vriendelijke groet,


Jan Gerrits

521 9 Rapporteer
door tijger1 - 22 feb. 2019 om 13:33
37724 Antwoorden / 21 Vragen
0

Waar heeft u het allemaal over?

door costnix 22 feb. 2019 om 17:23
2695 Antwoorden / 1 Vragen

Misschien ziet hij ze vliegen:
https://nl.m.wikipedia.org/wiki/Valkuilen

door aurora1 23 feb. 2019 om 02:18
13316 Antwoorden / 6 Vragen

Doe mij maar een ninox.

Ge
door Genee - 22 feb. 2019 om 13:37
1483 Antwoorden / 1 Vragen
0

Neem toch aan dat u eerst een herinnering van de betaalachterstand krijgt voordat er incassokosten gerekend worden.

door sjoppie - 22 feb. 2019 om 13:51
4031 Antwoorden / 3 Vragen
2

U kunt beter wachten met uw actie tot u de voorwaarden gelezen hebt en weet waar u aan begint zodat u niet voor vervelende verrassingen komt te staan. 
https://www.pathe.nl/artikel/2365-abonnementsvoorwaarden-pathe-unlimited

door tijger1 - 22 feb. 2019 om 14:14
37724 Antwoorden / 21 Vragen
0

Onleesbare afschrijving op uw bankrekening? Hoe kan dat nou, zet een bril op.

door costnix 22 feb. 2019 om 17:24
2695 Antwoorden / 1 Vragen

De omschrijvingen van sommige posten op de bankafschriften jpkunnen nogal cryptisch zijn.

door tijger1 22 feb. 2019 om 18:25
37724 Antwoorden / 21 Vragen

Maar zeker niet onleesbaar.

door panter22 - 22 feb. 2019 om 16:06
2366 Antwoorden / Vragen
1

Bij de eerste betaling, betaal je maar een deel van de maand tot de volgende maand. De tweede betaling zal aan het eind van dezelfde maand zijn. Die betaling is dan voor de volgende maand.
Dus je wordt 15 januari lid, dan betaal je per ideal tot 1 februari., ongeveerl de helft van het abonnementsgeld. Eind januari betaal je automatisch het volledige maandbedrag van je abonnement voor februari, geldig tot 1 maart.
Kijk in de link van Sjoppie, artikel 7 betaling,

door diumenge - 22 feb. 2019 om 16:09
10241 Antwoorden / 13 Vragen
2

Wat is dit voor onzin?

door gerbera - 22 feb. 2019 om 16:46
4661 Antwoorden / 6 Vragen
2

En nu maar hopen dat er klanten zijn die de tweede betaling van hun abonnement terug boeken.

En nu maar hopen dat er klanten zijn die de voorwaarden wel lezen anders staan ze voor een dichte deur. (zie art 7.4 in de link van @sjoppie)

En ja het is wettelijk toegestaan zo te handelen, die intervaltijd bepaald u zelf, daar is geen analyticus voor nodig, en ik mag aannemen dat er geen weken overheen gaan alvorens u uw e-mails leest.

door costnix 22 feb. 2019 om 17:26
2695 Antwoorden / 1 Vragen

Moeten ze wel even in de spambox van hun provider kijken.

door gerbera 22 feb. 2019 om 22:39
4661 Antwoorden / 6 Vragen

@costnix, Hoebedoelu, de Ts wil uitzoeken hoe lang die, na binnenkomen van een e-mail, kan wachten alvorens zijn e-mail te lezen.

door aurora1 - 22 feb. 2019 om 22:09
13316 Antwoorden / 6 Vragen
2

En nu uw vraag in korte en adequate bewoordingen samengevat? Hier begrijp ik niets van.
Maar als het over het betalen van uw rekeningen gaat: daar bent u alleen verantwoordelijk voor en niemand anders.

jo
door jorisw - 23 feb. 2019 om 10:13
3919 Antwoorden / 1 Vragen
1

1. Als je een betaalmoment verschuift leidt dit nooit tot te late betalingen die een incassoprocedure rechtvaardigen. Worst case betaal je ca. een maand te laat.
2/3. E-mail wordt steeds vaker continue gecheckt. Vrijwel iedereen heeft een smartphone.
4. Welke 2e betaling?
5. Aha, je hebt een conflict met Pathe. Is het niet handiger om die case te beschrijven i.p.v. die rare dingen die je nu hebt opgeschreven (waarbij je kennelijk voor je zelf een heel verhaal hebt verzonnen over het hoe en wat).


Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Sj
Sjaar82 - 24 mrt. 2019 om 01:32
Geldzaken & recht

Voicelog opvragen gesprekken met politie Amsterdam

Is het mogelijk om de voicelogs op te vragen die worden opgenomen wanneer je met 0900-88xx of het cjib belt? 

Ben in een situatie terecht gekomen waarbij er meerdere gesprekken geweest zijn met beide partijen, en vooral politie Amsterdam en het Depot ontkennen nu spontaan dat de eerste 6 telefoontjes nooit plaatsgevonden hebben en komen met een heel ander verhaal dan eerst... Hoop dat ... Lees meer

MA
MALIBUxQUEEN - 23 mrt. 2019 om 10:31
Geldzaken & recht

Specificatie administratiekosten verstrekken verplicht?

Hallo, 

Mijn verhaal is als volgt: Ik heb een nieuwbouwwoning gekocht waarop zonnepanelen zijn geplaatst. Als koper 'eigenaar kan je dus de BTW over de zonnepanelen terug vragen. Hiervoor moet je wel de BTW specificatie ontvangen van de bouwer.

Na vele malen geweigerd te hebben willen ze ons nu wel de specificatie doen toekomen, maar na betaling van € 65,00 administratieko ... Lees meer

mjvanderwerf - 23 mrt. 2019 om 20:53
Computers & telefonie
Download-probleem

Download-probleem

Hallo,
ik heb een film gevonden op Youtube en de URL (bovenin) gekopieerd.
Die URL plak in de Gemist Downloaser.
Dan : copieren naar xxxxx.
Krijg dan een niet-gevonden foutmelding (zie plaatje)
Hoe los ik dit op ?
MJ Lees meer