Ja
door Jan13579 22 feb. 2019 om 13:31
Geldzaken & recht

Een incasso valkuil opzetten?

Een incasso valkuil opzetten?


 




  1. Het betaalmoment van een abonnement wijzigen.




  2. De informatie over deze wijziging per email bekend maken.




  3. Vervolgens via website analytics uitzoeken wat de gemiddelde intervaltijd is van de mail checken bij Google.




  4. En nu maar hopen dat er klanten zijn die de tweede betaling van hun abonnement terug boeken.




  5. Belangrijk is dan wel om er voor te zorgen dat bij de afboeking een onleesbare omschrijving wordt gebruikt. Bijvoorbeeld zoals Pathé dat doet!




 


Is het wettelijk toegestaan om op bovenstaande wijze te werk te gaan.


 


Met vriendelijke groet,


Jan Gerrits

547 9 Rapporteer
door tijger1 - 22 feb. 2019 om 13:33
38113 Antwoorden / 21 Vragen
0

Waar heeft u het allemaal over?

door costnix 22 feb. 2019 om 17:23
2792 Antwoorden / 1 Vragen

Misschien ziet hij ze vliegen:
https://nl.m.wikipedia.org/wiki/Valkuilen

door aurora1 23 feb. 2019 om 02:18
13483 Antwoorden / 6 Vragen

Doe mij maar een ninox.

Ge
door Genee - 22 feb. 2019 om 13:37
1509 Antwoorden / 1 Vragen
0

Neem toch aan dat u eerst een herinnering van de betaalachterstand krijgt voordat er incassokosten gerekend worden.

door sjoppie - 22 feb. 2019 om 13:51
4167 Antwoorden / 3 Vragen
2

U kunt beter wachten met uw actie tot u de voorwaarden gelezen hebt en weet waar u aan begint zodat u niet voor vervelende verrassingen komt te staan. 
https://www.pathe.nl/artikel/2365-abonnementsvoorwaarden-pathe-unlimited

door tijger1 - 22 feb. 2019 om 14:14
38113 Antwoorden / 21 Vragen
0

Onleesbare afschrijving op uw bankrekening? Hoe kan dat nou, zet een bril op.

door costnix 22 feb. 2019 om 17:24
2792 Antwoorden / 1 Vragen

De omschrijvingen van sommige posten op de bankafschriften jpkunnen nogal cryptisch zijn.

door tijger1 22 feb. 2019 om 18:25
38113 Antwoorden / 21 Vragen

Maar zeker niet onleesbaar.

door panter22 - 22 feb. 2019 om 16:06
2569 Antwoorden / Vragen
1

Bij de eerste betaling, betaal je maar een deel van de maand tot de volgende maand. De tweede betaling zal aan het eind van dezelfde maand zijn. Die betaling is dan voor de volgende maand.
Dus je wordt 15 januari lid, dan betaal je per ideal tot 1 februari., ongeveerl de helft van het abonnementsgeld. Eind januari betaal je automatisch het volledige maandbedrag van je abonnement voor februari, geldig tot 1 maart.
Kijk in de link van Sjoppie, artikel 7 betaling,

door diumenge - 22 feb. 2019 om 16:09
10334 Antwoorden / 13 Vragen
2

Wat is dit voor onzin?

door gerbera - 22 feb. 2019 om 16:46
4767 Antwoorden / 6 Vragen
2

En nu maar hopen dat er klanten zijn die de tweede betaling van hun abonnement terug boeken.

En nu maar hopen dat er klanten zijn die de voorwaarden wel lezen anders staan ze voor een dichte deur. (zie art 7.4 in de link van @sjoppie)

En ja het is wettelijk toegestaan zo te handelen, die intervaltijd bepaald u zelf, daar is geen analyticus voor nodig, en ik mag aannemen dat er geen weken overheen gaan alvorens u uw e-mails leest.

door costnix 22 feb. 2019 om 17:26
2792 Antwoorden / 1 Vragen

Moeten ze wel even in de spambox van hun provider kijken.

door gerbera 22 feb. 2019 om 22:39
4767 Antwoorden / 6 Vragen

@costnix, Hoebedoelu, de Ts wil uitzoeken hoe lang die, na binnenkomen van een e-mail, kan wachten alvorens zijn e-mail te lezen.

door aurora1 - 22 feb. 2019 om 22:09
13483 Antwoorden / 6 Vragen
2

En nu uw vraag in korte en adequate bewoordingen samengevat? Hier begrijp ik niets van.
Maar als het over het betalen van uw rekeningen gaat: daar bent u alleen verantwoordelijk voor en niemand anders.

jo
door jorisw - 23 feb. 2019 om 10:13
3986 Antwoorden / 1 Vragen
1

1. Als je een betaalmoment verschuift leidt dit nooit tot te late betalingen die een incassoprocedure rechtvaardigen. Worst case betaal je ca. een maand te laat.
2/3. E-mail wordt steeds vaker continue gecheckt. Vrijwel iedereen heeft een smartphone.
4. Welke 2e betaling?
5. Aha, je hebt een conflict met Pathe. Is het niet handiger om die case te beschrijven i.p.v. die rare dingen die je nu hebt opgeschreven (waarbij je kennelijk voor je zelf een heel verhaal hebt verzonnen over het hoe en wat).


Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Fo
ForumEmperor247 - 20 mei 2019 om 19:36
Computers & telefonie

De android licentie is ingetrokken voor Huawei, wat kan ik nu het beste doen?

Ik heb gisteren op het nieuws gezien dat Google de Android licentie voor Huawei heeft ingetrokken, ik bezit momenteel een Huawei P20 Lite, en er staat dat het mogelijk gevolgen kan hebben voor bestaande smartphones.
Ik heb contact opgenomen met Huawei en ze raden aan om hun website in de gaten te houden voor nieuwe ontwikkelingen hierover.
Maar ik weet nog steeds niet wat ik kan doen, du ... Lees meer

mi
micheldrewes - 21 mei 2019 om 11:58
Winkels & webshops

Ongewenste reclame loterijen per post

Hallo allemaal. Ik heb sinds jaren een sticker op mijn brievenbus zitten om ongewenste en ongeadresseerde reclame te weren. Nou heb ik dus in de gaten dat vooral de postcode en vriendenloterij dit op handige wijze omzeilen en word dus wekelijks bestookt door die bedrijven met hun reclame waar ik niet op zit te wachten. Wat doen ze namelijk. Ze maken er geadresseerde post van, aan de bewoners van + ... Lees meer

Hu
Hub Janssen - 21 mei 2019 om 12:37
Geldzaken & recht

Overwaarde huis en pensioenhypotheek AbnAmro

de AbnAmro laat in haar reclamespot op de radio weten dat hun product om de overwaarde van je huis ten behoeve van jepensioen te benutten isontwikkeld in samenwerking met LEDEN VAN VERENIGING EIGEN HUIS.
Op mij komt dit misleidend over. Blijkbaar is het niet de vereniging zelf, maar zijn het leden hiervan.
Wie zijn die leden dan? Zijn dit AbnAmro medewerkers die lid zijn?
Wat ze ... Lees meer