V.
door V.Kalinins Jun 6, 2017 om 11:08
Geldzaken & recht

Eigenaar van het vastgoed wil het aanlegen van ISRA niet betalen

Ik met mijn vrouw zijn naar gesplitste woning verhuisd. Daar ontdekten wij dat onze deel geen ISRA punt heeft. Eigenaar van het vastgoed wil het aanlegen van ISRA niet betalen. Ik heb op het forum gezien dat hij moet het eigenlijk voor zijn klanten/huurders doen. Is het waar ? Zo ja, dan hoe kunnen wij hem het verplichten ? Want zonder internet is de woning toch niet leefbaar :) 

Met vriendelijke groet V.Kalinins en L.Kalinina

7227 11 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

diumenge
door diumenge - Jun 6, 2017 om 11:17
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Op welk forum?

marita5
door marita5 - Jun 6, 2017 om 11:25
11507 Antwoorden / 15 Vragen
0

Hallo V.Kalinins , 

Ik heb op het forum gezien dat hij moet het eigenlijk voor zijn klanten/huurders doen.

Lees hier de gegeven antwoorden , klik op de rode regel .

https://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/computers-telefonie/kosten-isra-punt

Cookies
door Cookies - Jun 6, 2017 om 11:50
13336 Antwoorden / 36 Vragen
1

Natuurlijk is een internetaansluiting mogelijk, namelijk via Ziggo of andere kabelaar.

Want zonder internet is de woning toch niet leefbaar

jo
door jorisw Jun 7, 2017 om 16:41
4340 Antwoorden / 1 Vragen

Of gewoon 4G. Wel zo makkelijk.

Gerry1969
door Gerry1969 - Jun 6, 2017 om 12:08
3449 Antwoorden / 25 Vragen
0

Als u een leven zonder internet niet kunt handelen kies dan zeker niet meer voor een koper aansluiting via een israpunt.
Kies glasvezel of kabelinternet dan kunt u internetten met behoorlijke snelheid.

tijger1
door tijger1 - Jun 6, 2017 om 13:01
42060 Antwoorden / 21 Vragen
2

De eigenaar is helemaal niet verplicht een Isra punt aan te leggen. Maar als u bij KPN een vaste telefoonaansluiting neemt, legt de KPN dat Isra punt aan.

marita5
door marita5 - Jun 6, 2017 om 13:09
11507 Antwoorden / 15 Vragen
0

@V.Kalinins , 

Wat moet je doen als je geen IS/RA-punt in huis hebt: 3 opties

  • Zelf laten aanleggen. Via een speciale website voor aansluitingen geef je aan dat je een IS/RA-punt wilt. Dan betaal je wel zelf voor de aansluiting. En dat is een kostbaar grapje.
  • Sluit een abonnement bij KPN af. Dat hoeft niet heel duur te zijn. Kies bijvoorbeeld voor het belbudget abonnement. Dit kost eenmalig 35 euro en daarna 12,50 euro per maand. KPN legt dan het IS/RA-punt bij jou aan. Dit doet KPN alleen niet als de hoofdleiding nog in je straat aangelegd moet worden!
  • Je kan in plaats van DSL voor glasvezel of kabel kiezen. Maar dan moet er dus wel een kabel- of glasvezelaansluiting zijn .
bron : prijsvergelijken.nl

er
door erky Jun 7, 2017 om 16:41
243 Antwoorden / 2 Vragen

@ Marita5,
Jouw schema is een goed advies, maar als je bijvoorbeeld met Tele2 in zee zou willen gaan dan gaat als het goed is Tele2 het ISRA-punt laten aanleggen door KPN. Als dit er meteen bij aanmelding bij gezegd wordt tenminste.
Groet, Erky

marita5
door marita5 Jun 7, 2017 om 17:20
11507 Antwoorden / 15 Vragen

Hallo Erky , dit was het antwoord van tele2 webcare op een dezelfde vraag : Wat vervelend dat er onduidelijkheid bestaat over de kosten van het zoeken en/of aanleggen van het ISRA-punt. Uiteraard geven wij je daar heel graag meer duidelijkheid over. 

Het is de verantwoordelijkheid van de eigenaar van het pand om te zorgen voor een ISRA-punt. Tele2 is verantwoordelijk voor het leveren van het signaal op de lijn van het ISRA-punt, maar niet voor het al dan niet aanwezig zijn van dat punt. Wanneer je bij ons een pakket bestelt gaan wij ervan uit dat je van tevoren hebt vastgesteld of er een ISRA-punt in jouw woning aanwezig is.

ro
door ronny530 - Jun 6, 2017 om 18:22
2773 Antwoorden / 41 Vragen
0

Dat is het nadeel van achteraf gesplitste woningen want er komt maar één telefoonkabel binnen en één kabel voor radio en tv en veel vastgoedverhuurders vergeten dat bij het splitsen van een woning. Edoch als er in het huurcontract expleciet staat dat er een ISRA punt in uw woning aanwezig is zal de verhuurder die ook moeten betalen als dat ISRA punt er niet is. kijk uw huurcontract er eens op na staat er in het huurcontract niets over geschreven dan is de verhuurder niet verantwoordelijk voor de aanleg. Als u wel tv/radiosignaal heeft dan is de kans groot dat de kabel gesplit is om de woningen van signaal te voorzien maar dan nog kunt u geen internet pakket afsluiten want de verhuurder heeft al een contract met de kabelaar. Wellicht is internet wel mogelijk maar dan zal de verhuurder de meerkosten van het pakket wel maandelijks in rekening gaan brengen.

tijger1
door tijger1 Jun 6, 2017 om 21:56
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Nog nooit gezien dat er in een huurcontract gesproken wordt over een Isra punt. En bij elke etagewoning komt maar één kabel binnen. Die wordt gewoon gesplitst.

jo
door jorisw Jun 7, 2017 om 16:43
4340 Antwoorden / 1 Vragen

Dan moet die (telefoon)kabel wel meer dan 2 aders hebben, anders kan je hem niet splitsen.

tijger1
door tijger1 Jun 7, 2017 om 17:32
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Telefoonkabels zijn vier-aderig.

ro
door ronny530 Jun 7, 2017 om 17:46
2773 Antwoorden / 41 Vragen

Als de woning in een later stadium gesplitst is dan is er zonder aanpassing maar één ISRA punt en één antenne aansluiting voor tv/radio aanwezig. In huurcontracten van gesplitste woningen kan het gebruik van in ieder geval de antenne aansluiting opgenomen zijn want de verhuurder gaat niet alleen voor de kosten opdraaien.

1paul
door 1paul - Jun 7, 2017 om 11:39
3132 Antwoorden / 0 Vragen
0

maak gebruik van het isra punt dat er al wel is!!!

verleng deze gewoon...

er
door erky Jun 7, 2017 om 16:38
243 Antwoorden / 2 Vragen

1Paul,
Jouw antwoord is leuk, samen met anderen op 1 ISRA punt. Helaas gaan twee internet modems elkaar wel storen, als het al werkt. Analoog telefoneren met meerdere toestellen op 1 ISRA is wel mogelijk.

1paul
door 1paul Jun 8, 2017 om 08:47
3132 Antwoorden / 0 Vragen

je hoeft er maar 1 modem op te zetten als je hiervoor kiest en daarnaast een versterker, als het isra punt niet gebruikt word door de andere bewoner kun je deze gewoon verlengen en zelf een modem plaatsen achter deze verlenging...

je moet er uiteraard wel voor zorgen dat je de goede aansluiting en kabels hiervoor gebruikt maar het kan wel...

pl
door plu - Jun 7, 2017 om 14:57
7 Antwoorden / 0 Vragen
0

Bepalend is het huisnummer. Staat het perceel bij de gemeente geregistreerd met één huisnummer, dan één IR-RA punt. Wordt het perceel opgesplits en géén nieuw huisnummer toegekend (geregistreerd bij gemeente) dan zijn de kosten voor rekening eigenaar. Is het opgesplitste perceel voorzien van een eigen geregistreerd huisnummer, dan plaatst KPN een eigen IS-RA punt.

ru
door ruitenboer - Jun 7, 2017 om 18:55
64 Antwoorden / 1 Vragen
0

Het isra punt van kpn is een soort loterij waarbij kpn zijn/haar eigen voorwaarden niet kent. En als ze daarop gewezen worden is het nog de vraag of ze het gratis aanleggen.

Als de postcode check zegt dat er een kpn aansluiting mogelijk is komt die aansluiting er onder bepaalde voorwaarden ook. De belangrijkste voorwaarde is de afstand. Zelfs daar zijn de medewerkers van kpn het niet eens.

Bv. De klant verhuist en vraagt twee maanden van te voren de aansluiting aan. Geen probleem volgens kpn heldesk. Na een maand komt de klant erachter dat er geen isra punt is en belt met kpn. Geen probleem zegt de helpdesk. Dat leggen wij aan. Tot de eerste gratis monteur komt. Er is geen isra punt. Ik ga weer.

En dan begint er een soap. Monteurs die komen en gaan. Helpdeskmedewerkers die beloven dat het goed komt. Helpdeskmedewerkers die zeggen dat je zelf moet betalen. Monteurs die bijna een uur aan de telefoon hangen en binnen de eigen organisatie geen poot aan de grond krijgen. Er wordt een mobiel modem naar het nieuwe adres gestuurd.

En dan wordt het stil. Ineens bestaat het nieuwe adres niet meer. Niemand die het begrijpt. Sommige kpn medewerkers verzuchten of de klant maar geen Ziggo aansluitng wil nemen.

Dus Ziggo gebeld. Binnen 3 dagen telefoon, internet en tv. Aangelegd en aangesloten door een gratis monteur.

Dus ik zou zeggen, laat kpn zitten en bel Ziggo. In iedergeval vriendelijk personeel en een vast persoon als aanspreekpunt.

1paul
door 1paul Jun 8, 2017 om 08:48
3132 Antwoorden / 0 Vragen

dan heb jij mazzel gehad met ziggo, ik heb hiermee geheel andere ervaringen...

mo
door mof - Jun 12, 2017 om 20:12
3619 Antwoorden / 3 Vragen
0

Hoeft niet

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

ji
jimace - Apr 18, 2024 om 19:59
Geldzaken & recht
Probleem bij pakket bezorgen door DPD

Probleem bij pakket bezorgen door DPD

Ik heb een CDi (brommer onderdeel) besteld en deze zou DPD bezorgen. Echter is de CDi nooit afgelevert alleen de verpakking zat in de brievenbus. En daar gaat het in onze ogen mis, omdat dit geen brievenbus pakket was. De afmetingen van de CDi zie foto zijn groter dan die van onze brievenbus. Wij hebben natuurlijk direct contact gehad met DPD maar zij geven de leverancier de schuld omdat het pakke ... Lees meer

na
nanada - Apr 18, 2024 om 12:32
Winkels & webshops

Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?

Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.

Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.

Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n ... Lees meer

he
henniev - Apr 16, 2024 om 14:49
Computers & telefonie
Abonnement Red Together Vodafone

Abonnement Red Together Vodafone

Ik heb een mobiel abonnement bij Vodafone Red Together met mijn vrouw als medegebruiker genomen om buitenshuis wifi te hebben en te gebruiken. Nu kwam ik erachter dat Vodafone mijn thuisgebruik van de wifi (deze gebruik ik overig van Ziggo) de mb"s noteert en aftrekt van mijn afgesloten gb contract bij Vodafone.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en ... Lees meer