Fastned B.V. & Spark Marketing group BV doel gericht op kwestbare groep adverteren.
Periodiek krijgt mijn moeder geadresseerde reclame aangeboden van Fastned BV. Het betreft hier een belegging met 6% rente van minimaal € 1000,- met 0.5% emmissie kosten tot € 49.000,- vanaf € 50.000,- geen emissie kosten en vanaf € 75.000,- een bonus rente.
Mijn moeder is laaggeletterd, digibeet, heeft geen verstand van financien en heeft een lichte vorm van dementie. Alleen zij krijgt periodiek deze post gestuurd. Verder krijgt niemand van onze familie deze aanbieding. En ook binnen onze kennissenkring zijn er geen bekende die dergelijk aanbod hebben ontvangen. Mijn vraag is hoe het kan dat enkel haar gegevens worden gebruikt bij deze gerichte reclame en wordt er iets aangedaan om deze kwestbare doelgroep buiten schot te houden? Tot hoever gaatde verantwoordelijkheid van de aanbieder m.b.t. het specifiek richten tot deze doelgroep.
Bovendien is het ons een raadsel hoe ze aan haar gegevens zijn gekomen. Het bedrijf genaamd spark merketing group B.V. verkoopt persoonsgegevens zonder dat men op de hoogte is dat dit bedrijf gegevens van u en ik verzameld. Kunnen we dit soort bedrijven niet verplichten eerst toestemming te vragen aan de persoon d.m.v. een brief o.i.d. met de vraag wel of geen toestemming tot gebruik of verkoop? Hoelang mag een dergelijk bedrijf zonder toestemming gegevens van iemand beheren en verkopen?
Topantwoord
Helaas is daar weinig aan te doen hoewel het m.i. wel zeer zinnig is om dit te melden bij de ACM https://www.consuwijzer.nl/doe-uw-melding-bij-acm-consuwijzer en dat in de context dat er op dit moment in de 2 e kamer gesproken wordt over het maken en aannemen van meer stringente maatregels om dit soort gedragingen tegen te gaan. M.a.w. het heeft dus al veel aandacht zoals onlangs ook aan de orde is geweest in een conusmentenprogramma. Ik weet niet meer of dat bij Kassa, Radar of Meldpunt was.
Aanvullend zie ik na snel even zoeken ook deze: https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/post/voorbeeldbrief-ongewenste-reclame-uw-brievenbus en deze m.b.t het kunnen benutten van een postfilter. En dan 'rechtstreeks' deze: https://www.postfilter.nl/over-nationaal-postregister
Ik mag toch aannemen dat uw moeder, gezien haar gezondheidstoestand, niet zelfstandig over haar financien kan beschikken?
Dus wat is dan het probleem van die post?
@TIJGER1, leest u uit de vraag dan dat dat niet zo zijn zijn? Ik leid uit de vraag af dat er controle is.
Ook mensen die onder curatele staan ontvangen deze ook vaak hinderlijke post!
En wat is het probleen van post ontvangen?
1 zwaluw maakt nog geen zomer. U weet niet hoe dit bedrijf aan het adres van uw moeder is gekomen, maar weet wel al te vermelden dat ze op kwetsbare mensen richten. Ook niet laaggeletterde kunnen geen verstand van beleggen hebben. Het zou mij in ieder geval sterk verbazen dat het bedrijf de kennis heeft van de medische toestand van uw moeder en daarnaar handelt.
https://www.sparkagency.nl/
We analyseren uw klantenbase, of een deel ervan. We zoomen graag in op specifieke klantgroepen binnen het totale klantenbestand, zoals de meest loyale klanten of klanten die de hoogste opbrengst genereren. Dat is immers het ideale type klant waar we naar op zoek zijn.
We zorgen voor Insights zodat uw marketingbudget gericht en effectief wordt ingezet. We presenteren een compleet profiel, dat voor nieuwe inzichten zorgt.
Daarnaast brengen we look-a-likes in kaart: we laten zien hoeveel mensen in Nederland hetzelfde persona hebben als de klanten in uw base. Potentiele klanten dus, die in exact hetzelfde hokje passen. En wij weten ze te vinden.
mijn vader en moeder hebben nooit aan beleggingen in de vorm van aandelen of obligaties meegedaan. (buiten het woonhuis en de spaarrekening om) U beweert dat vanwege de laaggeletterdheid, digibeet, geen kennis van financiele zaken en lichte dementie zij deze post krijgt. Nogmaals dan de vraag, hou zouden zij dat kunnen weten? Is er een verplichting om ergens te laten registreren dat men laaggeletterd is? Is er een clubje van digibeten die gehackt is?
Hoe weet u dat een van uw ouders nooit ergens iets ingevuld hebt of ergens informatie heeft opgevraagd?
Hallo Nico2020 ,
Meld uw moeder aan bij Postfilter.nl , zie ook aan de linkerkant recht van verzet , klik op de rode regel .
https://www.postfilter.nl/
Ik zie dat zonder dat ik het in de gaten had deze link die ik ook wilde geven niet over kwam. Wel de info over postfilter.
De link van u werkt ook , alleen gaat het via een omweg .
Als er sprake is van een lichte vorm van dementie is het wellicht verstandig nu er nog te praten valt met haar te overleggen of er een toezicht op haar rekening en of een onder financiele curatele stellen van haar om dingen te voorkomen. Zeker als er enig kapitaal onder haar beheer is.
@MAHADMA, leest u uit de vraag dat dan niet het geval zou zijn? En ook bij zo ja geldt dat ook dan sprake kan zijn van het ontvangen van hinderlijke post (die men niet begrijpt?).
Het was positief bedoeld, maar vergeef mijn meedenken, ik weet niet alles wat er wel of niet geregeld is.
Ben je bang dat je hulpeloze moeder al haar spaargeld gaat beleggen?
Dan zal ze niet armlastig zijn als je je daar zo druk om maakt.
Je moeder staat niet onde curatele en ze mag met haar geld doen wat ze wil.
Kennelijk overlegt ze keurig met jou wat ze moet doen met die reklame en vult ze niets in.
Periodiek die rommel verscheuren en in de papier kliko gooien.
Je zou haast gaan denken dat dit reclame is.
Dan wel hele slechte reclame.
Voelt als leeftijdsdiscriminatie.
"Dan wel hele slechte reclame"
Dat valt wel mee. Men kijkt naar de hoogte van de rente en de kosten. Verder leest men niet.
Absoluut niet als reclame bedoelt. Mijn excuses als dit zo overkomt.
Krijgt uw moeder dit per briefpost, of via email?
Als het via email is kan je het beste ALLES naar een "Hidden" folder genaamd BeleggingsSPAM sturen.
Hierdoor ziet uw moeder dit minder snel, en zal ze er ook niet op ingaan.
Helaas is er niets te doen aan dit soort spam mail, afmelden werkt ook niet, omdat de Afmeld link hetzelfde is als de "Klik hier voor uw aanbod" knop.
Waardoor ze nog meer spam krijgt.
Als het via Briefpost is, kan je het beste contact opnemen met het ACM en de Autoriteits persoonsgegevens
Enkel per post. Ik ben de mogelijkheden voor de ACM e.d. aan het bestuderen.
En familielid van mij ontving ook persoonlijk geadresseerde lokpost van Fastned.
Zijn leeftijd : 80 jaar.
Mag iemand van 80 jaar dan niet beleggen?
Bedankt voor de tips, uiteraard zijn de zaken verder op orde.
Het gaat er dus om dat fastnet b.v. data huurt van https://www.sparkinsights.nl/ welke adverteerd met 'We durven in hokjes te denken: we analyseren doelgroepen en komen door duidelijke profielen tot waardevolle marktinzichten. We zijn partner op het gebied van data: in plaats van met hagel, schieten wij graag met scherp.' ze maken profielanalyses 'We werken met een aantal vastomlijnde profielen, die wij persona’s noemen. We hebben deze persona’s ingedeeld op basis van criteria zoals: leeftijd, inkomen, gezinssituatie, opleidingsniveau en interesses. Iedere persona staat voor een klantsegment of specifieke doelgroep.'
Wat ons verbaasd is dat er oudere, en in ons geval kwestbare, mensen worden verleid met risicovolle beleggingen.
Het lijkt mij, als er dan toch een goed product wordt verkocht, aannemelijk dat je ook andere doelgroepen probeert te bereiken. Het zou natuurlijk kunnen dat hier anders op wordt geadverteerd maar ik en meerdere mensen uit mijn omgeving hebben het nog niet aangeboden gekregen in welke vorm dan ook.
Ik ben "ouder" en ook niet benaderd. Maar zouden ze dat doen, dan is de oud papierbak daar goed voor.
Je moeder hoort tot de doelgroep voor de belegging die Fastned voor ogen heeft om reklame naar toe te sturen.
De oudere mens, eigen huis, in goeden doen. Kennelijk klopt dat, anders zou je je er niet zo druk over maken.
Dergelijke reklame sturen naar mensen in een armoedewijk, heeft geen zin. De kans dat die gaan beleggen is maar klein.
Dat is toch altijd zo met reklame maken. Je stuurt toch geen reklame voor hoortoestellen aan bewoners van een studentenhuis. Die reklame gaat ook gericht naar de oudere mens.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?
Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.
Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.
Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n
...
Lees meer
Probleem bij pakket bezorgen door DPD
Ik heb een CDi (brommer onderdeel) besteld en deze zou DPD bezorgen. Echter is de CDi nooit afgelevert alleen de verpakking zat in de brievenbus. En daar gaat het in onze ogen mis, omdat dit geen brievenbus pakket was. De afmetingen van de CDi zie foto zijn groter dan die van onze brievenbus. Wij hebben natuurlijk direct contact gehad met DPD maar zij geven de leverancier de schuld omdat het pakke ... Lees meer
Abonnement Red Together Vodafone
Ik heb een mobiel abonnement bij Vodafone Red Together met mijn vrouw als medegebruiker genomen om buitenshuis wifi te hebben en te gebruiken. Nu kwam ik erachter dat Vodafone mijn thuisgebruik van de wifi (deze gebruik ik overig van Ziggo) de mb"s noteert en aftrekt van mijn afgesloten gb contract bij Vodafone.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer