Het is een appartement, ik heb geen kruipruimte. 
Plint kan niet omdat voordat de leiding vanaf de meterkast naar de slaapkamer toe is zijn er een aantal deuren waar het langs moet. En ik kan niets in de vloer doen omdat ik vloerverwarming heb.

Wilt de aannemer helaas niet doen, heb ik al voorgesteld. De aannemer wil alleen de kabelgoot aanleggen en afwerken vinden ze te veel gevraagd voor alleen een loze leiding die niet gebruikt kan worden,

Het gaat mij ook om de princiepe. Aannemer heeft iets niet (perongeluk) niet gedaan waar ik wel voor heb betaald.

De aannemer wil zijn fout herstellen. Maar je wilt geld zien, Dat is een kwestie van onderhandelen.
En de buren hebben wel een goede leiding?

Klopt, bij de buren is het wel goed gegaan. 

Ik wil de fout graag hersteld zien maar dan wel compleet weggewerkt, dus alsof het in de muur zat zoals de bedoeling was. Als dat niet kan wil ik geld zien.

Je hebt een bepaald bedrag betaald voor de aanleg van die leiding.Je hebt niet  of gedeeltelijk gekregen waar je voor betaald hebt.Je hebt te veel betaald. Kun je terugvorderen als je aan de wettelijke voorwaarden voldoet.
Maar het is de vraag of van de aannemer gevergd kan worden dat hij plafonds open freest. De plafonds herstelt , stuct en schildert voor een kabelgoot die niet gebruikt gaat worden.Sterker nog, je zegt zelf  dat je geen haast hebt, misschien in de toekomst glasvezel wilt aansluiten en je gaat in de toekomst verhuizen. Wat is jouw belang bij die kabelgoot op dit moment?
Had je glasvezel besteld en was er achter gekomen dat de kabelgoot ontbrak, dan had je een sterkere zaak..Laat een advocaat naar deze zaak kijken.

Draadloos is helaas geen optie omdat wij meerdere desktop pc's hebben en ook onze media systemen afhankelijk zijn van bekabeling voor de snelheid. (zowel mijn partner als ik zijn ICTers)

Het is inderdaad een appartement. 

Ik ga nog kijken naar de draadloze verbindingsset maar wanneer dat ervoor zorgt dat we snelheid verliezen is dat helaas geen optie. 

@YANMAR: met een goed WIFI netwerk kan dat prima hoor. Ik heb alles draadloos en gebruik dat met meerdere PC's (inclusief die van een gamende zoon), high-res audiostreaming van NAS naar streamer, backups van alle PC's naar NAS en externe cloud, 4K Netflix streaming, en verder nog tig apparaten op hetzelfde WIFI netwerk. Maar je moet dan niet de standaard WIFI router van de provider gebruiken.

Sorry dat ik het zeg maar ICT´ers laat me niet lachen.
Een ICT´er die hiervoor op kassa moet komen is geen ICT´er maar een prutser.

Je hebt het over 1 loze leiding maar hoe zijn je pc´s nu aangesloten dan?

De glasvezel komt in je meterkast binnen zoals je kabel nu ook binnenkomt het enigste wat veranderd is je aansluitpunt en modem.
En voor de tv ga je over op UTP.
Als je pc's nu ook met utp zitten veranderd er daar niks enkel en alleen de modem veranderd en die zit net als de kabel in je meterkast dus vertel mij het nadeel voor straks dan eens.

Als het om de tv draait had je aan 1 loze ook niet genoeg gehad want die heb je dan overal nodig ivm tv aansluitingen maar je kan tzt ook gewoon de coax vervangen voor UTP.

@mystery, je antwoord is niet behulpzaam en meer klagend. Ik ga het daarom ook niet aan je uitleggen.

Jij bent degene die klaagt en voor een ICT'er wat je zegt te zijn snap je dus compleet niks van het aansluiten.
1 hoort je Modem nu ook al in de meterkast ipv in de huiskamer hij moet rechtstreeks op het AOP zitten en niet met een kabel van 15 meter in de huiskamer.

Maar buiten dat zit er ook een telefoonaansluiting ook die kan je gebruiken en in elk apartement zitten ook 2 a 3 loze leidingen maar ja een ICTér kijkt daar vooraf na en niet achteraf.

Van een leek zou ik dit verwachten maar niet 1 die pretendeert IT'er te zijn met zijn vriendin want dat zijn jullie compleet niet

@Mystery,

Wat een gezellige toon weer! Knap dat jij kan zien dat er 2 a loze leidingen lopen. Los daarvan, is dat geheel de vraag niet. Ik zal de vraag nogmaals voor je neerzetten, misschien dat je dan eens een normaal antwoord kan geven:

Er is geconcludeerd dat er inderdaad iets is mis gegaan tijdens de bouw en ze het graag willen oplossen. Na veel discussie en nogmaals een bezoek van de monteur is de enige oplossing een kabelgoot over het plafond aanleggen, een oplossing die ik afschuwelijk lelijk vind en niet vind passen in een mooie net gestuukde nieuwbouw woning. Omdat wij geen haast hebben met de kabel aanleggen heb ik voorgesteld om het uit te stellen en het pas aan te leggen wanneer het voor ons nodig is (als ze geluk hebben zijn wij al verhuisd voordat het nodig is). 

Het hele gebeuren duurt nu erg lang (sinds december 2017) en ik wil weten wat jullie zouden doen. 
- Nogmaals uitkopen voorstellen? Zo ja, welk bedrag is redelijk?
- Toch de kabelgoot aanleggen ook al ga je het niet gebruiken?
- Het laten zitten en niets doen.

Al zitten er duizendkabelgoten het is de vraag niet!

@ pino
Dit zijn zaken die je tijdens de oplevering controleert en niet achteraf.
Elke loze leiding word opgeleverd met een trekdraad erin, als je dit dus weet ga je eerder reclameren heel simpel.
Jaren achteraf kan je niet gaan eisen dat het open gefreesd gaat worden.
Een consument heeft ook bij een huis een ONDERZOEKSPLICHT

@ PINO123, bedankt voor je reactie. 

@MYSTERY, waarom neem je aan dat ik een vriendin heb? Ik geef aan partner, nergens wordt hier vriend/vriendin gezegd. Beetje jammer. 
Daarnaast heb ik 5 jaar garantie op dit soort gebreken welke niet meteen zichtbaar zijn. De aannemer heeft ook al aangegeven mee te willen werken dus het zit net iets anders als de reguliere onderzoeksplicht voor consumenten. 

Wat zouden jullie doen met de aannemer in dit geval?

Naast het bestaande kabelnetwerk wordt Nederland in zeer rap tempo volgelegd met een glasvezelkabelnetwerk en zeker in Amsterdam waar het apartement waarin Ts woont staat..
 Alle aanbieders, m.u.v. Ziggo, zitten op het glasvezeldraadjesnetwerk. ;-))

Wij zitten toevallig bij Ziggo. Wij hebben al een glasvezelaansluiting in ons appartement maar hebben op dit moment een kabelabonnement. Het appartement werd opgeleverd met een glasvezelaansluiting. 

Zoals eerder aangegeven: de loze leiding die ze hebben gelegd is onvolledig gelegd en ik probeer dit op te lossen met de aannemer. De aannemer maakt het niet uit wat ik ermee doe, ik wil er toevallig een CAT6 kabel in hebben voor de glasvezel. Ik heb alleen de uitleg van het internet toegevoegd voor meer informatie maar het is niet relevant voor de fout van de aannemer.

Hoe heb je dat dan met de Ziggo aansluiting? Dan heb je toch een wandcontactdoos waar je een modem op aansluit. Die kabels naar de tv en de computers zijn wel allemaal netjes weggewerkt?

Klopt, ik heb nergens zichtbare kabels. Alles is compleet weggewerkt, ook omdat we een roomba hebben en deze houdt van kabels op de vloer opeten.

Het modem zit nu aangesloten op een COAX kabel welke van onze meterkast naar de woonkamer loopt. De COAX was al geinstalleerd door de aannemer. Dus de modem staat nu in de woonkamer. Vanaf de modem in de woonkamer was het makkelijk om een CAT6 kabel naar de desktops te trekken.
Met glasvezel moet de modem in de meterkast staan waar het binnenkomt. Maar zonder een werkende loze leiding krijgen wij geen internetkabel naar de woonkamer/slaapkamer. We hebben al geprobeerd (met monteur van aannemer) om de COAX kabel te vervangen maar deze zit zo vast in de muur dat er helemaal geen beweging in zit.

Hallo is toch makkelijk, of wil je ook de Coax kabel voor het Ziggo signaal behouden ?  Bind anders aan de coax kabel een Cat 6 UTP er aan vast en trek deze naar de meterkast waar de glasvezel aansluiting zit waar straks het desbetreffend modem van de provider die je kiest wordt aangesloten . Dan is je kabel weggewerkt. Verder nog iets Ziggo kabelnet bestaat voor meer dan 95% uit Glasvezel alleen de aansluiting vanaf je woning tot aan de verdeler in de straat is van Coax en zodoende kan Ziggo je hogere snelheden aanbieden. Onder vind je in je woning veel storingen op Digitale telvisie en internet dan ligt het toch in je eigen installatie. Aan glas vezel kabel mag nooit aan getrokken worden wordt meestal door de leiding met luchtdruk geperst en wordt nooit op een andere plaats naar binnen gebracht als tot in de meterkast.

Die roomba direct afleren kabels te eten (kwestie van opvoeden) en m.b.t. het andere probleem zou ik overstappen op postduiven ;-))

@SIRA, HAHAHAHA

@HENKIE.PENKIE. We hebben al geprobeerd om de coax kabel te vervangen met een CAT6 (er is een monteur hiervoor langsgekomen) maar de COAX zit hardstikke vast in de muur en komt geen beweging in. We denken dat het is vast komen te zitten door hetzelfde probleem als dat wij een loze leiding hebben verloren. 

Geloof me, alle opties qua kabels hebben wij geprobeerd. Het is nu meer de vraag wat moeten we met de aannemer doen?

De aannemer wil frezen en afwerken helaas niet doen, heb ik al voorgesteld. De aannemer wil alleen de kabelgoot aanleggen, afwerken vinden ze te veel gevraagd voor alleen een loze leiding die niet gebruikt kan worden. 

De kabelgoot zou over het plafond van mijn open keuken lopen en vervolgens de slaapkamer in gaan. Je zou het dus wel zien.

@Pino, wie wil er nu een kabelgoot over zijn plafond hebben lopen als het niet beslist moet.....

Een kabelgoot over het plafond is natuurlijk niet mooi. Heb je al eens naar plafondlijsten gekeken (allerlei soorten, klassiek tot modern). Die moeten natuurlijk wel rondom in de ruimte aangebracht worden met dan aan een kant daarachter de gewenste kabel (meteen laten aanleggen, met extra lengte bij de aansluitpunten).

@TITUST persoonlijk vind ik plafondlijsten niet mooi, ongeacht modern/ouderwets. Daarnaast als de aannemer afwerken te veel werk vind gaat het al plafondlijsten in de kamers aanbrengen ook te veel werk vinden en het niet willen doen. En ik ga het zeker niet doen want het is niet mijn fout. 

Alle mogelijke opties qua kabels zijn al bekeken. Ik moet advies hebben over wat ik met de aannemer moet doen.

Ik ben van plan om te verhuizen maar weet niet of dit over 2 jaar of over 10 jaar is. Als ik in de tussentijd geen kabelinternet meer kan gebruiken (omdat het duurder wordt of omdat het niet meer geleverd wordt) dan zit ik zonder internetverbinding.

Kreeg de indruk dat er planning op verhuizing was in nabije toekomst.

We willen geen draadloos, verlies je snelheid tussen desktops in.

Ga naar het Juridisch loket wat uw recht is of anders advies bij Eigen Huis voor hoogte afkoopbedrag, bent u van dat mierenneuken af.
U geeft zelf aan dat een kabelgoot de enige mogelijkheid is en wanneer u toch besluit om de kabelgoot te accepteren, zou ik niet wachten want je weet niet of de aannemer dan nog bestaat of van uitstel, afstel komt.