Hallo alexishoop,

.....maar dat is niet wat je wilt, je wilt hetzelfde artikel omruilen.....
Dan moet datzelfde artikel er natuurlijk nog wel zijn.

.....ik krijg sterk de indruk dat winkelketens doelbewust allerlei marketing foefjes toepassen om B-waren te kunnen dumpen en voorkomen dat het later omgeruild kan voor hetzelfde wel correct werkend, maar duurder product, en dan heb ik het niet over een krasje of een deukje, maar echt een functie waarvan de producent/ inkoper weet dat het defect is of niet volgens de standaard werkt.....
Volgens mij zoek je spijkers op laag water.
Nog nooit meegemaakt en nog nooit van gehoord.

Nee, ik herken dit ook niet. Artikelen in de aanbieding zijn tenslotte dezelfde artikelen als wanneer ze niet in de aanbieding zijn. Behalve misschien bij partijen waar iets mis mee was, maar dan geven ze dat wel aan.

Overigens heb je bij een aankoop in een stenen winkel niet zonderden recht op omruiling bij een defect of geld terug. In beginsel mag er ook gerepareerd worden.

Dus volgens u worden er spullen gemaakt die er precies hetzelfde uitzien, waarvan de ene partij slecht is en in de aanbieding gaat en als je er dan mee terugkomt, kan je dat niet omruilen voor zo'n zelfde uit de goede partij, maar krijg je je geld terug of een tegoedbon?


Waar zit hier het verdienmodel in voor die winkel?

Volgens mij vent u een beetje in de war.

het is mij al meerdere keren overkomen dat het winkel personeel standaard geld terug geeft en je de winkel instuurt en dan tot de ontdekking komt dat hetzelfde product nu een paar euro duurder is. kreeg zelfs een keer de smoes te horen dat het was uitverkocht, na aanhouden bleek het toch in de winkel te liggen, uiteraard met een duurdere prijskaartje en toen kwam de aap uit de mouw, haar baas had dit beleid op.

maar omgekeerd zie ik het nu ook vaker, ketens die hopen op een virale hype en kleine hoeveelheden A-kwaliteit in de aanbieding doen en de weken daarna de B-waren in de schappen leggen tegen iets hogere prijzen, in de hoop dat het ratio aan mensen die terug komen met een gebrek opweegt tegen alle nadelen.