GGN website niet op orde.
Heb via het GGN internet site ingelogd om een opstaande vorderingen te betalen. Het bedrag wat er stond in een keer betaald. Keurig op tijd wat ik dus aan nam. Om te checken heb ik opnieuw ingelogd om te kijken of het echt betaald was. Het bedrag stond keurig op nul, met een vermelding dat het bedrag na 5 dagen definitief verwerkt was. Nu heb ik na een week een extra vordering gekregen maar het hoofd bedrag was betaald. Bezwaar gemaakt dat hun internet systeem niet op orde was/is en ik keurig op tijd had betaald. Nu is de macht van de GGN erg intimiderend en als ik binnen een week niet de extra vordering betaal komt het voor en kunnen de gerechtskosten voor eigen rekening komen. Nu zal ik het maar betalen. Maar kan dit zo maar? Als hun internet systeem fouten heeft en mensen het dupe zijn, zou je van een geld vorderende instantie toch een goed gesmeerde internet site verwachten en helemaal als al mijn voorgangers ten onrechte een extra vorderingen krijgen.
M.i. nogmaals bezwaar maken. Schriftelijk en aangeteknd met de opmerking dat u er van uit mocht gaan dat de gegevens op de site correct waren. Hoe dan ook mag men u niet confrontern met eventuele nig extrs kosten gelet op hun fout.
Wat bedoelt u met hoofdbedrag?
Waren er naast dat hoofdbedrag nog (incasso)kosten welke u niet betaald hebt, dan moeten die alsnog betaald worden.
U hebt toch ook zelf een bankafschrift met de datum van betaling? Stuur een print daarvan mee.
Maar kan het geen rente zijn?
Maar wat bedoelt u met “dan komt het voor”? Handelen zij als incassobedrijf of als deurwaarder in uw zaak?
Het bedrag dat openstond heb je betaald. Wat was die extra vordering dan? Incassokosten?
Je kunt op verschillende manieren contact met hen opnemen. Heb je al bericht gekregen op je bezwaar?
https://contact.ggn.nl/
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Probleem bij pakket bezorgen door DPD
Ik heb een CDi (brommer onderdeel) besteld en deze zou DPD bezorgen. Echter is de CDi nooit afgelevert alleen de verpakking zat in de brievenbus. En daar gaat het in onze ogen mis, omdat dit geen brievenbus pakket was. De afmetingen van de CDi zie foto zijn groter dan die van onze brievenbus. Wij hebben natuurlijk direct contact gehad met DPD maar zij geven de leverancier de schuld omdat het pakke ... Lees meer
Abonnement Red Together Vodafone
Ik heb een mobiel abonnement bij Vodafone Red Together met mijn vrouw als medegebruiker genomen om buitenshuis wifi te hebben en te gebruiken. Nu kwam ik erachter dat Vodafone mijn thuisgebruik van de wifi (deze gebruik ik overig van Ziggo) de mb"s noteert en aftrekt van mijn afgesloten gb contract bij Vodafone.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en
...
Lees meer
Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?
Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.
Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.
Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer