Ik heb een medicijn besteld, meteen betaald (met een zgn. 0-dagen incasso die ik zelf dus niet kan storneren) en nu ligt volgens dokteronline het recept al een week bij de apotheek. En ze zeggen maar dat de apotheek het zal versturen en ik krijg maar niets. Hoe kan ik nu mijn geld terugkrijgen? En zijn er nog meer mensen met slechte ervaringen met dokteronline?