Wat u moet doen? Helemaal niets, verder compleet negeren. Voortaan wat zuiniger zijn op uw gegevens, niet doorgeven aan de telefoon. Ook niet meer op telefonische aanbiedingen ingaan, of aan de deur of op straat.

Geen interesse zeggen en klaar, hoe moeilijk kan dat zijn?

U heeft na een paar maanden opgezzegd? U heeft dus al betalingen gedaan?
Zo nee, dan advies van Tijger1 volgen. Een bandopname is niet rechtsgeldig. Ze moeten met een door u ondertekende opdrachtbevestiging komen. Die hebben ze niet dus kunnen ze alleen maar dreigen

Hallo Anette3 , 

Volledig negeren en vooral niet betalen .
Happy Numbers is een loterij , Business Collect is pas opgericht op dec 2017 , klik op de rode regel .

https://www.oozo.nl/bedrijven/ouder-amstel/wijk-00/duivendrecht/1555343/business-collect-b-v 

Laat u ook niet bang maken / of onder druk zetten , een incassobureau kan niks doen : 

Dreigende toon

Incassobrieven kunnen zeer dreigend van toon zijn. Weet dat dit in veel gevallen bluf is. Een incassobureau kan niet zomaar dagvaarden. Is de dagvaarding per brief of per mail binnengekomen? Dan is dit geen dagvaarding. Een dagvaarding kan enkel afgegeven worden door een deurwaarder, die in persoon langskomt.

Hetzelfde geldt voor beslaglegging. Een incassobureau kan nooit beslag leggen. Voor beslaglegging moet een rechter toestemming geven. Dit gebeurt wederom via een deurwaarder. Een incassobureau kan hoogstens aangeven dat ze deurwaarder gaan inschakelen.

@Anette3 

na enkele maanden opgezegd.

Zie hier een voorbeeldbief , 

https://radar.avrotros.nl/hulp-tips/voorbeeldbrieven/item/brief-aan-het-incassobureau-scenario-2/

ik kreeg telefoon en mail van Business Collect en weet niet goed wat ik moet doen, een zogenaamde openstaande schuld en de vraag of ik het direct kon betalen wat ik zeker niet heb gedaan, ik zet hierbij de mail die ik ontvangen heb , wat moet ik doen

Geachte mevrouw Vleminx,

Naar aanleiding van ons telefoongesprek bevestig ik hierbij dat wij het volgende met u overeen zijn gekomen:

U krijgt voor de laatste keer de mogelijkheid van Business Collect B.V. om de totaalsom van € 242 te betalen . Na ontvangst van uw betaling zullen wij er zorg voor dragen dat uw dossier wordt gesloten.

De betaling dient gedaan te worden op

IBAN: DE65100110012628470403
BİC: NTSBDEB1XXX
t.n.v. Business Collect B.V.

onder vermelding van uw naam en dossiernummer: 4912924. Als u de betaling heeft gedaan verzoeken wij u om een betaalbewijs te mailen naar info@business-collect.com  onder vermelding van uw naam zodat wij uw dossier kunnen afhandelen. Indien u de betaling heeft gedaan via iDEAL hoeft u geen betaalbewijs te sturen.

Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Algemeen Secretariaat

Business Collect B.V
Adres  : Joop Geesinkweg 901 1114 AB Amsterdam
Tel : 020 561 6015
E-mail : info@business-collect.com
Web : www.business-collect.com 

Ik ben vandaag 16/04 gebeld door Business Collect omdat er nog een bedrag van 595 euro open zou staan.
Gevraagd waar dit van was en toen gaven zijn aan dat ik een abonnement bij Happy Numbers had lopen. (Klopte ook maar gelijk binnen 1 dag opgezegd omdat Happy Numbers oplichters zijn en ik dit nog niet wist toen ik door Happy Numbers werd benaderd). Happy Numbers gaf geen gehoor op mijn uitschrijving maar na 5 dagen heb ik van hen een e-mail gekregen van uitschrijving (gelukkig bewijs).
Ze lieten mij een bandje horen waarop ik te horen was, heel kort omdat ik het me weer herinnerde. Ook aangegeven dat ik nooit meer informatie van hen heb ontvangen en ook geen loten of iets dergelijks.
Business collect gaf aan dat mijn bank Happy Numbers waardoor er niet kon worden afgeschreven, dit klopt niet want ik heb Happy Numbers nooit geblokkeerd omdat ik geen rekeningno. van hen had. Ook gaf de incassant aan dat hij mij vandaag nog een aanbieding kon doen als ik het vandaag betaalde, namelijk 505 euro ipv 595 euro en dat het dossier kon worden afgehandeld en mijn abonnement gestopt zou worden bij Happy Numbers (en ook dat ik dit zelf elke maand kon doen, nogmaals aangegeven dat ik dat allang had gedaan).
Er is nooit door Happy Numbers iets van mijn rekeningsno. afgeschreven en ik heb een bewijs van afmelding van hen ontvangen.
Als ik vandaag niet betaal werd het bedrag verhoogd en zou het naar de rechter worden gestuurd. Hij dreigde ook dat er beslag op mijn inboedel zou worden gedaan en dat mijn inkomsten zouden worden geblokkeerd en als ik het goed begreep naar hen toe zou gaan om de rekening van 595 alsnog te betalen.
Ik vind het maar een raar verhaal en daarnaast gaf hij aan dat er in augustus ook ook een rekening is verstuurd (nooit gekregen niet via de post en ook niet per mail). In 2016 heb ik van Happy Numbers het aanbod gekregen en dus aangegaan maar met 1 dag opgezegd! Vreemd dat Business Collect ander half jaar later pas belt dat er nog een bedrag open staat.
Wat raden jullie aan om te doen?
Ik ben niet van plan het bedrag te gaan betalen aangezien er in de mail ook niet in staat waarvoor het is en ik heb daarnaast bewijs dat er nooit iets is afschreven en dat ik mij heb afgemeld van Happy Numbers.