Ik heb een foute jaaropgave van ING ontvangen, na diverse keren bellen iemand aan de lijn die toegeeft dat het hun fout is en zal worden gecorrigeerd en er een nieuwe jaaropgave zal worden gestuurd. Echter ik heb nog steeds niets ontvangen , weer gebeld
Om iemand te spreken te krijgen zit je zo 20 minuten aan de lijn, welk bedrijf durft dit te doen.
Als iemand een hypotheek wil afsluiten hoop ik voor ING dat dit zo lang niet duurt want dan is eind dit jaar dit bedrijf op de fles.
Als er wordt toegezegd dat zij fout zijn en wordt gezegd dat een nieuwe jaaropgaaf zal worden gesturrd, dan kun je dat ook gewoon doen, dat heet "service" .
Hallo Etienne Borm ,
Stel uw vraag hier :
Webcare
Stel uw vraag op Facebook of Twitter. U heeft binnen 1 uur antwoord.
Online chat
Chat met een medewerker en u heeft direct antwoord op uw vraag
Of op ING Community , klik op de rode regel .https://community.ing.nl
Het kan zijn dat het even duurt voor de fout hersteld is, wacht nog een paar weken af.
Zal wel NU moeten. Belasting voor 1 april of 1 mei indienen, tijd zat.
Ja en ING kan rustig uitzoeken waar het mis is gegaan.
Ts moet wel op de datum letten want telefonisch contact blijkt vaak onbetrouwbaar.
Om iemand te spreken te krijgen zit je zo 20 minuten aan de lijn, welk bedrijf durft dit te doen.
Overdrijven is ook een kunst ..... De keren dat ik de klantenservice heb moeten bellen had ik meestal meteen iemand aan de lijn.
Als er wordt toegezegd dat zij fout zijn en wordt gezegd dat een nieuwe jaaropgaaf zal worden gesturrd, dan kun je dat ook gewoon doen
Dat zal dan ook wel gebeuren. Is er een termijn toegezegd waarbinnen dit gedaan zou worden?
Al bij je jaaroverezicht in Telebankieren gekeken?
Algemene tip voor mensen die altijd zo lang in de wacht staan als ze bellen: probeer eens een ander tijdstip. Er zijn tijdstippen op de dag dat iedereen wil bellen. Bijvoorbeeld 's ochtends als het call center net open is. Of vlak voordat het call center sluit. Bel gewoon eens midden op de dag.
Oké. En uw vraag is?
Of u ze ook kunt mailen? Of u via chat ze kunt bereiken? Vast wel.
Het duurt nog even voordat u die jaaropgave echt nodig heeft voor de aangifte.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding
Onlangs heeft netbeheerder Enexis in onze straat alle gasleidingen naar de meter toe vervangen. Hiervoor kregen alle bewoners een brief en er werd een afspraak gemaakt zodat ze middels een schema verdeeld over meerdere dagen alle aansluitigen af konden gaan.
Op de dag dat wij aan de beurt waren zie ik in de app van mijn energieprovider dat ons verbruik juist op die betreffende dag een stuk h
...
Lees meer
Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen
Klacht over rioleringsbedrijf van Dongen (085.8000582) Op 25 december 2023 had ik last van een verstopt toilet. Ik heb toen contact opgenomen met Rioleringsbedrijf van Dongen. Ik ben toen opgelicht. Ik heb uiteindelijk een rekening moeten betalen van 4.145, -- voor ca één uur werk. De kosten zaten in de toeslag vanwege de feestdagen en de afschrijving van de apparatuur die volgens de mont ... Lees meer
Afvoer verstopt
Hoi,
Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur.
Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat??
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer